Retour de SAV…

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 15)
  • Auteur
    Messages
  • #410000127112
    didierc
    Membre

    Sympa d’avoir des retours positifs de temps en temps.

    Top la montre avec le bracelet assorti bravohap

    #420003604125
    didierc
    Membre

    Il y a de cela quelque temps ma Ploprof refusait
    obstinément de passer de 09h00 à 10h00…
    Roue des heures ayant prit un plomb…

    Après l’avoir portée chez « mon » horloger qui entretient les
    autres il s’est avéré que l’obtention des pièces était impossible.
    Dépôt donc du bébé de 300g chez un AD et 3 semaines après
    le devis est arrivé:
    -Service entretien complet >>>> 550 € TTC
    A cela pouvait s’ajouter:
    -Changement glace saphir: >>>> 715 € TTC
    -Changement lunette acier bague saphir: >>>> 1200 € TTC
    -Changment écrou: >>>> 209 € TTC
    – Changement décor acier : >>>> 772 € TTC (je sais même pas ce que c’est et l’AD non plus!)

    J’ai finalement opté pour la révision classique en me disant que même si
    elle est un peu rayée de ci de là c’est ma toolwatch et vu que je n’ai pas dans
    l’intention de m’en séparer…

    Je valide le devis pour 550 et 6 semaines après je l’ai récupéré.

    Retour de SAV... Unname11

    Et à part le « décoraciékejesépacekecé »… Je me demande encore ce qui n’ai pas été changé car
    même si je n’ai pas eu la glace saphir dans la pochette ni la lunette, je sais que cela
    à bel et bien été changé…
    Retour de SAV... Unname12

    Comme quoi parfois on peut avoir de super belles surprises…

    Bulles

    #420003604126
    fredperry63
    Membre

    Retour positif ok mais le prix des pièces … affraid

    On comprend mieux pourquoi ils ne fournissent plus les horlogers, c’est tellement pratique.

    #420003604129
    uwsearch
    Membre
    didierc a écrit:
    Elle est de 2012 mais elle traine pas dans un coffre !

    C’était la fête au SAV, ils n’en avaient jamais vu une qui a été portée !!!

    #420003604130
    espcustom
    Membre

    Y’a un ressort dans la ploprof? Shocked

    Sinon c’était quel sav?

    _________________

    _________________
    Omega Speedmaster Pro Hesalite, Seiko SARX035, Seiko Presage SSA385 Ed. Limitée, Seiko Arnie, Tissot PRC 200, Tissot PRX 80, Casio G-SHOCK 5610

    #420003604131
    Eric67
    Membre

    Peut-être que je comprends pas bien? On te propose un devis pour 500 euros, et 3000 euros de travaux facultatifs. Tu choisis juste la prestation de base, et on te réalise quand même les autres travaux, inclus dans cette prestation? C’est bien ça? Parce que si c’est bien ça, c’est très très très limite pour moi.
    Mais peut-être que j’ai pas tout bien saisi?

    #420003604132
    didierc
    Membre
    espcustom a écrit:
    Y’a un ressort dans la ploprof? Shocked

    Sinon c’était quel sav?

    Oui. Le ressort est pour le poussoir orange servant à débrayer la lunette.
    Et pour le Sav elle est partie à Bienne.

    #420003604133
    didierc
    Membre
    Eric67 a écrit:
    Peut-être que je comprends pas bien? On te propose un devis pour 500 euros, et 3000 euros de travaux facultatifs. Tu choisis juste la prestation de base, et on te réalise quand même les autres travaux, inclus dans cette prestation? C’est bien ça? Parce que si c’est bien ça, c’est très très très limite pour moi.
    Mais peut-être que j’ai pas tout bien saisi?

    Tu as bien saisi.
    Il y a peut être eu une « boulette » chez eux mais une chose est sure c’est que j’ai validé un entretien « courant »
    et j’ai uniquement payé cela.

    #420003604134
    balibalo
    Membre
    didierc a écrit:

    Tu as bien saisi.
    Il y a peut être eu une « boulette » chez eux mais une chose est sure c’est que j’ai validé un entretien « courant »
    et j’ai uniquement payé cela.

    il ne t’ont pas changé la lunette ni le saphir ? si ? je ne vois pas ces pieces

    sinon 5 ans c’est court meme si elle sert ..ma MM qui plonge surf windsurf etc …ne bronche pas apres 6/7 ans

    _________________

    _________________
    ZENITH El Primero 36 000 – ROLEX submariner 116610 LN GMT II 16710 SD 16600 – SEIKO Marine Master 300 – PADI – SKX 009J – 6105 8010 – 6105 8000 – IWC Ingénieur – Vostok amphibian bleu – Citizen aqualand 200m -NY 2300 pespi

    #420003604135
    uwsearch
    Membre

    Pour moi, ils n’ont pas changé le verre, ni la lunette, ni le fond (décors acier), ni rien d’autre qui n’était pas prévu…

    #420003604136
    didierc
    Membre
    uwsearch a écrit:
    Pour moi, ils n’ont pas changé le verre, ni la lunette, ni le fond (décors acier), ni rien d’autre qui n’était pas prévu…

    Cela doit être ça.
    En tout cas, ils sont super bons en polissage au niveau du verre
    et de la lunette si c’est le cas.

    Sujet suivant ?

    #420003604137
    uwsearch
    Membre

    Le saphir était rayé ? Et ils l’ont changé ? Sans fournir le verre d’origine et tout ça gratuit? Même chose avec la lunette, le fond et tout et tout?
    Ils ont des problèmes de traduction à Bienne?

    Si c’est le cas, c’est vraiment qu’ils n’en ont jamais vu qui avait été portée…

    #420003604138
    silvain24
    Membre

    Tu as des photos du verre Saphir rayé pour qu’il soit proposé sur le devis, car le mien à 6 ans, et pas une micro rayure, c’est du solide quand même.

    _________________

    _________________
    Omega Planet Ocean Liquid Metal N° 0940/1948

    #420003604127
    balibalo
    Membre

    elle semble récente … quid 2

    _________________

    _________________
    ZENITH El Primero 36 000 – ROLEX submariner 116610 LN GMT II 16710 SD 16600 – SEIKO Marine Master 300 – PADI – SKX 009J – 6105 8010 – 6105 8000 – IWC Ingénieur – Vostok amphibian bleu – Citizen aqualand 200m -NY 2300 pespi

    #420003604128
    didierc
    Membre
    balibalo a écrit:
    elle semble récente … quid 2

    Elle est de 2012 mais elle traine pas dans un coffre !
    Retour de SAV... Blunt_gi

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