Service Après Vente Omega

[gil06]

Bonjour à tous,
J’aime les belles montres et je possède en autre tout naturellement une Sub Anniversary (16610 LV) mais aussi une jolie Omega Vintage de 1977 en acier que j’adore. Seul petit problème elle retarde d’environ 1 mn 30 par semaine.
Ayant lu les nombreux posts sur la médiocre qualité du SAV OMEGA, j’ai préféré porter mon OMEGA Genève à mon horloger local. Il a pratiqué sur ma vintage une petite révision qui n’était pas du luxe, réglé sa réserve de marche (assez faible environ 24 h) mais n’a pas pu régler le retard de la montre.
Devant mon étonnement, car cet horloger est réputé pour la qualité de son travail, il m’a déclaré qu’une montre Omega de 1977 prenant 1 mn 30 par semaine (soit près de 7 mns par mois) était tout à fait acceptable pour une montre de cette époque et qu’il n’y avait rien à y faire.
Je voudrais connaître vos réactions et vos conseils à la lecture de mon petit post.
Je reste néanmoins fidèle à OMEGA et aussi à ROLEX que j’adore pour des raisons différentes !
Cordialement à tous

[Desperado]

Pas pu régler le retard, ça m’étonne…

Parce qu’à la limite, il peut très bien la faire avancer un peu (perso, je préfère une montre qui avance plutôt qu’une montre qui retarde).

Après, qu’il ne puisse, dans un sens ou dans l’autre, obtenir mieux que 12.85 secondes de dérive journalière, ça ne me parait pas choquant. C’est déjà très bien à mon sens.

[AMBIORIX]

Bonjour gil06,
puisqu’il s’agit d’une montre ditte"vintage", pas de problème, tu contacte omega a biènne,il vont te demander de la envoyer par swatch group france en Suisse et elle te reviendra comme neuf, seuls inconvénients: le temps et le prix(amha bien investit).
Cordialement,
Dom

[gil06]

Merci pour la petite info, mais vu ce que j’ai lu sur le SAV de OMEGA et les déboires variés et multiples de certains FAMeurs, je pense que je vais garder ma précieuse vintage en l’état et me contenter de son petit retard. Je tiens trop à ma montre pour prendre le risque de la retrouver en trois morceaux.
Je voulais juste savoir si certains d’entre vous avaient des vintages présentant le même type de retard et si cela était normal. Mais il me semble que pour une montre automatique de 32 ans, 1 mn 30 de retard à la semaine
ne représente pas une anomalie insupportable.
Cordialement à tous, merci de m’avoir répondu.

[Austin]

gil06 a écrit:

Seul petit problème elle retarde d’environ 1 mn 30 par semaine.

1min30 par semaine, ça fait 13 secondes par jour…ce qui n’est vraiment pas énorme, même si évidemment des montres mécaniques peuvent faire beaucoup mieux.
Car il y a aussi des montres neuves qui prennent ou perdre plus que ça, sans que l’on puisse y faire quoi que ce soit.

[Auteur]

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