- Ce sujet contient 74 réponses, 28 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 3 mois.
-
Messages
-
Tu n’as pas eu de bol, ils sont souvent assez sympas mais on reste à la merci de leur bon vouloir malheureusement……
Mon expérience personnelle me ferait te dire que normalement une VD met un jour de plus qu’un envoi classique….
Patience, l’ouverture de la boîte n’en sera que plus méritée…..
Je rappellerai demain matin pour avoir une autre personne si je n’ai pas de nouvelles fraîches d’ici là.
C’est ton facteur colissimo ou facteur laposte qui te livre en général? (si toutefois les deux sont différenciés là où tu vis).
Oui si ça arrive demain ou même samedi ça ne me dérange pas, c’est juste pour ne pas rater le passage
Normalement c’est le facteur « courrier » qui te met un avis de passage mais moi je prends deux pièces d’identité, un justif de domicile et je vais directement aux guichets « colis/boîtes à lettres qui détient les VD et le préposé me passe un coup de tèl dès que c’est là…Rien d’officiel, il faut voir sur qui tu tombes, si ce sont des sympas ou pas….
Par contre, souvent on ne peut pas retirer les VD le samedi… renseigne toi…Pas de VD livrées à domicile,il faut se rendre au bureau de poste avec ton avis de passage et l’employé ira te chercher ta VD au coffre.
Ces envois ne suivent pas les circuits de distribution normaux et heureusement.
Le seule chose à savoir est qu’il faut absolument bien vérifier l’intégrité de l’emballage de protection avant toute signature de document.
Les problèmes sont très rares mais vu les montants engagés il faut être prudent…
Merci à vous pour les précisions
Je peux tenter d’y aller avec le justificatif de domicile + 2 pièces identité même si je n’ai pas reçu l’avis ? (Sans insister j’entends bien).
Car effectivement si je reçois le papier demain et que samedi fermé, ce ne sera pas avant mardi prochain (je ne pourrai pas lundi).Pas si simple tout ça même si c’est le prix de la sécurité
- faabrisse a écrit:
- Merci à vous pour les précisions
Je peux tenter d’y aller avec le justificatif de domicile + 2 pièces identité même si je n’ai pas reçu l’avis ? (Sans insister j’entends bien).
Car effectivement si je reçois le papier demain et que samedi fermé, ce ne sera pas avant mardi prochain (je ne pourrai pas lundi).Pas si simple tout ça même si c’est le prix de la sécurité
Je ne peux évidemment pas te dire que ça te permettra de récupérer ta montre mais pour moi ça a marché deux fois… Ca vaut le coup d’essayer. D’après mes (très) modestes connaissances sur la VD, les envois sont susceptibles d’arriver dans le bureau de poste n’importe quand dans la journée, pas forcément en même temps que le courrier du jour, le matin…. Si, comme moi, tu as à faire à un type sympa, il est possible qu’il t’appelle aussitôt ton paquet arrivé. C’est ce qui m’est arrivé lors de l’achat de ma Seamaster il y à quinze jours.
Je te rejoins vraiment….. pas simple. La prochaine fois je paie le prix fort pour essayer le Chronopost en VD.Un post bien agréable à lire !
Bienvenu dans le monde des fondus de tocantes et méfie toi, on en a jamais suffisamment !
J’attends ta revue avec impatience….Hier en fin d’après-midi je suis allé à Laposte (j’ai emménagé il y a 1 mois dans le quartier), muni de deux justificatifs de domicile et de deux pièces d’identité. J’ai demandé où en était mon colis car sur le site j’avais peu d’éléments.
La Factrice m’a demandé le numéro de suivi et effectivement elle avait beaucoup plus d’informations que moi ou bien même que la personne par téléphone qui ne m’avait rien communiqué. En gros hier à 17h elle était déjà arrivée à moins d’un kilomètre alors que le suivi l’indiquait à 400km. Sur le suivi « côté client » de ce jour elle est toujours à 30 km, donc doit être disponible au bureau de poste.
Ca vaut donc le coup si le temps le permet d’aller demander gentiment à Laposte pour se rassurer si par téléphone aucune information n’est communiquée. Il y a de fortes chances que je sois avisé aujourd’hui pour aller la retirer. Je passerai à Laposte ce soir même sans avis de passage pour demander gentiment si elle est disponible, sinon c’est pas grave.
De savoir qu’elle est dans la ville et proche de chez moi m’a largement suffit comme information, que je sois avisé aujourd’hui ou demain.Au moins grâce à vous et laposte j’ai mieux compris comment se déroulait un envoi en VD
Super ! Ça va arriver, je suis content pour vous.
Ça vaut toujours la peine de montrer un peu d’amabilité à ses interlocuteurs à une époque où tout se fait dans les heurts et la précipitation.
Suite à ma courte histoire d’hier, voici la suite :
9H à 12h
– Je vérifie dans ma boîte aux lettres si le facteur était venu déposer un avis de passage,
– Sur le suivi en ligne je constate qu’un avis a été déposé car j’étais « absent »,
– Je sors dans la rue à l’affût du moindre homme en bleu/jaune,
– Miracle, je trouve un postier dans ma rue et lui demande de l’aide! Il accepte !12h à 13h
– La matinée se termine toujours en compagnie de M. le facteur, il n’est en fait pas la personne qui livre mon numéro de bâtiment,
– Mais, face à la stupéfaction du suivi en ligne et du fait que dans ma boîte aux lettres il n’y ai réellement rien, mais aussi que personne n’ai sonné chez moi, il ne va pas me laisser ainsi,
– Ce facteur bien sympathique me demande de ne pas bouger et qu’il allait en un coup de vélo (à assistance électrique) trouver le facteur qui aurait « fauté ». Deux minutes plus tard le revoilà puis, à nouveau, il part vérifier une deuxième fois avec l’autre postier (de vue je voyais deux silhouettes au loin). Impossible de trouver quelconque avis, il me confirme que quoi qu’il en soit les postiers ne livrent plus les VD.
– Et c’est à ce moment là que ce gentil monsieur, qui à la base ne s’occupe pas de ma rue je le précise à nouveau, me demande le numéro de suivi et mon numéro de téléphone qu’il note sur un journal,
– Il a l’intention pour m’appeler dès son retour au dépôt : Elle est pas belle la vie?
– Vingt minutes plus tard, comme promis, le facteur m’appelle (avec son portable perso), pour m’indiquer que le colis est bien chez eux.
-Explications : le suivi en ligne est allé trop vite, car normalement je n’aurai dû recevoir l’avis de passage que le samedi pour un retrait le jour-même ou à partir du lundi. Mon facteur étant parti en tournée avant que le suivi en ligne se mette à jour il n’avait pas l’avis de passage.14h à 15h
– Je vais donc à Laposte (une autre que celle de la veille), je fais la file gentiment (18 minutes d’attente me dit mon poignet),
– Un Monsieur me fais passer et en lisant le suivi en ligne il m’indique que le facteur garde avec lui le colis 48h avnat de le laisser en bureau de poste. J’ai donc fait la file d’attente pour rien car il ne pourront pas me donner mon colis…
– Mais encore une fois je dois avoir une tête sympathique, il m’indique où se trouve l’entrepôt des facteurs afin que je m’y rende 2 minutes à pieds.
– Me voilà dans une salle avec un comptoir et plein de courriers, je patiente (13 minutes d’attente me dit mon poignet).
– Une dame souriante vient me renseigner étonnée de me voir venir retirer un colis à cet endroit,
– Je lui explique toute l’histoire en détails jusqu’à ce qu’elle me rétorque : « Il vous faut revenir là où vous aviez patienté car mon collègue n’a pas dû taper le numéro de colis dans l’ordinateur, à l’entrepôt nous ne stockons pas les VD… »
– Devant mon visage dont chaque millimètre devait se décomposer, cette gentille dame me dit qu’elle va chercher et essayer de fouiller dans le stock du bureau de poste directement, afin que je ne fasse pas machine arrière et de nouveau faire la longue file d’attente.
– Après moins de cinq minutes j’entends la voix de la dame qui revient, mais surtout lorsque sa silhouette apparaît, elle tiens un sac de VD dans la main !
Et voilà, j’ai donc pu récupérer mon colis !
15h30 : Le déballage en photos, assez parlé !
Aparté :
Situation comique n°1 : J’attendais un autre colis de la part de GLS, j’ai reçu un e-mail comme quoi j’étais absent et qu’un avis était déposé dans ma boîte au lettres. Il est certain qu’il n’y a pas d’avis après un dizaine de vérification, j’hésite entre deux hypothèses :
– Soit le livreur n’est jamais venu (même pas pour déposer un soit disant « avis absent »)
– Soit il est passé durant les 40 sec on je suis allé au bout de ma rue pour ma belle histoire, il a sonné mais n’avait pas accès à ma boîte aux lettres : je préfère en rire !Situation comique n°2 : Je vous indiquais dans mon premier post que j’avais fait plusieurs essais chez un AD de mon nouveau lieu de résidence (dans le sud ouest) jusque là rien n’a changé.
J’ai acheté ma montre auprès d’un pro du vintage situé dans l’est de la france à plus de 400km là où j’habitais il y a encore un mois tout rond.
Figurez-vous que la montre à été originellement achetée en début 1990 chez l’AD du sud ouest où j’ai effectué les essais depuis mon arrivée dans le sud ouest C’est quand même dingue, non? 
Il y a bien l’adresse exacte sur l’attestation 
Tu l’auras mérité ta tocante ! C’est toujours incroyablement compliqué avec ces VD….
Quant aux livreurs qui sont soit-disant passés et que tu n’as jamais vus, c’est partout en France et franchement trop récurrent.
Bravo pour ton acquisition de Rolex baladeuse…. Au moins connaît elle du pays….
Profites-en bien !Merci, elle est de retour aux sources effectivement.
Mon déménagement était en fait un retour au sources pour moi aussi, nous nous suivions elle et moi !Il y a des moments où la persévérance paie…..
__________________________________
Avoir 1 Rolex à 50 ans c’est réussir vie alors 2 c’est quoi ?
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.