Service complet JLC

[j42]

francoisb a écrit:

ah bah il y a le logo sur la couronne… ( et c’est pondéré avec les aiguilles qui sont offertes !)

Et tu sais s’il sont censés me rendre l’ancienne couronne ?

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vanitas vanitatum, omnia vanitas

[Sabin-Breguet]

Il suffit que tu le demandes. Bon, inélégant de ma part de donner un conseil à posteriori, mais pour un tel devis autant aller dans la boutique JLC, ou sur un stand exclusivement JLC. Dieu et Ses saints, etc.

[j42]

Certes j’étais impatient de les avoir avant via vos expériences, mais voilà la réponse officielle que je donne donc ici pour tout ceux qui ne le savaient pas et qui n’ont rien dit et pour les autres qui m’ont conseillé de demander ou d’attendre

JLC, à l’instar de Rolex, ne restitue pas les pièces changées, ni la couronne dont le changement est obligatoire et facturé et ni le cadran à 430 boules !

L’AD m’a précisé que JLC recyclait les pièces 😕
Moi je pense que c’est surtout pour éviter un marché // de pièces détachées, car j’envisageais bien de limiter ma dépense en revendant cadran et couronne.

Et donc dois-je prendre le remplacement du cadrant, augmentant de 60%+ la révision complete ?

C’est une question que je n’ai pas encore tranché, la montre (Master Control Date 1996, son fond est métal et pas transparent) a le cadran avec une « jolie » tache d’oxydation au centre, autour de l’axe des aiguilles.

Je dis jolie, et c’est évidement subjectif…je me répond en fait à moi même, comme je ne suis pas certain de la conserver, il vaut mieux que je change ce cadran car son futur heureux propriétaire appréciera un nouveau cadran. N’est ce pas ?

Sinon, encore une info, les délais sont de 6 semaines, sous réserve de disponibilités des pièces (sic) en fait je vais me retrouver avec mon premier cadran restauré

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[j42]

j42 a écrit:

Bonjour

Voilà j’ai reçu le devis de JLC..en fait plutôt celui de l’Ad qui prend sa marge sur chaque ligne

Service complet
+ couronne en supplément
+ aiguille des secondes remplacée offert
+ polissage boite offert
+ option changement cadran

C’est la première fois que je demande ce genre de prestation et j’aurais aimé savoir ce que vous pensez de la proposition ?

…
j42

Bonjour à tous,

Voici la suite de mon expérience « service complet JLC ».

Ma Master Control est donc revenue de service le 29 juillet, soit les 6-8 semaines annoncées (plutôt 8 d’ailleurs)

Ce qui était au devis a été effectué.
Seulement, j’ai trouvé que l’aiguille des minutes avait une petite rayure, elle avait soit été abimée pendant le service soit abimée avant…en tout cas ils ne me l’avaient pas précisé ni proposé de la changer.

J’ai donc fait cette remarque à l’AD, qui l’a renvoyé sans problème. (genre le client est roi, chiant mais roi)
J’ai parallèlement envoyé un mail au service client jlc, qui m’a répondu gentiment qu’ils espèrent « restaurer ma confiance au plus vite »

Ce qu’il ont fait, car 12 jours après j’ai pu récupérer ma montre chez l’AD avec les aiguilles changées.

Ma conclusion:

L’AD de Metz a été pro.
JLC a été pro.
Ca a été long, mais je peux enfin profiter de ma jlc, à nouveau étanche et avec son nouveau et onéreux cadran

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