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85€ c’est tjs bon à prendre.
Edit: Mwarf, j’avais pas lu tout le topic, j’espère qu’ils te feront une remise comme tu l’as demandé, sinon c’est vraiment un manque de sérieux.
Bonne chance.
Litige « Paypal », tout simplement : ils n’honorent pas la commande.
Un geste : même s’ils te font un 10%, tu vas galérer avec ce site, même pas sûr de
recevoir la bonne montre…Bon, et bien ça n’a pas trainé l’épilogue de ce « coup de chance »
Dommage pour toi… même si tu n’as pas tout perdu
Ils sont finalement plus sérieux qu’on le pense s’ils détectent l’erreur et la corrige non ?
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Prisonnier d’un voyage sans retour.- Fabdev a écrit:
- Ils sont finalement plus sérieux qu’on le pense s’ils détectent l’erreur et la corrige non ?
Ca, je n’en suis pas convaincu pour autant vu nos mésaventures récentes avec ce site.
Mais bon, si paiement Paypal, il n’y a pas grand chose à redouter quand on peut attendre d’être remboursé de 100 à 200 euros
Dans la mesure où il a remboursé le paiement, je ne peux pas ouvrir de litige.
J’ai envoyé un mél, on va bien voir…
- Curiosolite22 a écrit:
- Dans la mesure où il a remboursé le paiement, je ne peux pas ouvrir de litige.
J’ai envoyé un mél, on va bien voir…
J’arrive un peu tard…mais tu peux toujours le signaler à Paypal en ouvrant un « litige » :
c’est la seule façon d’empêcher les sites d’arranger les lois « à leur sauce » ; ils sont
tributaires du service Paypal, et donc seul ce dernier peut leur faire respecter certaines conditions
d’engagements.J’attendrais avant quand même, comme toi, un retour du Mail (pas 2 jours non plus !)…on sait jamais : sont peut-être
mal organisés mais sympas !!? la victime dans cette affaire est bien le vendeur, une erreur informatique lors de la mise à jour ou de la maintenance arrive à tout le monde et à tout systeme, il n’y a pas là de chose malhonnete, et leur mail d’excuse et tout à fait explicite et correct.
Je pense pour ma part qu’en cas de litige paypal,c’est le vendeur qui aurait obtenu gain de cause, il a reconnu son probleme informatique s’en est excusé et a procédé immediatement au remboursement.
Apres on peut considérer que c’est comme une erreur d’affichage de prix dans un super marché, on tente le coup çà marche tant mieux, çà marche pas on laisse tomber et on monte pas sur ses grands chevaux avec l’air offusqué,c’est guignolesque et çà ne dupe personne.(ce qui n’est pas l’attitude de curiosolite je le precise pour qu’il n’y ait pas de malentendu )
Oui un geste commercial qui accompagne les excuses c’est « commercial » , çà peut etre fait pour un bon client de bonne foi, apres pour un client occasionnel qui en toute connaissance à voulu profiter d’une opportunité bien involontaire de la part du vendeur, çà n’est pas obligatoire.
Alors conseiller un litige paypal dans ce cas c’est bien …… litigieux
La loi (en France en tout cas), c’est payer le prix affiché, que ce soit dans un Supermarché ou sur e.commerce.
Le préjudice causé par l’erreur, c’est à celui qui la commet d’en assumer la responsabilité…ça va pas
chercher plus loin !Ne nous énervons pas. Je n’ai pas l’intention d’ouvrir un litige Paypal dans la mesure où effectivement l’issue semble évidente. J’ai tenté le coup, pour le moment pas de réponse, si c’est négatif, tant pis, j’aurais quand même essayé.
Je ne connais pas le droit international, mais de toute manière, je ne vois absolument pas l’intéret d’aller engager des procédures pour… une montre à 170$.J’ai un projet de création d’entreprise e-commerce que je suis en train pour le moment de dégrossir, c’est quelque chose que je n’aimerais pas qu’il m’arrive, et c’est pour cela que je n’irais pas plus loin.
Enfin bref, ça sent le verouillage tout ça !! Même si la réponse est non, je vais la commander, j’ouvrirais (ou pas) à ce moment là un nouveau sujet.
Bien amicalement
Jimmy- Gizeh a écrit:
- La loi (en France en tout cas), c’est payer le prix affiché, que ce soit dans un Supermarché ou sur e.commerce.
Le préjudice causé par l’erreur, c’est à celui qui la commet d’en assumer la responsabilité…ça va pas
chercher plus loin !
salut Gizeh
malheureusement sur le net, l’erreur manifeste de prix autorise l’annulation de la vente.
en ce qui concerne les magasins physiques, il me semble bien que tu as raison, mais récemment un juriste m’a dit le contraire (ce qui ne m’empêche pas de demander de payer le prix indiqué, et avec succès).
il semble y avoir une certaine logique, un magasin physique peut attirer des clients à l’aide de prix outrageusement avantageux.
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quand les gars de 130 kg disent certaines choses, ceux de 60 kg les écoutent (M. Audiard)
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