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, le il y a 2 années et 1 mois.
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En effet, ça doit être un défaut.
La seule fois où il s’est détaché, c’est quand il n’était pas assez serré et que l’encoche complète s’était barré de l’interstice, mais il était resté en position « clippée » quand même (difficile à décrire). Un peu l’opposé de ton problème (toi il se dé-clippe mais reste coincé dans l’interstice).
Vous avez eu des news de leur part récemment?
Je leur ai envoyé deux mails + un MP sur Insta ces dernières semaines pour leur poser une question, pas eu de réponse… Client fidèle (3 montres achetées neuves sur leur site, et une multitude de bracelets…), j’avoue être un peu déçu.
- Rom1902 a écrit:
- Vous avez eu des news de leur part récemment?
Je leur ai envoyé deux mails + un MP sur Insta ces dernières semaines pour leur poser une question, pas eu de réponse… Client fidèle (3 montres achetées neuves sur leur site, et une multitude de bracelets…), j’avoue être un peu déçu.
Je comprends bien ta deception , mais il faut insister . C’est le canal instagram qui marche le mieux.
On touche là les conséquences logiques du modèle économique : nous sommes tous contents de pouvoir acheter à un prix raisonnable des montres innovantes à forte personnalité, type de produit que ne font plus les grandes marques, ou a un segment tarifaire X 2 ou 3.
Mais il faut se rappeler que ce qui permet ce rapport qualité / prix, c’est la légèreté et l’agilité de la souplesse de la structure.
Je suis toujours étonné quand je lis ici ou ailleurs quelqu’un qui ecrit : « je vais m’adresser au SAV de Serica ». Serica, d’après ce que j’avais compris il y a peu de temps, c’est 2 à 3 personnes . Il n’y a pas de SAV, mais une micro equipe sur tous les fronts. Et en fonction de la charge du moment , ça passe plus ou moins bien.
Une chose est certaine, pour l’avoir expérimenté : l’équipe Serica est très attachée à la qualité, et ton problème sera résolu à terme.
Mais en achetant au tarif microbrand, on achète aussi ce type de contrainte.
- Rom1902 a écrit:
- Vous avez eu des news de leur part récemment?
Je leur ai envoyé deux mails + un MP sur Insta ces dernières semaines pour leur poser une question, pas eu de réponse… Client fidèle (3 montres achetées neuves sur leur site, et une multitude de bracelets…), j’avoue être un peu déçu.
C’est quoi la question que tu as posée? Je comptais peut-être passer ce week end à la boutique
- Ed the Grocer reloaded a écrit:
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Là, c’est quelle pièce de bout ? je ne m’y retrouve pas…
Ce sont les pièces de bout de ma DJ
C’est une 4512
D’ailleurs les chiffres ne sont pas luminescents, ça manque, c’est un peu du « proto » SericaTien, je vais la mettre aujourd’hui (je la mets peu)
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