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Bonsoir les spécialistes,
Seiko est la marque que j’ai découverte à mon adolescence (Quartz) et j’y compte bien y revenir.
Je m’intéresse particulièrement aux modèles mécaniques Prospex et m’interroge sur la fiabilité du SAV Seiko.Beaucoup de questions, pour ceux qui ont la patience d’y répondre :
1 – À quelle fréquence faites vous réviser vos mouvements mécaniques?
2 – Quel en est le prix et le délai ?
3 – Quelles sont les services proposés outre la révision du mouvement ? Polissage boîtier, changement aiguilles…?
4 – Le SAV Seiko est-il à privilégier par rapport à des horlogers indépendants? Subsidiairement, des horlogers indépendants peuvent-ils être compétents pour réviser des mouvements Seiko?Quels sont vos retours d’expérience de manière générale? Positivement ou négativement parlant.
Merci d’avance !
1 Quand ça ne marche plus (grosse dérive, …) Ce qui ne s’est jamais produit sur une Seiko, j’en ai une depuis 1980
2 et 3 je ne sais pas
4 un bon horloger sait réviser et réparer n’importe quelle montre. Par contre il y a le problème de trouver les pièces pour les montres anciennesBonjour
Pour ma part, une expérience positive avec le SAV, en période de garantie de ma Sarb065.
Montre déposée chez un AD Toulousain, expédiée au SAV et de retour 1 mois après environ (dans les délais annoncés par l’AD):
– mouvement changé -> ce qui couvrait le problème de très forte dérive de la montre
– boîtier légèrement poli sur une marque à 1h. Ce n’etait pas prévu, néanmoins j’étais heureux de récupérer ma montre avec son petit défaut cosmétique atténué.Donc pour synthétiser, là où Seiko (SAV) aurait pu m’opposer à la prise sous garantie un choc à la montre (la marque à 1h), ils ont réparé sans soucis.
Quelques mois plutôt, un collègue de travail avait fait partir son Chrono en SAV chez Tissot. Même problème de dérive trop importante. La montre pourtant garantie ne lui a été rendue qu’après délestage d’un peu plus de 200 € – au motif d’une chute. J’ai beau eu chercher avec lui des traces d’impact sur sa montre, nous n’avons rien trouvé.La réparation de ma Seiko date de l’ete 2016.
Fabrice
- bob.2 a écrit:
- Bonjour
D’après ce qu’on a pu lire ici, le SAV Seiko France semble déplorable.
Il ne reste plus qu’à espérer que la montre parte aux Pays Bas ou au Japon en fonction de ses spécificités.
Non, c’est pas le SAV France qui est déplorable. A Besançon ils sont bien, c’est quand la montre part aux Pays Bas que ça peut devenir problématique.
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« sopal1 »: Il y a du potentiel côté GS, il faudrait juste qu’ils travaillent un peu plus les cadrans. (insta: @egkh1)Mais dans la mesure où elle est ramenée chez un revendeur officiel, elle part à Besançon non?
Dans quels cas elle partiraient aux Pays-Bas?- Vitamin a écrit:
- Mais dans la mesure où elle est ramenée chez un revendeur officiel, elle part à Besançon non?
Dans quels cas elle partiraient aux Pays-Bas?
Oui tout passe par Besançon qui fait le tri entre ce qu’ils font et ce qu’ils envoient aux Pays Bas ou au Japon
Après faut pas psychoter non plus. On lit sur FAM les avis des gens mécontents des SAV que ce soit pour seiko ou pour une autre marque
J’imagine que pour une personne qui va retrouver sa montre rayée ou autre problème, il y en a 100 qui sont satisfaits et se taisent
C’est comme les statistiques, il ne faut pas tomber dans le mauvais coté….
….. sauf quand c’est ta montre qui a morflé.
Pour les MM, le Seiko center de la rue Bonaparte m’avait dit que les révisions étaient effectuées aux Pays Bas.
S’il y a des Fameurs qui ont testé, je suis preneur de leurs avis.
Bonjour
D’après ce qu’on a pu lire ici, le SAV Seiko France semble déplorable.
Il ne reste plus qu’à espérer que la montre parte aux Pays Bas ou au Japon en fonction de ses spécificités.
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