S.A.V Stowa

[tibs13]

Salut à tous!
Voilà j’ai acheté il y a moins d’un an une stowa MO romeon black et depuis quelque jours elle prend énormément d’avance.
J’avais envie de la renvoyer pour une révision mais je ne sais pas comment procéder, à qui écrire, en Français ou en Anglais, où la renvoyer…
Si quelqu’un pouvais m’aider!
Merci!

[chris68]

Bonjour tibs13
Voici les coordonnées de Stowa, tu peux telephoner ou ecrire en français, Régine est disponible et saura te donner toute les informations dont tu as besoin.
Cordialement,
Chris68 (un voisin)

STOWA GmbH + Co KG
Gewerbepark 16
D-75331 Engelsbrand

Telefon: 07082-93060
Telefax: 07082-93062
http://www.stowa.de
http://www.schauer-germany.com
info@stowa.de

[lameugne]

Si elle est toujours sous garantie, direction Stowa.

Sinon c’est un Unitas, n’importe quel bon horloger pourra faire ce qu’il faut…

[yoli]

tibs13 a écrit:

depuis quelque jours elle prend énormément d’avance.

De combien avance-t-elle, à peu près ?

[TheShadow]

Sur les modalités d’un éventuel retour au bercail,tu peux toujours poser la question à Regine,réponse rapide assurée: regine@stowa.de

[ddr]

yoli a écrit:

tibs13 a écrit:

depuis quelque jours elle prend énormément d’avance.

De combien avance-t-elle, à peu près ?

+1
tout dépend de l’avance mais sur un unitas, c’est facile à faire le reglage, d’autant plus avec le col de cygne

Maintenant si l’avance est vraiment énorme, il y a peut etre un soucis coté spiral => SAV

[tibs13]

Je confirme, il y a un souci coté spiral, certaine spires sont collé ou enchevêtré, du coup elle prend plusieurs minute par heure!!!
Merci à tous pour vos réponses.

[yoli]

Pas forcément besoin d’une révision alors, un horloger peut très facilement s’en occuper

[tibs13]

c’est sur mais vu qu’elle est sous garantie, j’aime autant que ce soit Stowa qui s’en occupe.

[yoli]

Ah bien sur, j’avais zappé ce détail primordial

[Auteur]

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