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Bonjour à tous,
Petite question concernant une Explorer II (2019 – ref. 216570).
Impossible de remettre le mécanisme en marche, la couronne tourne sans reprise du mouvement.
Vaut-il mieux l’apporter chez le bijoutier revendeur de la montre (qui dispose évidemment d’un horloger habilité Rolex) ou directement au RSC Bruxelles?
Merci
2019 c’est encore couvert par la garantie Rolex (5 ans). Donc c’est direct au RSC, ça ne t’en coûtera pas un centime…
- Oli32 a écrit:
- 2019 c’est encore couvert par la garantie Rolex (5 ans). Donc c’est direct au RSC, ça ne t’en coûtera pas un centime…
L’horloger de la boutique ne prendrait pas la peine de l’ouvrir et d’éventuellement apporter une solution à un problème peut-être simple?
Il renverra directement la montre? Auquel cas je suis d’avis de l’apporter en personne pour éviter les transports inutiles…Désolé j’ai répondu trop hâtivement. Je pensais que tu parlais de RSC vs horloger indépendant.
Si le vendeur chez qui tu l’as acheté est un AD officiel de la marque, tu peux déposer ta montrer chez lui également, ce sera également pris en charge sous garantie.- Oli32 a écrit:
- Désolé j’ai répondu trop hâtivement. Je pensais que tu parlais de RSC vs horloger indépendant.
Si le vendeur chez qui tu l’as acheté est un AD officiel de la marque, tu peux déposer ta montrer chez lui également, ce sera également pris en charge sous garantie.
Oui oui, je sais que la réparation sera couverte par la garantie.
Ma question concerne chez qui l’amener…J’ai déjà lu tellement d’horreurs suite à des SAV (Rolex ou autres).
En fait, je pense que la réponse dépendra de l’horloger qui s’occupera de la montre…Mieux vaut sans doute un horloger certifié Rolex expérimenté dans une bijouterie qu’un « nouveau » au RSC…D’autres avis?- longimanus88 a écrit:
- Oui oui, je sais que la réparation sera couverte par la garantie.
Ma question concerne chez qui l’amener…J’ai déjà lu tellement d’horreurs suite à des SAV (Rolex ou autres).
En fait, je pense que la réponse dépendra de l’horloger qui s’occupera de la montre…Mieux vaut sans doute un horloger certifié Rolex expérimenté dans une bijouterie qu’un « nouveau » au RSC…D’autres avis?
C’est pareil, surtout pour un model de 2019… te tracasse pas avec ca
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