- Ce sujet contient 11 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 7 mois.
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Bonjour à tous, j’espère que vous allez bien en ce moment. Je poste rarement mais peut-être que vous aviez lu mon premier post cet été.
En effet, j’étais de passage à Bangkok et grâce au forum j’avais pu trouver un magasin où acheter ma première Seiko une SRP779K.Et bien je suis de retour en Thaïlande depuis 3 semaines (j’ai peur des conditions du retour
Sauf que bad news, ma Seiko au poignet je me baigne et puis d’un coup en la regardant, je la trouve pleine de buée !!J’ai eu les différents postes sur le forum concernant les problèmes d’étanchéité et je suis un peu dégoûté.
Est-ce que vous sauriez comment fonctionne le SAV pour ce type de problème ?Merci à vous
Si tu ne l’as pas achetée en France, l’intervention du SAV te sera facturée. Sans oublier la probabilité de t’entendre dire qu tu avais mal vissé la couronne…
Regarde avec un horloger de quartier s’il peut l’ouvrir pour que humidité disparaisse.
Merci bcp pour cette réponse, c’est sympa.Et souvent lorsque l’on a des difficultés que l’on voit la qualité de lamarque.
L’aventure Seiko se termine ici pour moi.
Je suis passé dans la boutique où j’ai acheté la montre à Bangkok je me suis littéralement fait envoyer paître.
Je vais attendre la réponse du sav.- Citation :
- L’aventure Seiko se termine ici pour moi.
Je suis passé dans la boutique où j’ai acheté la montre à Bangkok je me suis littéralement fait envoyer paître.
Je vais attendre la réponse du sav.
Je ne comprends pas pourquoi tu t’es fais envoyer bouler. Il y a au moins 1 garantie d’un an. Encore plus si tu la ramène, avec la carte de garantie, au magasin où tu l’avais achetee.
Ils doivent intervenir, sauf si effectivement, cela provient d’une erreur de ta part en ayant mal revissé la couronne.Voici quelques détails :
Montre achetée chez un AD officiel mentionné sur le site Seiko qui se situe au 433 yaowarat road khwaeng samphanthawong Bangkok.
Présence de buée en utilisation dans l’eau.
Je retourne chez le vendeur pour demander réparation ou remplacement.
Réponse : la montre fonctionnait pendant 7 mois, il fallait faire un essai avant. Peut être l’avez vous utilisé sans respecter les indications. Nous ne ferions rien pour vous à part une réduction si vous souhaitez acheter une nouvelle pièce. Merci de contacter le sav ou quitter le magasin.- Loicb17 a écrit:
- Je ne comprends pas pourquoi tu t’es fais envoyer bouler. Il y a au moins 1 garantie d’un an. Encore plus si tu la ramène, avec la carte de garantie, au magasin où tu l’avais achetee.
Ils doivent intervenir, sauf si effectivement, cela provient d’une erreur de ta part en ayant mal revissé la couronne.
C’était peut être pas une originale …
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« sopal1 »: Il y a du potentiel côté GS, il faudrait juste qu’ils travaillent un peu plus les cadrans. (insta: @egkh1)Pourtant j’ai la carte Seiko. Et la personne du magasin m’a reconnu, elle m’a même dit qu’elle me ferait un prix pour une autre …
C’est un vendeur officiel SeikoLe nom du magasin doit-il rester confidentiel? Car cela reste une information intéressante pour les éventuels voyageurs 🙂
Je n’arrive pas à comprendre,tu achètes ta Seiko chez un AD officiel et tu a la carte de garantie Seiko tamponnée par l’AD.
Elle tombe en panne et tu retournes chez ce même AD avec ta carte de garantie Seiko tamponnée par ce même AD.
Et il t’envoie »bouler » !
Pourrais tu être un peu plus dans le détail,car ton histoire est bien curieuse.
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