- Ce sujet contient 16 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 mois et 2 semaines.
-
Messages
-
Coucou à tous,
Petit retour d’expérience,
Ma Sub 14060M de 2005 est revenue de révision officielle avec un service complet il y a un peu plus d’un mois; jamais révisée depuis son achat, égratignée de partout (une vraie toolwatch), -5s/j, un bruit suspect de la masse oscillante, plus le choix…
J’ai hésité à lui faire faire un polissage léger… vu que cela semble être un défaut rédhibitoire pour une éventuelle revente (d’ailleurs pas du tout prévue)… mais je l’ai demandé quand même!Bon, ben, aucun regret! Elle est revenu nickel avec un brossé d’origine sur le bracelet et le polissage léger a quasiment enlevé toutes les imperfections; j’ai par contre, gardé l’insert qui commence à se délaver…
Pour la révision mécanique, elle est passée de -5s/j à +1s/semaine! Que demander de plus…
Totalement satisfait du service Rolex.
Le sav rolex a une excellente réputation. Le sujet c’est le changement de pièces sur des vintages (perte de valeur ) . Mais rolex n est pas un sav de montres anciennes de collectionneurs. C’est comme si vous portiez votre Ferrari dino dans une concession Ferrari qui ne vend que des voitures neuves . Le marché de la collection a ses propres canaux .
Merci pour ce retour d’expérience @mozart67.
- mozart67 a écrit:
- Coucou à tous,
[…] j’ai par contre, gardé l’insert qui commence à se délaver…
[…]
Totalement satisfait du service Rolex.
Comment as-tu fait ?
Le SAV Rolex t’a-t-il rendu l’insert à ta demande (ce qui serait étonnant) ? Ou as-tu retiré l’insert avant de donner la montre en révision ?Pour répondre à Falcu et Himal,
Je connais bien le problème des vintages chez Rolex, jamais, je ne leur confierai une 5513 ou 1675, beaucoup trop risqué…
Pour l’insert, ils m’ont simplement présenté le changement comme optionnel, ce que j’ai refusé…
__________________________________
Sans la musique, la vie serait une erreur!- mozart67 a écrit:
- Pour répondre à Falcu et Himal,
Je connais bien le problème des vintages chez Rolex, jamais, je ne leur confierai une 5513 ou 1675, beaucoup trop risqué…
Pour l’insert, ils m’ont simplement présenté le changement comme optionnel, ce que j’ai refusé…
Bonjour,
Il ne faut pas faire d’amalgame !
Une Rolex 14060 se révise chez les AD Rolex, comme cela a été fait pour vous.
Vous en avez été satisfait, j’en suis heureux pour vous, et merci beaucoup pour votre retour d’expérience.
En revanche, pour une 4 chiffres (5513 ou 1675), c’est le RSC (Rolex Service Center), de Rolex France, qui n’a absolument rien à voir avec ce que font les AD (qui n’ont pas absolument pas le droit d’intervenir sur une 5513 ou une 1675 !).
Le RSC de Rolex France est parfaitement compétent sur les Rolex vintage 4 chiffres, et il n’y a absolument aucun risque, contrairement à ce que vous écrivez, c’est vraiment mal connaître Rolex France !
My 2 Cts.
Les exemples de vintages avec des cadrans et aiguilles tritium changés sont légions…
__________________________________
Sans la musique, la vie serait une erreur!- mozart67 a écrit:
- Les exemples de vintages avec des cadrans et aiguilles tritium changés sont légions…
Bonjour,
100% des clients qui se plaignent d’avoir eu le cadran et les aiguilles remplacés ont signé un devis donnant l’accord pour le remplacement de ces dites fournitures…- TournevisNoir a écrit:
- Bonjour,
100% des clients qui se plaignent d’avoir eu le cadran et les aiguilles remplacés ont signé un devis donnant l’accord pour le remplacement de ces dites fournitures…
En passant, ce que tu dis est faux.. Ils m’ont changé le fond de boîte spécifique d’une 1665 white, alors que je leur avais explicitement indiqué de ne pas y toucher, c’était écrit, ils ont changé par un fond plus moderne et anachronique, il a fallu que je sois très persuasif pour récupérer mon fond qui était soit disant parti à la benne…
Ils sont très fatiguant…
Et si tu lis certains articles, ils arrivent à réviser des dayto vintage dont certains éléments sont contrefaits..
On dit bravo ?Toujours dans le thème SAV Rolex :
https://www.mrmontre.com/rolex-interdit-la-personnalisation-de-ses-montres.html
j’ai également eu des déboires avec le SAV Rolex. Après un polissage mal exécuté, les cornes de ma montre ont été sévèrement abîmées. Plutôt que de remplacer la boîte, ils ont tenté de rattraper la bévue, mais les cornes ont considérablement rapetissé. Écoeuré, mon Oyster a fini au fond d’un tiroir. Depuis, j’ai définitivement abandonné les mouvements mécaniques pour ne plus avoir affaire à un SAV. Aujourd’hui, je suis un heureux possesseur d’une Casio et pour rien au monde je ne retournerais chez Rolex.
Récemment, j’ai été très satisfait du SAV sur ma Rolex DJ de 2021, ça n’a pas pris beaucoup de temps, la montre est revenue parfaite, plus aucun souci, précision parfaite.
Je pense que de ce point de vue, Rolex est une maison irréprochable qui réagit vite et réalise le travail parfaitement.
(et ça toujours été comme ça je pense, un sav réalisé en 2010 sur une Rolex de 1992, j’avais eu autant de satisfaction, et là, c’était une révision totale avec remise à neuf, le travail avait été parfait).- Gautier Sabaillon a écrit:
- j’ai également eu des déboires avec le SAV Rolex. Après un polissage mal exécuté, les cornes de ma montre ont été sévèrement abîmées. Plutôt que de remplacer la boîte, ils ont tenté de rattraper la bévue, mais les cornes ont considérablement rapetissé. Écoeuré, mon Oyster a fini au fond d’un tiroir. Depuis, j’ai définitivement abandonné les mouvements mécaniques pour ne plus avoir affaire à un SAV. Aujourd’hui, je suis un heureux possesseur d’une Casio et pour rien au monde je ne retournerais chez Rolex.[/size]
C’était où ? Que j’évite d’y déposer la mienne.Hello,
Je profite de ce topic pour une question…
Si mon AD est repris sur le site de Rolex comme « centre de service Rolex »:
Ca veut dire que tout est fait chez eux et que la montre n’est pas envoyée en Suisse lors d’une révision ? Y a-t-il quand même dans ce cas une garantie voire une carte de service qui est délivrée ?
Merci.__________________________________
Rolex Sea Dweller 116600 – Speedmaster Moonwatch Pro – Panerai Luminor Marina 00510 – Tag Heur Link –Submariner 114060–Baume et Mercier Classima
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.