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Botev, le il y a 11 années et 5 mois.
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4 mai 2015 à 3h13 #410000111961
lolo01
MembreBonjour à tous d’un petit nouveau sur ce forum
J’ai un cas à vous soumettre
Voilà je posséde une Breitling Navytimer achetée en 2002
A ce jour je n’ai fait aucune revision, suivant le conseil d’un horloger
« une révision c’est comme un rendez-vous chez un médecin , on y va
que quand on a besoin «
Bref comme ma montre a toujours très bien fonctionné, je ne suis pas posé de
question
Cependant après 13 ans de bons et loyaux services je souhaite lui faire un
petit entretien
Le problème est que je dois ( après renseignements ) l’envoyer chez Breitling
Or il y a dix ans à peu prés, suite à un geste maladroit j’ai fait tomber cette montre
sur le sol. Bilan le calibre bougeait à l’intérieur
j’ai emmené cette montre chez un horloger non agrée Breitling qui l’a ouverte et
remplacée les pièces cassées
Malheureusement j’ai remarqué des traces d’ouvertures ( rayures sur le pas de vis qui
permet d’ouvrir la montre)
Ma question est donc la suivante : Quelle va être la réaction de Breitling : refus de prise en
charge pour la révision ?
Je vous remercie pour vos avis4 mai 2015 à 3h30 #420002885935christcart
MembreLe fait que la montre soit passée chez un horloger non Breitling n’aurait pu jouer que pour la garantie.
Pour la révision, le mieux est de voir avec le SAV breitling via le site et demander un devis…
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Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC black4 mai 2015 à 5h13 #420002885936Onoff
MembreBonjour et bienvenue.
En effet, comme le dit christcart, cela aurait pu poser problème si la montre était toujours sous garantie.
Dans ton cas, la garantie étant expirée, la révision t’aurait été facturée de toute façon donc l’intervention de ton horloger n’est pas préjudiciable.Breitling ne refusera pas de toute façon de te prendre la montre pour la révision, mais demander un devis semble sage : cela te permettra de savoir à quoi t’attendre !!
Précise leur-bien la référence de ta montre car j’imagine que selon le calibre, le prix peut varier.__________________________________
Camel Trophy Superchrono – Tissot T-touch expert – Orient EV0S003 – Seiko Skx007 – Tissot PR516GL – Breitling Navi 806 – Seiko Panda 6138 – Citizen 82005 mai 2015 à 10h47 #420002885937lolo01
MembreMerci pour vos réponses, j’apprécie beaucoup la rapidité !
Je vais donc envoyer ma montre en révision
J’ai déjà demandé un devis chez mon AD : prix fixe mais l’addition peut grimper en cas de changement de
pièces lié à l’usure
Juste pour info à ceux qui habitent comme moi tout près de la Suisse
La révision prise en charge chez un AD Suisse (dont le prix est légèrement supérieur à celui pratiqué en France) inclue le remplacement du bracelet cuir, alors qu’en France ce n’est pas le cas
Dommage pour moi, car j’ai appris cette info après avoir changé mon bracelet (Boutique KUNZ à Genève)7 mai 2015 à 1h49 #420002885938Babels57
MembreDe mémoire , je crois que le SAV francais ce fait en France ( dans le doubs si mes souvenirs sont bons ) mais je peux me tromper
7 mai 2015 à 2h19 #420002885939Botev
MembreOui. A Besançon chez Breitling ou dans certains boutiques AD ou le SAV est agréé. C’est le cas par exemple à Clermont-Ferrand. Mais la garantie est internationale, donc on peut entretenir la montre où on veux.
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IG : pepo_botev7 mai 2015 à 2h26 #420002885940Babels57
MembrePour les AD je ne le savais pas . Il y a t il une liste d’AD avec SAV agrée ?
Je trouve d’ailleurs que le retour du sav est tres tres long .7 mai 2015 à 2h30 #420002885941Botev
MembreTu n’as plus que choisir celui qui te conviens !
http://www.breitling.com/fr/service/centers/FR
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IG : pepo_botev7 mai 2015 à 2h35 #420002885942Babels57
MembreMerci pour le lien
7 mai 2015 à 2h37 #420002885943Botev
MembreA votre service !
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IG : pepo_botev7 mai 2015 à 3h19 #420002885944lolo01
MembreEn fait j’ai récemment demandé à deux AD Breitling (Beziers et Annecy) s’ils pouvaient réaliser eux même la révision
Reponse : « Notre horloger ne peut s’en occuper, la montre doit être envoyée chez Breitling, le tarif est de 580 euros «
J’ai même demandé à un horloger qui a pignon sur rue sur Annecy et qui était intervenu sur ma montre en 2006
puisqu’il disposait d’une station technique agrée Breitling : » nous n’avons plus l’agrément Breitling »7 mai 2015 à 4h37 #420002885945Botev
MembreCe n’est pas le cas à Clermont, j’y étais ce matin et pas de soucis ils peuvent effectuer l’entretien de ma montre sans qu’elle parte à Besançon.
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IG : pepo_botev7 mai 2015 à 4h52 #420002885946lolo01
MembrePeux tu m’indiquer le prix d’une révision pour une navytimer
7 mai 2015 à 5h10 #420002885947Botev
MembreToutes les infos que tu veux sont sur le site de Breitling dans l’onglet « SERVICE ».
http://www.breitling.com/multimedia/pdf/sav/sav-369.pdf
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IG : pepo_botev8 mai 2015 à 1h03 #420002885948lolo01
MembreJe te remercie
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