révision JL

[richardjl45]

Bonsoir à tous!

Je me présente, Richard d’Annecy (Haute-Savoie), bi national français/canadien, et je suis un grand admirateur de belles montres devant l’Eternel!
Mais je voudrais pousser un coup de gueule contre JL: en effet, possesseur d’une Odysseus phases de lune de 1992, je voulais l’envoyer en révision chez Jaeger Lecoultre. Réponse: votre montre est ancienne (signification: vieux clou qui ne nous intéresse pas!) et il y a un délai de ……. 50 semaines!!!!
J’hallucine total! Alors, ils n’ont plus les pièces en stock et doivent les refaire! J’imagine un propriétaire d’une voiture qui l’emmène en révision et qu’on lui dise: « Revenez dans un an!!lol ».
Alors, je vais l’emmener chez un horloger indépendant à Genève qui fera le même travail pour sûrement moins cher.
Conclusion: ma prochaine montre ne sera probablement une JL, peut-être une Blancpain ou une Breguet, voire une Zenith Captain.
Bonne soirée à tous!

[20:100]

Bonjour !

Et le montant du devis ? Une autre « spécialité » de JLC… ou un autre moyen de dissuasion, comme on veut !

Ceci dit, cela aurait pu être pire, j’en ai reçu un a plus de 110 semaines !

V.

[MJPAA]

20:100 a écrit:

Bonjour !

Et le montant du devis ? Une autre « spécialité » de JLC… ou un autre moyen de dissuasion, comme on veut !

Ceci dit, cela aurait pu être pire, j’en ai reçu un a plus de 110 semaines !

V.

Ça devient n’importe quoi

_________________

_________________
« Le seul moyen de se délivrer d’une tentation, c’est d’y céder. Résistez et votre âme se rend malade à force de languir ce qu’elle s’interdit. » Oscar WILDE. Instagram MJPAA

[il_drago]

Le SAV de JLC est de plus en plus critiqué…

Une mauvaise passe ?!

_________________

_________________
Instagram: il_drago85

[php221988]

Je profite de ce post pour vous partager deux très bons articles détaillant les enjeux des services client pour les entreprises horlogères (il y a si pages à lire) :

http://www.letemps.ch/Page/Uuid/f5984b36-5464-11e0-bf99-58f3661242f2|0

et celui ci beaucoup plus alarmant:

http://www.watch-around.com/fr/zone-abonnes/detail-darticle/article/la-bombe-a-retardement-du-sav.html

Je m’excuse par avance si cela a déjà été posté.

Excellente journée à tous.

_________________

_________________
Instagram : php_vintage_watch

[20:100]

Merci Php…quasiment tout est dit !

V.

[Mister N]

richardjl45 a écrit:

Conclusion: ma prochaine montre ne sera probablement pas une JL, peut-être une Blancpain ou une Breguet, voire une Zenith Captain.

Oui certes, je comprends mais franchement tu penses que ça sera mieux ailleurs ?

Très clairement vu les échos récents des SAV de différentes marques (Rolex et Omega) j’ai des doutes !

Les marques sont là pour vendre pas pour le reste !

_________________

_________________
Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.

[Auteur]

Messages