- Ce sujet contient 22 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 10 mois.
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Bonjour à tous les fans (comme moi) de la marque Omega !
J’ai acheté en juin dernier une Omega speedmaster broad arrow 1957. Franchement, une superbe montre, sauf qu’elle est tombée en panne tout récemment après seulement quelques semaines de fonctionnement (je ne la mettais à poignet que certains dimanches !).
Envoi vers le SAV Omega à Besançon. J’avoue appréhender un peu la longue attente qui me sépare du retour de mon garde-temps tant convoité et acquis au prix de sacrifices douleureux…
A en lire certains sujets sur ce forum, j’ai constaté que d’autres personnes ont eu des problèmes avec le mouvement 3313.
Simples coïncidences ou défaut dans la conception du mouvement ?
J’aimerais bcp avoir l’avis de spécialistes en la question, d’autant plus que je projette d’acheter en 2011 la nouvelle speedmaster broad arrow 44 mm équipé du même mouvement… (Je sais, je dois être un peu maso !!!
)Bonjour,
Désolé pour toi… (et pour tes autres montres reparties également au SAV…)J’ai un 3313, mais seulement depuis un mois (acheté neuf). Donc je ne me prononcerai pas sur la fiabilité à long terme…
Peux-tu nous préciser si tu as acheté cette montre neuve (il me semble pour avoir lu tes posts) et surtout quel est son problème?
Pour approfondir le sujet et avoir une vrai visibilité statistique (au moins au niveau des FAMeurs…), car il me semble que cela n’a pas été fait depuis longtemps concernant le 33xx,
pourquoi ne pas lancer un vrai sondage : nombre de personnes possedant un 33xx, lequel, depuis combien de temps, retour SAV…__________________________________
La justice sans la force est impuissante, la force sans la justice est tyrannique. [Blaise Pascal]OMEGA Speedmaster co-axial – HAMILTON Jazzmaster Open Heart
J’ai eu également une déconvenue avec ce calibre.
J’ai acheté une speed co-axial et le soir même la montre a l’arrêt !!
Je la remonte, lui fait faire quelques mouvements circulaires, la porte et tout va bien en apparence, elle redémarre…Mais voici que quelques heures après elle retarde d’une façon significative et en la regardant de tres pres je me rend compte que l’aiguille des secondes « broutille », « tressaute », « s’arrette » puis redémarre… Le chrono idem… comme si les aiguilles frottées !!!
Je la ramene donc au revendeur, en effet c’est bizzare me dit il !! on va la surveiller et l’envoyer à Omega pour réparation !!!
Une montre acheté 2 jours auparavant deja au sav hors de question, je demande donc a être rembourser !!
Pas possible, la montre a été portée…..Apres maintes discussion échange possible contre un autre modele et je repars donc avec une speed pro phase delune et un avoir.
Revendu à perte rapidemment (même si tres belle) car se n’est pas ce que je voulais au départ.
Voila en autre comment perdre de l’argent et confiance dans une marque.
- chrisdeparis a écrit:
- J’ai la même montre que toi.
Je l’ai reçu en Novembre 2009, en 13 mois elle a passé au moins 7 mois en S.A.V.
si tu veux lire la triste histoire : https://famontres.com/forums/topic/speedmaster-broad-arrow-acier-or-rouge-sur-bracelet-cuir/
Ta montre a été envoyée à Besançon ou à Bienne ?
Elle fonctionne correctement maintenant ?
As-tu une prolongation de garantie au moins ?
Impossible de savoir où est partie ma montre..
La dernière réparation a été effectuée par l’horloger du magasin Saint Honoré et bien entendu….Aucune prolongation de garantie…
Je ne crois pas que je rachèterais chez OMEGA.. Dommage
Tiens nous au courant des suites…
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La justice sans la force est impuissante, la force sans la justice est tyrannique. [Blaise Pascal]OMEGA Speedmaster co-axial – HAMILTON Jazzmaster Open Heart
- chrisdeparis a écrit:
- Impossible de savoir où est partie ma montre..
La dernière réparation a été effectuée par l’horloger du magasin Saint Honoré et bien entendu….Aucune prolongation de garantie…
Je ne crois pas que je rachèterais chez OMEGA.. Dommage
La prolongation de garantie est obligatoire en France (il me semble), c’est la loi. Je pense donc que si tu as une preuve de la date de dépôt et de la date de retour, tu n’auras uncun problème pour la prolongation…
Raison de plus pour acheter chez un AD français…- chrisdeparis a écrit:
- J’ai la même montre que toi.
Je l’ai reçu en Novembre 2009, en 13 mois elle a passé au moins 7 mois en S.A.V.
si tu veux lire la triste histoire : https://famontres.com/forums/topic/speedmaster-broad-arrow-acier-or-rouge-sur-bracelet-cuir/
Tu indiques dans un de tes posts que la montre fonctionnait avant le départ au Sav, quelle est alors la raison de l’envoi?
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- Agent J a écrit:
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- chrisdeparis a écrit:
- J’ai la même montre que toi.
Je l’ai reçu en Novembre 2009, en 13 mois elle a passé au moins 7 mois en S.A.V.
si tu veux lire la triste histoire : https://famontres.com/forums/topic/speedmaster-broad-arrow-acier-or-rouge-sur-bracelet-cuir/
Tu indiques dans un de tes posts que la montre fonctionnait avant le départ au Sav, quelle est alors la raison de l’envoi?
1er départ, la montre fonctionnait bien sauf que l’aiguille située à 6 heures ne revenait pas bien sur le 12.
J’envoie la montre pour que soit réglé ce problème et elle me revient amochée……Je le renvoie pour qu’elle soit « propre » et elle m’est rendue propre mais ne fonctionnant pas
- chrisdeparis a écrit:
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- Agent J a écrit:
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- chrisdeparis a écrit:
- J’ai la même montre que toi.
Je l’ai reçu en Novembre 2009, en 13 mois elle a passé au moins 7 mois en S.A.V.
si tu veux lire la triste histoire : https://famontres.com/forums/topic/speedmaster-broad-arrow-acier-or-rouge-sur-bracelet-cuir/
Tu indiques dans un de tes posts que la montre fonctionnait avant le départ au Sav, quelle est alors la raison de l’envoi?
1er départ, la montre fonctionnait bien sauf que l’aiguille située à 6 heures ne revenait pas bien sur le 12.
J’envoie la montre pour que soit réglé ce problème et elle me revient amochée……Je le renvoie pour qu’elle soit « propre » et elle m’est rendue propre mais ne fonctionnant pas
Tu as effectivement de quoi être en colère…
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La montre a été achetée neuve. Elle fonctionnait à merveille les premières semaines. Puis, elle s’est tout simplement arrêtée. En la reprenant quelques heures plus tard, elle a fonctionné environ 1 minute puis s’est à nouveau arrêtée. Constat identique pour l’indication de l’heure que pour le chronomètre
J’ai lu bon nombre de threads sur timezone, wus et chronocentric relatifs au déconvenues répetitives du 33xx. Le problème c’est que le mouvement était mal concu dès le départ et extrêmement fragile. Ce n’est pas un mouvement de chrono robuste et pas fiable également. Vanter les mérites d’un produit pas fiable et peu robuste c’est faire de la fausse publicité sur les qualités d’une montre. Entre un mouvement Omega vintage 321, 861, 1040 ou 1045 et un nouveau produit du type 33xx, je choisirai un ancien mouvement avec une fiabilité éprouvée et avec une robustesse à toute épreuve. Le piguet ne peut pas être comparé à la qualité lemania.
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Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand SeikoJ’ai la même montre que toi.
Je l’ai reçu en Novembre 2009, en 13 mois elle a passé au moins 7 mois en S.A.V. si tu veux lire la triste histoire : https://famontres.com/forums/topic/speedmaster-broad-arrow-acier-or-rouge-sur-bracelet-cuir/
- welos a écrit:
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- Clep’Sid a écrit:
- La prolongation de garantie est obligatoire en France (il me semble)
tu crois ou t’es sur ? parceque si tu crois c’est que tu n’es pas sur !
- Clep’Sid a écrit:
- Raison de plus pour acheter chez un AD français…
ha…, quelle raison ?
C’est sûr
Ça s’applique en France à tous les secteurs, de l’automobile à… l’horlogerie…
Encore faut il acheter en France pour pouvoir en bénéficier et faire appliquer la loi (française -> CQFD)
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