- Ce sujet contient 19 réponses, 10 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 11 mois.
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Bonjour à tous,
Idem pour moi, voici le topo….
A la mi-aout (le fête des chats… lol ) , je décide de faire réviser ma 4205. Je l’emmène chez mon horloger qui me signale des faiblesses dans le mécanisme alors il l’envoi au SAV Seiko en Hollande. A partir de là j’attends, j’attends, j’attends toujours et encore…
Enfin à la fin septembre, un coup de fil de l’horloger, la montre est là et revient avec un mécanisme tout neuf. Ok j’arrive… Une fois sur place je regarde ma montre avec attention et je vois l’aiguille effectuer des mouvements bizarres jamais vu auparavant sur ma mistinguette.
En effet, elle stoppe à 5sec. puis tombe d’un coup au 10 et quasiment pareil vers 50sec. suivant la position…..
Je signale cette anomalie à mon horloger qui la renvoie aussitôt à seïko, depuis elle n’est toujours pas revenue….
Cela fait donc depuis mi-août que j’attends….
Je vais finir par croire que les hollandais sont plus lents que les suisses…. 🙂
Ton témoignage corrobore les précédents : ce SAV est indigne de Seiko !
En résumé, si j’ai bien compris, tu leur a amené pour révision une montre qui fonctionne … et ils t’ont rendu une montre avec un mécanisme neuf qui ne fonctionne pas !
Je me demande si le problème ne viens pas d’un SAV qui traite des quartz par milliers et qui est incompétent lorsqu’il s’agit de montres mécaniques/automatiques.
Cette hypothèse n’excuse pas Seiko, bien évidemment
.
Tiens-nous au courant des suites et bonne chance.
C’est exactement, elle fonctionnait très bien ma mistinguette de 4205 !!! Je voulais juste la préserver et donc lui offrir un ptit coup de jeune …
Quand je l’ai vu au 1er renvoi, j’étais désesperé. Voir cette aiguille des secondes qui sautait m’a mis hors de moi…
Elle a toujours très bien fonctionné, j’avais +4 sec/jour, mouvement régulier, impec’ quoi.
Comme tu le dis si bien, ils doivent l’habitude des quartz et sont désormai incapable de traiter du mécanique… dommage pour la réputation de Seïko..J’attends toujours encore et encore, c’est que le début d’accord d’accord…
- lafiatou500 a écrit:
- C’est exactement, elle fonctionnait très bien ma mistinguette de 4205 !!! Je voulais juste la préserver et donc lui offrir un ptit coup de jeune …
Quand je l’ai vu au 1er renvoi, j’étais désesperé. Voir cette aiguille des secondes qui sautait m’a mis hors de moi…
Elle a toujours très bien fonctionné, j’avais +4 sec/jour, mouvement régulier, impec’ quoi.
Comme tu le dis si bien, ils doivent l’habitude des quartz et sont désormai incapable de traiter du mécanique… dommage pour la réputation de Seïko..J’attends toujours encore et encore, c’est que le début d’accord d’accord…
Bon courage, nous sommes de tout coeur avec toi…!
Ce que je n’arrive pas à comprendre, c’est pourquoi ton horloger a-t-il envoyé la montre au SAV en Hollande vu qu’elle n’est pas sous garantie?
Un professionnel digne de ce nom aurait au pire commandé le mécanisme au SAV en question et l’aurait changé lui-même. Le temps que le mouvement arrive, toi tu gardais ta montre. Ton histoire c’est là qu’elle commence à bugger, pas chez SEIKO. Ceci sans vouloir les excuser bien entendu….
Mais ton horloger gagne à ne pas être connu.
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