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Bonjour à tous,
C’est une donnée qu’on observe sur le site de Cartier : pour certains modèles, l’e-shop de luxe est maintenant devenu banal : on peut commander sa pièce et aller la retirer en boutique, ou se la faire livrer.
Je me demande si Rolex n’est pas en train de prendre le même virage. Le site Internet de la marque se muscle de plus en plus pour orienter le visiteur dans un parcours de type « sélection de montres », et non plus seulement le visionnage d’une collection.
On choisit la collection, puis le modèle, le matériau, le bracelet, la lunette et le cadran… ne manque plus qu’une page de paramétrage de la taille du bracelet en fonction de celle du poignet (ce qui existe sur le site de Cartier : on a des conseils de choix de la taille de la bague en fonction de celle des doigts…), l’ajout d’un espace d’identification (qui permet de collecter utilement une base de données clients fiable, car renseignée directement par les intéressés) et « roule ma poule ».
On pourrait imaginer que sur les modèles exclusifs (platine, or et serti…, modèles rares, voire vintages maison), on soit amené à consulter puis à être rappelé pour un passage / essayage en boutique dans un lieu proche du client final…
Qu’en pensez-vous ?
C’est l’avenir
Tout le monde s’y mettra un jour, au moins en partie
Surtout qu’avec la suppression progressive d’un certain nombre de revendeurs agréés Rolex, ça pourrait devenir utile
(mais ça risque d’être plus difficile pour obtenir une petite remise
)__________________________________
Bell & Ross – Blancpain – Breitling – Cartier – Chopard – Corum – Hermès – Horizon – IWC – JLC (Atmos) – Laventure – Omega – Oris – Ralf tech – Rolex – Seiko – Ulysse Nardin – VictorinoxJ’ai lu récemment quelque part (mais où?) que oui, Cartier et Jaeger-Lecoultre offrent la possibilité de la vente en ligne mais, d’une part c’est uniquement pour la Suisse, et d’autre part que ce n’est pas le grand succès, les clients ayant encore du mal à faire la démarche.
Le plaisir de l’essayage est important, on n’achète pas une montre à 10 kEurs comme un téléphone.Déjà possible chez Hermès et Louis Vuitton et pas que pour leurs montres, et depuis plusieurs années….
Pourquoi pas chez Rolex (ou d’autres…) tout le monde n’habite pas à Paris et n’a pas 21 AD dans sa ville__________________________________
Nous sommes liés à l’océan, et quand nous retournons vers la mer pour y naviguer ou l’observer, c’est toujours un retour aux sources. – John F. Kennedy –bof , avec le gris c’est déjà le cas non ?
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
j’allais le dire !
quand on voit le nombre de marchands gris actuellement par rapport au premier en 2006 !j’ai fait un peu ça pour ma dernière,j ai appelé la boutique,j’ ai commandé la montre,l’AD me l’a posté apès avoir reçu le virement:impéccable…..
Bonne question.
A la fois on peut se dire « Pourquoi pas, c’est une évolution, ça peut plaire aux clients de la marque »
Mais il n’y a pas si longtemps, quand j’allais par exemple sur le site de Breitling, on voyait tout d’abord un grand avertissement indiquant que « Breitling ne vend jamais sur Internet » et qu’en gros, si on trouve une montre Breitling en vente sur Internet, c’est de l’occasion non garantie par Breitling, ou pire, une contrefaçon.
Donc… on pourrait avoir un doute…
Mais bon, Breitling n’est pas Rolex
Et aussi, l’opinion des marques face à la vente sur Internet, elle peut évoluer.__________________________________
Les chemins propices mènent à la Chaux-de-Fonds- FRED2808 a écrit:
- Alpina le propose déjà sur son site!
oui et Bell & Ross ausi mais c’est difficilement comparable en termes de positionement prix et image.
personnellement je n’y crois pas beaucoup, ca empeche toute négo commerciale et ca tu le charme de l’essayage, visite de l’AD le petit café et tout le ceremonial qui va autour….
Je les verraient plus commencer par Tudor.
Deky
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don’t feed the t’rol!Le truc c’est que selon ou tu habites tu n’as pas d’horloger haut de gamme près de chez toi, la ça peu être intéressant!
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- FRED2808 a écrit:
- Le truc c’est que selon ou tu habites tu n’as pas d’horloger haut de gamme près de chez toi, la ça peu être intéressant!
certes mais quand tu mets minimum 4000€ dans une montre tu devrais pouvoir te payer un petit aller retour a la ville pour essayer…
ou alors tu achete les yeux fermés en faisant confiance aux photos du net…
pour avoir essayé pas mal de montres on a souvent des surprises: des trucs qu’on adorait en photo et qui rendent rien au poignet et inversement…
Deky
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don’t feed the t’rol!
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