- Ce sujet contient 42 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 3 mois.
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Messages
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- Aurelien16 a écrit:
- C et justement bien pour ça que je l ai déposé chez Rolex même (au bonmarché, vu que ça n à rien d un simple corner. Le service sur place est très correct, vendeurs courtois, mais ce qui me chiffonne c est la durée de réception de devis qui me paraît anormalement longue
Tout simplement parce que ta montre est restée chez l’AD. Ils ont oublié de l’expédier.
Montre déposée le 2 avril, devis enfin reçu ce jour (7 mai). Pas loin de 300e et ils proposent de changer la la lunette pour 258e en plus…idem changement de la glace (150e). Bref ça monte vite pour un devis envoyé plus d un mois après…
Vos avis ?300€ pour une révision d’un ETA 2824 c’est un peu élevé, mais si d’une part tu as un souci mécanique à régler (cf ton post initial) et pas juste 2 gouttes d’huile à rajouter, et que d’autre part tu repars avec une garantie Tudor d’1 ou 2 ans (à vérifier) ça va encore.
La prochaine sera à nouveau dans 5 ans.__________________________________
La nature a horreur du vide, et ma boîte à montres aussi. @pecoste sur Instagram- pecoste a écrit:
- 300€ pour une révision d’un ETA 2824 c’est un peu élevé, mais si d’une part tu as un souci mécanique à régler (cf ton post initial) et pas juste 2 gouttes d’huile à rajouter, et que d’autre part tu repars avec une garantie Tudor d’1 ou 2 ans (à vérifier) ça va encore.
La prochaine sera à nouveau dans 5 ans.
Rolex te prend plus de 600€ pour un mouvement 3 aiguilles moderne, qui n’est pas plus complexe qu’un ETA. Et tu paies les pieces de rechange en sus (ce que ne fait pas Omega qui, pour le meme prix, offre un forfait)
Un horloger indépendant te prendrai 200~250€. Pour la garantie et pieces d’origines certifiées, le différentiel me paraît tout à fait acceptable.- Aurelien16 a écrit:
- La garantie : « seulement » 12 mois. Ils ne se mouillent pas trop je trouve chez Rolex.
Bof, ça ne sert pas a grand chose une garantie plus longue sur un mouvement récent sans complication. Si probleme il y a, tu le verras avant, à la condition de porter sa montre.
Bonjour à tous, ma BB Tudor est revenue vendredi dernier….soit 1 mois après signature du devis…Mais la montre va retourner aux ateliers car ils ont oubliés de changer (à ma demande) l’insert rouge (la bague) sous la couronne, car sacrément amochée à force de la tourner (sans les dents pourtant !)…C’est reparti pour un mois…
Au fait, ca y’est, la Tudor est de retour sur mon poignet, avec sa nouvelle bague de couronne !
pas si long que ca, mais j’ai cru comprendre que pour le coup, l’horloger du BM l’a commandé directement à Rolex et l’a inséré lui même sur place.
J ai quand même dû retourner encore une chez eux car ils m avaient rendu la montre avec une pompe du fermoir beaucoup trop grand pour la montre (depuis quand ils changent des pièces du fermoir, il était en bon état à la base…
Cela dit, affaire vite résolue et avec des excuses, mais cela dénote un peu un manque de sérieux de la part du SAV de Rolex…A un moment ils ont hésité à la renvoyer, mais l’horloger du Bonmarché avait une pompe à la bonne taille et l’a changée sur place.
Je n’ai pas osé réclamer une réduction pour une Rolex voire le changement de la lunette (légèrement rayée, mais ils facturaient cela 250e environ…)J’aurais du ?
Bizarre cette histoire de pompe de bracelet changée (d’ailleurs je ne vois pas trop de quoi tu parles…)
Tu avais vérifié qu’on t’avait bien rendu ta montre au moins ? (numéro de série)
Oui ils m’ont rendu la bonne montre. Juste qu’il y’avait une pompe au niveau du fermoir qui dépassait peu ce dernier sur les cotés…
je ne m’en suis pas rendu compte tout de suite (je regarde l’heure, le cadran, pas le fermoir…) mais je sentais une gène à ce niveau et je trouvais légèrement bizarre cette excroissance…d’où mon retour chez Rolex, le vendeur a reconnu que ce n’était pas normal, et que c’était probablement une erreur de l’horloger lors du remontage de la montre (Je croyais qu’ils remontaient la montre avec les pièces d’origine ?)
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