sav omega

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  • #410000021932
    milwatch
    Membre

    fin juillet je depose ma seamaster 300 ck2913 chez omega paris, en fait les bureaux de swatch france, avec comme indication de reparation: refection de l’insert de lunette.

    fin octobre je reçois le devis: service complet environ 650 euros, et rafraichissment du cadran (?) pour 320 euros de plus.
    je reponds que je ne veux pas qu’on touche le cadran et demande si la refection de la lunette est comprise dans le service general.
    la on me repond que le rafraichissement de cadran est obligatoire et que pour la lunette, de toute façon il n’y en a plus.
    pourtant il me semble en avoir vu revenir de bienne avec la lunette non pas changée mais repeinte.
    le devis etant emis de besançon semble t-il (sm25?), je me demande si je me suis adressé aux bon endroit.
    dois-je refuser le devis ou insister sur le fait que des lunettes restaurées, j’en ai vu?

    #420000278723

    Photo ??? Avec tes réf. je suis paumé …

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    Je recherche un axe de balancier pour Jaeger Lecoultre 464/A haut (sans antichoc) . Par MP ou pascal.kronos(a)orange.fr . Merci d’avance !

    #420000278724
    Invité
    Membre

    Je suis dubitatif sur le SAV Omega Besançon, que des mauvais échos.
    J’avais posté, il y a quelques mois, la mésaventure qui était arrivée à ma Broad Arrow, tombée sur le carrelage de la salle de bain d’un hotel (pas loin de chez H3). Petites aiguilles déchaussées, montre tournant correctement, pas de trace d’impact.
    Montre déposée à Paris, je mentionne que je ne veux pas qu’elle aille à Besançon.
    Environ 10 semaines après, je passe chercher ma montre, elle semble revenir de Besançon d’après les papiers que j’entrevois. What the fuck ?!?
    J’ acquite le montant de la facture (environ 450 Euros), récupère les pièces, et repars.
    Je déballe la montre à mon retour et m’aperçois que l’aiguille du chrono, (la grande) n’est pas alignée sur la position 12H. C’est visible à l’oeil nu.
    Retour il y a quelques jours à la boutique sur Saint Honoré.
    La charmante personne qui me reçoit constate de visu et reprend la montre (pour un mois me dit-elle… Incompréhensible ).
    Je me demande si la maison mère ne devrait pas remettre les pendules à l’heure. Le SAV n’était-il pas un point fort de la marque?
    Comment faire pour exiger une intervention en Suisse et pas à Besançon?

    #420000278725
    milwatch
    Membre

    sav omega 1da65531

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    #420000278726
    milwatch
    Membre
    Citation :
    Je suis dubitatif sur le SAV Omega Besançon, que des mauvais échos.

    finalement elle est bien en suisse et pour la lunette, rien à faire.

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    #420000278727
    Arno
    Membre
    milwatch a écrit:
    Citation :
    Je suis dubitatif sur le SAV Omega Besançon, que des mauvais échos.

    finalement elle est bien en suisse et pour la lunette, rien à faire.

    As tu un modéle de lunette pour ce modéle ?
    Et si oui, dans qu’elle mesure peux tu me l’a confier ??
    Tache, dans la mesure du possible de me montrer une photo détaillée de cette piéce.

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    « Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein

    #420000278728
    milwatch
    Membre

    voici un modèle, du moins de quoi se faire une idée.
    si tu pense que c’est faisable, j’ai toute confiance.
    sav omega Sd1501a1

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