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, le il y a 18 années et 10 mois.
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Bonjour à tous,
J’ai acheté récemment, chez un revendeur officiel, une Omega Seamaster Professional 300 noire neuve. Malheureusement, suite à un geste maladroit (je l’ai cognée sur un radiateur), la lunette se trouve affublée d’une belle, large et profonde rayure. Pour le reste, la montre est encore à l’état neuf, elle est très précise, et j’ai fait tester l’étanchéité pour voir si le choc n’avait pas pu endommager le joint de verre, mais non, elle est encore parfaitement étanche, le verre est intact et c’est donc bien la lunette qui a tout pris.
Bref, j’aimerai changer simplement l’insert de lunette si c’est possible, ou à la rigueur la lunette, sans devoir envoyer la montre en révision. Peut-être que cette mésaventure est déjà arrivée à quelqu’un. Pouvez-vous me dire si le SAV peut me faire ça sur le champ à l’occasion d’une visite, et où faut-il s’adresser ?
Merci d’avance.
Bonsoir,
A mon avis, elle partira quelques semaines en SAV. Téléphoner à Omega pour confirmation. Le numéro de téléphone se trouve sur le site officiel (STORE LOCATOR).
MK007
Merci. Comme ce n’est pas urgent, je vais attendre de devoir refaire l’étanchéité ou une révision pour faire changer la lunette en même temps par le SAV. J’espérai que peut-être, ça pourrait être fait rapidement sur place dans une boutique Omega, mais en effet, il n’est pas certain que des inserts de lunette de rechange soient disponibles, même dans une boutique Omega.
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