- Ce sujet contient 12 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 20 années et 6 mois.
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j’ai récupéré une montre mais aucune explication sur le problème,comme quoi ils ne sont pas tenu à le faire la preuve en image.
Normal,
Travail sous garantie = pas de retour des pièces changées, pas d’infos sur ce qui a été changé.
C’est suffisamment vexant de réparer une montre neuve sans aller clamer partout les éventuels défauts récurrents d’un calibre…
Avec le net, ce serait trop simple et rapide de faire des recoupements préjuciciables à l’image de marque.
Du moment que tu es satisfait du travail…
Å
tout à fait d’ou ce post,en garantie ils peuvent changer la boite ou le mouvement cela ne me gène pas.
démarche « classique » garantie (tout domaine):
1/ on répare
2/ les pièces remplacées sont conservées pour deux raisons:
a) pour que le sav puisse justifier la nature du travail effectué(en cas de contrôle par la maison mère)
b) pour faire un remontée d’info vers l’usine avec pièces soumises à examen
3/ peu ou pas d’info écrite pour ne pas laisser de traces susceptibles d’être utilisées ( pannes répétitives sur une série produite par exemple …)Si la montre est revenu parfaite, il n’y a rien à dire. en garantie la non restitution des pièces est logique. un mot d’explication serait tout de même une bonne chose.
Très jolie montre Sissou !
c’est de cela que je parlais mosbilo,du fait qu’elle se soit mise à faire un boucan d’enfer,qu’il l’ait garder 5 semaines mais pas un mot sur le problème.
Ce ne devait pas être très grave par contre, ils auraient pu faire un geste car la montre était strictement neuve ! Un petit cadeau aurait marqué la confiance…
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Tu rêves
Sur 3 omega speed achetées neuves, j’en ai fait repartir 2 à Bienne.
Un 1861 pour trotteuse de chronographe au cheminement « heurté »
Un 3301 pour précision hors Cosc.Retour 2 mois, pas un mot, même pas un papier comme sur la pam de sissou.
Un étui de service quand même à chaque fois, pratique pour voyager…
et des montres bien réparées.Anecdote: la seule qui ne soit pas repartie avait un 7750, euh pardon, un omega 1152 régulier à + 3″, ahaha…
Å
chez panouille j’ai eu un ecrin de service et un superbe agenda panerai 2006,que je vais vendre sur ebay dans 10 ans 7500e.
- Sissou a écrit:
- chez panouille j’ai eu un ecrin de service et un superbe agenda panerai 2006,que je vais vendre sur ebay dans 10 ans 7500e.
Excellent !
Å
Un agenda 2006 en Avril …Ils ne se sont pas foulés …
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).
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