- Ce sujet contient 990 réponses, 81 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 4 années et 2 mois.
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Messages
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- Emmanuel2b a écrit:
- Toujours pas de nouvelles des nouveaux boitiers en 38 ?
Je regarde tous les jours sur le net
Je crois que je vais craquer 
Une information importante à savoir (surtout pour les possesseurs de ZRC qui ne seraient pas sur le groupe Facebook « ZRC Watch Club » et qui n’auraient donc pas eu ce message de Georges Brunet).
« Je rappelle à ceux qui n’ont pas eu leur activation de garantie électronique de me contacter afin qu’on puisse régulariser. C’est assez important déjà pour le SAV mais aussi en cas de vol ou dans le cas d’une vente C to C afin de pouvoir modifier celle-ci au profit du nouveau propriétaire.
Donc comme il y a à ce jour près de 2000 ZRC dans la nature sans garantie électronique si jamais certains d’entre vous sont dans ce cas je vous invite à m’envoyer vos informations. Il est possible bien entendu d’activer plusieurs garanties pour la même personne.
Il me faut juste les infos suivantes:
– nom prénom
– adresse
– tel + mail
– Ref de la montre
– N de série
– date d’achat
– Revendeur
Chaque année j’ai au moins 7 à 10 montres qui reviennent en SAV sans garantie et après c’est super galère pour retracer l’historique surtout avec les ventes et échanges sur le net.
Merci d’envoyer les infos à : customerservice@zrc1904.ch
Merci a tous et bonne semaine.«Je précise que l’activation de la garantie se traduit par la réception d’un email de customerservice@zrc1904.ch, qui dit ceci :
« Cher Client,
Nous vous confirmons l’activation de votre garantie pour l’achat de la montre Ref GFxxxxx numéro de série xxxxGF.
Nous sommes très heureux de vous compter parmi les nombreux clients de la Marque.
La durée de votre garantie est de 2 ans, celle-ci ne couvrant pas l’usure « normale » ni les accidents de la vie,
Bien cordialement,
L’Equipe ZRC«- Pascab a écrit:
- Mon Ad avait parfaitement fait le job.
De mon coté, idem, Stéphane Clouzeau avait parfaitement activé la garantie électronique : j’ai retrouvé les mails l’attestant.
- Pascab a écrit:
- D’ailleurs je pense aller en récupérer une afin de l’admirer quelques jours
Une ZRC ? Laquelle ?
Une de mes 2 au coffre. Pour un nouveau modèle, honnêtement je ne sais pas trop car même si la nouvelle gamme est vraiment sympa, le doublon serait obligatoire.
En me titillant bien, je passerais bien sur une titane black ou bleu/jaune a la place de ma titane bleu rouge originale.Ben voilà ! C’est ma doublette et mises en valeurs de ces façons c’est difficile de passer à autre chose
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