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- Ce sujet contient 32 réponses, 18 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
styx, le il y a 13 années et 2 mois.
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AuteurMessages
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12 juillet 2013 à 12h38 #420002175631
espafran
Membre- nicolepabo a écrit:
- Suite des aventures. Je suis passe voir Mike a Paris (pour ceux qui le connaissent….) qui m a bien confirme que la montre n’avait en aucune manière besoin d’une révision. En 10 minutes il me l’a réglé, et elle n’a pas bouge d’une seconde depuis lundi….
Je suis assez déçu de la politique commerciale de rolex en terme de revision, et continuera a apporter mes roro chez mike.
Quelle est l’adresse de Mike deja?
Merci__________________________________
« Il en est de nos jugements comme de nos montres. Aucune ne dit comme l’autre, mais chacun se fie à la sienne »22 juillet 2013 à 9h13 #420002175633ralphieboy
Membreruysdael ne fait des réglages que sur des montres sous garantie
pour une vintage il ne la règle que si la montre a été révisée chez eu dernièrement, histoire de pas se prendre la tête
ruysdael c bien pour avoir une révision avec papier rolex
pour un réglage et pour entretenir des liens commerciaux avec un horloger/marchand mieux vaut s adresser aux indépendantssoit dit en passant, petite visite a ruysdael en short/t shirt/basket avec ma fille qui a joue avec les hôtes d accueil cet aprem…
accueil excellent, ambiance sympa…
22 juillet 2013 à 10h30 #420002175634styx
Membre- ralphieboy a écrit:
- pour un réglage et pour entretenir des liens commerciaux avec un horloger/marchand mieux vaut s adresser aux indépendants
Désolé mais pas d’accord. A partir d’un certain prix, je veux pas de problème de SAV. chez une marque, si il y a un problème, ça peut s’arranger. Chez un indépendant il y a plus de risque.
- ralphieboy a écrit:
- accueil excellent, ambiance sympa…
Ca dépend des jours
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Thierry
22 juillet 2013 à 10h37 #420002175635ralphieboy
Membre- styx a écrit:
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Désolé mais pas d’accord. A partir d’un certain prix, je veux pas de problème de SAV. chez une marque, si il y a un problème, ça peut s’arranger. Chez un indépendant il y a plus de risque.
qd une montre n est plus sous garantie d achat ou de revision il n y a donc par definition pas de probleme de sav possible car plus couverte par le sav
les rollies ne sont pas garanties a vie!!!!!
25 juillet 2013 à 10h12 #420002175636styx
Membre- ralphieboy a écrit:
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qd une montre n est plus sous garantie d achat ou de revision il n y a donc par definition pas de probleme de sav possible car plus couverte par le sav
les rollies ne sont pas garanties a vie!!!!!
Pas garanties à vie, mais chaque intervention est garantie 1 an en sortie de SAV. Si un indépendant foire la réparation ou la révision, on fait quoi ? Parce que dans ce cas là inutile d’aller chez Ruysdael pou réparer les dégats. Ils te feront bien comprendre que la montre a été touchée par un « non agréé » et que donc ils ne prennent plus en charge ta montre, ou alors à un prix
.Evidemment pour les montres « hors d’age » le Pb est différent.
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Thierry
25 juillet 2013 à 10h34 #420002175637juju38
Membresi je dis pas de connerie c’est 2 ans après une révision
25 juillet 2013 à 10h37 #420002175638aboutiz
Membre- juju38 a écrit:
- si je dis pas de connerie c’est 2 ans après une révision
Il me semble aussi… Cela dépendrait-il de la révision ?
Quelqu’un pour confirmer ?!25 juillet 2013 à 10h41 #420002175639styx
MembreAttendez je vais voir sur ma dernière facture. Je reviens…
Flûte c’est pas indiqué. Bon allez par précaution je dirais un an. A vérifier auprès de ruysdael (je passe un coup de fil demain) mais si quelqu’un a une info précise on est preneur.
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Thierry
25 juillet 2013 à 11h04 #420002175640Invité
MembreJ’aurais une petite question. J’ai malheureusement fait une rayure sur le capot de la boucle de ma Black Bay en voulant claquer un taon. Ma montre a en réalité cogné mon appareil photo à proximité duquel il s’était posé. Depuis, je ne vois plus que cela et ça a tendance à m’énerver. Pensez-vous que Rolex Ruysdaël pourrait arranger ce problème ? Me la prendront-ils sous garantie ?
Merci d’avance,
Breit’25 juillet 2013 à 11h19 #420002175641broncos
Membreta Black-Bay n’étant pas prévue pour servir de tapette à taon, la garantie ne marchera pas…
d’ailleurs, les rayures diverses et variées de nos montres sont exclues de la garantie…
seule solution: un polissage payant, mais quel intérêt? c’est la vie de la montre…
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ons bloed is blou: gaan die blou bulle! – Rue Royale. ASTRON. SBGR083. Monaco x Gulf. 214270. Tank solarBeat. MN64 Heterium.25 juillet 2013 à 11h24 #420002175642Invité
MembreLOL ! Merci beaucoup pour ta réponse, je suis peut-être trop maniaque…
Cordialement,
Breit’25 juillet 2013 à 11h27 #420002175643Christobal
MembreGarantie de deux ans après une révision.
25 juillet 2013 à 11h43 #420002175644lolofurax55
Membre- broncos a écrit:
- ta Black-Bay n’étant pas prévue pour servir de tapette à taon, la garantie ne marchera pas…
d’ailleurs, les rayures diverses et variées de nos montres sont exclues de la garantie…
seule solution: un polissage payant, mais quel intérêt? c’est la vie de la montre…
grosse rayure sur la boucle déployante de ma sub lv , mon ad me l’a éffacée et gratuitement . Tout dépend des rélations que tu entretiens avec lui . Perso , j’arrive , je demande gentiment et avec le sourire s’ ils peuvent faire quelquechose , ça passe toujours !
25 juillet 2013 à 11h51 #420002175645plop
Membre- Breit’ a écrit:
- J’aurais une petite question. J’ai malheureusement fait une rayure sur le capot de la boucle de ma Black Bay en voulant claquer un taon. Ma montre a en réalité cogné mon appareil photo à proximité duquel il s’était posé. Depuis, je ne vois plus que cela et ça a tendance à m’énerver. Pensez-vous que Rolex Ruysdaël pourrait arranger ce problème ? Me la prendront-ils sous garantie ?
Merci d’avance,
Breit’
Un petit coup de stylo fibre de verre ou de gomme garryflex et la boucle sera comme neuve.
Et pour plus de sécurité
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« I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski25 juillet 2013 à 12h01 #420002175646yohanito
Membre- lolofurax55 a écrit:
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grosse rayure sur la boucle déployante de ma sub lv , mon ad me l’a éffacée et gratuitement . Tout dépend des rélations que tu entretiens avec lui . Perso , j’arrive , je demande gentiment et avec le sourire s’ ils peuvent faire quelquechose , ça passe toujours !
J’ai également eu une grosse balafre sur le bracelet de ma PO enlevée gratuitement par mon AD. Comme quoi, il reste des commerçants de qualité. Apres c’est sur que si on achète toutes ses montres sur le net c’est plus difficile.
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Omega Seamaster Planet Océan 2500 – Rolex Milgauss 116400 -
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