- Ce sujet contient 36 réponses, 25 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
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Messages
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- ZEN a écrit:
- Pour faire encore plus désagréable …Certaines sociétés de SAV ont passé des contrats avec plusieurs marques et avec des cahier des charges qui souvent se ressemblent … Le même technicien facture donc différemment d’une ùmarque à l’autre alors que c’est du même tiroir qu’il sort les pièces et passe le même temps pour faire ses réparations.
Le SAV dont on nous dit qu’il coute plus qu’il ne rapporte est aussi parfois un rien nébuleux….
Alors là par contre c’est pas cool !
Il faut passer en direct. Ou par un horloger indépendant. Le problème c’est aussi où s’adresser. Quel horloger choisir pour sa monte pour éviter le renvoi chez le fabricant qui lui même sous-traite et parfois dans le pays de l’acheteur lui-même !Il nous faudrait presque un annuaire des horlogers indépendants avec leurs compétences par mouvement…
- ZEN a écrit:
- Le SAV dont on nous dit qu’il coute plus qu’il ne rapporte est aussi parfois un rien nébuleux….
Le SAV est un gouffre à pognon.
Peut-être Relox et Cartier s’en tirent, et encore, pas sur…Et si dans la section "Bonnes adresses" on ouvrait un poste où chaques foromeurs (lorsque c’est possible) donneraient leurs meilleurs adresses d’Horlogers indépendants… Pour la Cause
Nan ? ça serait pas une bonne idée ???- sisco a écrit:
- Et si dans la section "Bonnes adresses" on ouvrait un poste où chaques foromeurs (lorsque c’est possible) donneraient leurs meilleurs adresses d’Horlogers indépendants… Pour la Cause
Nan ? ça serait pas une bonne idée ???
Oui, moi je trouverai celà pas mal, avec éventuellement la montre révisée ou réparée histoire d’avoir des exemples concrets.
Oui, tout à fait, un truc comme ça !!!
J’ouvrirais bien le poste… mais malheureusement je n’ai pas de bonnes adresses à donner (pour le moment …)…désolé
- ZEN a écrit:
- Un 7750 se révise chez Tissot pour moins de 150 euros contre jusqu’à 900 ailleurs . Question d’huile surement …
Il n’y a pas de question
Tu serais en train d’insinuer que chez certaines marques l’arnaque ne serait pas seulement au moment de l’achat .. mais aussi au moment de la révision ?!
Ma Baume & Mercier avec un 7750 révisée chez Cartier à Madrid, regroupement de marques, pour 170 €. C’est vrai j’ai eu quelques déboires.
Marc
- baratier a écrit:
- Ma Baume & Mercier avec un 7750 réviser chez Cartier à Madrid, regroupement de marque, pour 170 €. C’est vrai j’ai eu quelques déboires.
Marc
J’ai du mal à suivre…peut être que la morphine ne m’aide pas beaucoup à réfléchir , mais qaund même…
Pour ma part, quand je parle du mot révision , il s’agit d’un démontage complet.
Or, pour les 3/4 des boutiquiers , le mot n’a pas le même sens…
Révision pour beaucoup , signifie enlever le fond , et regarder si quelque chose "cloche"; pour ces gens, si la montre retarde ou avance , a un petit défaut minimum, on le corrige, un coup de raquette à gauche, puis à droite, le witchi fesant le guidage. ET cela s’arrete là.
Donc payer 150 euros pour faire ça , je dis BRAVO !!
Une vraie révision , doit comprendre un démontage complet.
Révision= que cela veut il bien dire ?
Or un démontage complet et son méticuleux remontage ne se fait pas en 3 heures, surtout si le pivotage est fait sérieusement, ce dont je doute beaucoup
moi g travaillée a paris dans le huitieme ar dans une grande boutique je faisait bien sur le sav et les devis mais suivant le chiffre d’affaire du mois mon patron ne respectait pas mes devis et c’etait la valse des prix !
La différence c’est que dans quelques années, ils feront beaucoup plus de chiffre sur le SAV que sur les ventes ! On va donc avoir droit à une vraie concurrence pour savoir où réviser ses montres…
- fanfan a écrit:
- La différence c’est que dans quelques années, ils feront beaucoup plus de chiffre sur le SAV que sur les ventes ! On va donc avoir droit à une vraie concurrence pour savoir où réviser ses montres…
‘Jour Fanfan,
Peux-tu me dire sur quoi tu bases ce raisonnement ? J’avoue ne pas comprendre.
Merci,
Nicolas
- Tokage a écrit:
- Peux-tu me dire sur quoi tu bases ce raisonnement ? J’avoue ne pas comprendre.
Aller, j’essaye…
Si je fais le parallèle avec, disons, des boites de developpement de soft..
Au début, tu chiffres surtout (en proportion) de la licence car tu n’as pas de parc installé…
En schématisant (beaucoup):
An 1 : 10 de vente, 1 de support (10% du CA)
An 2 : 15 de vente, 2,5 de support (17% du CA) 1 de l’année d’avant, 1 de la courante
An 3 : 20 de vente, 4,5 de support (23% du CA)
An 4 : 25 de vente, 7 de support (33% du CA)
….Et ainsi de suite.. rapidement, le support devient la vache à lait car c’est :
1/ déjà vendu (pas d’effort commercial)
2/ récurrent (ca revient tous les ans)Des boites comme SAS en ont fait un modèle très juteux…
Ramené aux montres, comme les ventes explosent, il est probable que la part du SAV dans le CA augmente notablement en proportion dans le futur…
J’espère que je n’ai pas trahi la pensée de fanfan…
EricMerci eboissier, je comprends mieux ! A ce rythme, pas étonnant que Bill Gates soit devenu un des hommes les plus riches du monde !
Nicolas
Bon ben voilà, il a répondu…
Et come on parle de plus en plus de bulle, de production à plein rendement, on va bien se retrouver avec plus de porteurs de montres mécaniques et donc plus de SAV…Bref, avoir un ETA risque d’être une sacré chance dans quelques années car on pourra l’emporter en réparation presque partout !- bascule a écrit:
- moi g travaillée a paris dans le huitieme ar dans une grande boutique je faisait bien sur le sav et les devis mais suivant le chiffre d’affaire du mois mon patron ne respectait pas mes devis et c’etait la valse des prix !
Ah ben ça fait plaisir !
Donc je me pointe chez mon horloger qui n’a pas vendu beaucoup de montres ce mois-ci – le pauvre – et c’est moi qui paye la note !
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