- Ce sujet contient 43 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 3 mois.
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Messages
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- manchette a écrit:
- Bon, parce que là pour acheter en France et être ŝur que le vendeur ne se défaussera pas en cas de pépin il suffit de regarder sur le site de seiko france ?
Vous procédez comment ?
Non mais arrête avec les montres de chez CW sont pas étanches, vieilles etc….
Je crois que tu ne sais pas ce que tu achètes quand tu achètes chez cw.
Que ta montre ai un problème d’étanchéité ou que tu ai fait une fausse manipe ne signifie pas que CW vend de la camelote.
Cela n’a rien à voir avec le fait qu’elle soit de 2012. Y a rien de choquant.CW est tout à fait claire avec la garantie, tu as une carte tamponnée (ils ne prennent pas le soin de la remplir, ça doit dépoter sévère là-bas
) et « potentiellement » une garantie d’un an. Après en cas de problème c’est prière et serrage de fesse pour qu’un AD veuille bien y foutre les mains (ça se voit que la montre vient du gris).Mais bon, avec CW y a pire comme histoire (vas voire sur WUS…)
Le tout est de savoir ce que l’on achète.Tu ne veux pas de problème, voit avec AD français, on en connait tous un excellent sur ce forum.
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Sumimasen, Seiko Center wa doko desuka?- blastula a écrit:
- https://www.seiko.fr/garantie-et-sav
Ben voilà: « LA GARANTIE SEIKO
En France, votre montre doit avoir été achetée chez un concessionnaire officiel et agréé par SEIKO France. En Europe chez tout autre concessionnaire agréé par le distributeur officiel du pays où a eu lieu l’achat. »Dont acte, fin de la partie
DOnc ca veut bien dire que sur CW il n’y a pas de garantie, sauf à ce que CW soit agréé par Seiko France, ou sauf si coup de bol.
Ils peuvent envoyer les cartes de garantie internationale Seiko , si sur place personne ne prend la montre alors c’est que la montre n’est pas garantie.
Maintenant si vous connaissez un excellent revendeur agréé qui accepte de passer les montres en sav, je suis preneur , merci par avance
J’imagine que c’est pareil pour les autres sites webs connus types Skywatches, Ebay etc .. (= gaffe en terme de suivi)
Le réseau Seiko c’est « boutiques + revendeurs agréés » physiques uniquement ?
Y a t’il des sites webs agréés officiellement ? (Louis Pion par exemple ?)Est ce verrouillé idem chez les autres marques : citizen , casio etc ?
- manchette a écrit:
- DOnc ca veut bien dire que sur CW il n’y a pas de garantie, ou sauf si coup de bol.
J’imagine que c’est pareil pourSkywatches, Ebay etc ..
…
Ben pas tout à fait.
Si le vendeur est agrée dans un pays donné, il suffit de lui renvoyer la montre. Le SAV de ce pays la prendra en charge.
Disons que, souvent, la garantie est prise en charge par l’importateur. Il l’inclus dans ses frais et son prix de revente à ses distributeurs.
Il est compréhensible pour lui de ne pas couvrir les montres qui ne sont pas passée par ses mains. D’ou cette clause.Je ne connais pas bien le monde des montres, mais en photo par exemple, c’est quasi la même chose. Et les vendeurs sur le marché gris offrent parfois deux prix de vente: un sans garantie, et un avec garantie dans leur propre SAV.
En France, les magasins qui distribuent la marque Seiko, ou AD si on préfère, c’est quand même pas ce qui manque…
- Trantor a écrit:
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Ben voilà: « LA GARANTIE SEIKO
En France, votre montre doit avoir été achetée chez un concessionnaire officiel et agréé par SEIKO France. En Europe chez tout autre concessionnaire agréé par le distributeur officiel du pays où a eu lieu l’achat. »Dont acte, fin de la partie
Ce n’est pas le sens de la phrase.
Si la montre a été achetée en France, il faut que ce soit dans le réseau pour application de la garantie en France,
et idem pour un achat en Europe, la garantie étant alors de 2 ans.
Par contre, on a parfaitement le droit de se payer une Seiko en Australie et de faire appliquer en France la garantie internationale d’un an.
Mais il faut une carte de garantie valide évidemment.
La question est donc de savoir si le « tampon » sur la carte correspond à un revendeur officiel Seiko.
Il suffira de compléter les renseignements manquants, c’était évident de le faire avant de se pointer chez un commerçant… et surtout ne jamais dire que c’est un achat internet.CW annonce la couleur sur son statut de revendeur « non autorisé », ici:
http://www.creationwatches.com/faq.htmlLa garantie CW est disponible sur leur site ici:
http://www.creationwatches.com/warranty.htmlen théorie ils peuvent prendre en charge si le réseau refuse de le faire.
« For watches shipped with manufacturer warranty cards, if for any reason your local service center cannot repair the watch, you can send it to us for servicing. In such cases, the 2 years extended warranty provided by us applies. »avec les restrictions d’usage ici:
http://www.creationwatches.com/products/index.php?main_page=infopages&pages_id=57Et pour en finir sur cette montre à 50 balles, on ne saura jamais si elle avait un défaut ou si elle n’a pas été convenablement utilisée.
Ce n’était pas une plongeuse c’est évident, alors quel avantage à « pisciner » avec ?Internet a cette vertu de proposer tout et son contraire.
Il suffit de chercher pour trouver la réponse en moins de temps qu’il n’en faut pour poser la question.
On peut même y trouver de bons samaritains qui mâchent le travail pour des gens incapables de se renseigner par eux-mêmes avant comme après l’achat.- manchette a écrit:
- Selon le numéro de série on avait vu la date de 2012.
J’ai bien une carte avec un tampon du vendeur, et une date qui est celle de l’achat.
Il y a 2 cases vides: serial no et case noDOnc en principe si je remplis le serial no et vais dans une autre boutique il la prendrai ?
Oui : carte tamponée = garantie internationale activée (faut remplir le n° de série, par contre, ainsi que le « case number »).
Si tel est le cas, alors n’importe quel représentant officiel de la marque se doit de la prendre en charge pour la garantie.__________________________________
BREITLING Navitimer Jupiter Pilot – AKRONE K-01 Mint – SEIKO SNZH61, SKX007, SKX009, SARB065 et Sumo – ORIENT FEM6500CD – VOSTOK Amphibia Divers – TISSOT PRC200- Balibran a écrit:
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Oui : carte tamponée = garantie internationale activée (faut remplir le n° de série, par contre, ainsi que le « case number »).
Si tel est le cas, alors n’importe quel représentant officiel de la marque se doit de la prendre en charge pour la garantie.
sauf pour CW qui n est pas un revendeur agrée…
- mertenss a écrit:
- sauf pour CW qui n est pas un revendeur agrée…
Certes… mais rien ne dit que la carte n’est pas tamponnée par le revendeur qui lui fournit la montre.
« We are not authorized dealers for the brands we carry, because we want to offer you lower prices. We source our watches from distributors around the world. All our watches are 100% genuine, authentic and brand new. «
N’oublions pas que CW ne peut pas se fournir en direct chez Seiko et doit obtenir son stock par des revendeurs officiels.
- Balibran a écrit:
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Oui : carte tamponée = garantie internationale activée (faut remplir le n° de série, par contre, ainsi que le « case number »).
Si tel est le cas, alors n’importe quel représentant officiel de la marque se doit de la prendre en charge pour la garantie.
- blastula a écrit:
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Certes… mais rien ne dit que la carte n’est pas tamponnée par le revendeur qui lui fournit la montre.
« We are not authorized dealers for the brands we carry, because we want to offer you lower prices. We source our watches from distributors around the world. All our watches are 100% genuine, authentic and brand new. «
N’oublions pas que CW ne peut pas se fournir en direct chez Seiko et doit obtenir son stock par des revendeurs officiels.
- manchette a écrit:
- En effet la carte est tamponée RSL : connaissez vous ?
Que je sache,les dernières que j’ai achetées chez eux étaient tamponnées RSL aussi.
Maintenant,je ne pourrais pas te dire si c tamponnée par CW ou revendeurs officiels ? Surement que quelqu’un du forum pourra confirmé ? si c’est le cas !Faut pas les prendre pour des jambons chez Seiko France…
Qu’il y ait RSL ou CW sur la carte, c’est itou et ils doivent être au courant de la combine. Pas officiel égale pas garanti. À moins de La renvoyer à Singapour pour qu’ils se demmerdent. Si ils le veulent bien..
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