- Ce sujet contient 13 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
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bonjour
je devrai recevoir ma 5712A
en fin de semaine et j’aurai besoin de régler le bracelet évidement.
savez vous l’outil nécessaire pour régler le bracelet?
pour tout dire la montre est NOS et achetée à un marchand et je me sens pas très à l’aise d’aller au salon patek à paris pour régler le bracelet d’une montre neuve pas achetée chez eux….
merci par avance
cyrilFélicitations ! (les coupettes quand on aura les photos
)Franchement, il ne faut pas hésiter.
Tout d’abord parce que le réglage du bracelet nécessite un outil spécial il me semble.
Et en plus l’accueil est parfait même si la montre n’est pas acheté chez eux (c’est du vécu).- Jango32 a écrit:
- Félicitations ! (les coupettes quand on aura les photos )
Franchement, il ne faut pas hésiter.
Tout d’abord parce que le réglage du bracelet nécessite un outil spécial il me semble.
Et en plus l’accueil est parfait même si la montre n’est pas acheté chez eux (c’est du vécu).
merci pour ton conseil. tu n’es pas le premier à me dire que je me pose trop de questions
#-Qt: .
j’y suis déjà allé pour des questions / réglages simples sur d’autres montres PP (non achetées chez eux) et l’accueil a toujours été parfait.
par contre j’y suis allé une fois avec un vendeur particuliers pour « authentification » de la montre, et là l’accueil a été « glacial » et refus de regarder la montre… »nous ne souhaitons pas intervenir dans les transactions hors réseau et engager notre responsabilité » :j’étais sorti tout penaud
tu as raison je vais y aller. Et j’aurai été ravi de pouvoir acquérir cette 5712 chez eux (j’étais sur liste d’attente) pour l’experience d’achat en salon et je l’aurai payée moins chère mais les délais ont eu raison de ma patience
Autant c’est un service que Patek pourrait rendre sans poser de question sur l’origine de la montre envers un client de la marque en général, autant chez Wempe qui est un revendeur ils ne vont logiquement pas avoir la même approche, surtout vu la proximité du salon Patek !
Sinon un peu de lecture : https://www.rolexforums.com/showthread.php?t=245344 – si elle est récente ce sont les classiques « pins and collars », avant c’étaient des vis. Ca ne doit pas être bien difficile si on s’intéresse aux montres et qu’on a un minimum d’outillage 😉 Évidemment si on n’a jamais touché aux maillons d’un bracelet ce n’est sans doute pas la montre idéale pour se faire la main.
Il ne faut pas t’en vouloir de ne pas avoir acheté ta montre chez eux, ils n’en ont tout simplement pas à vendre. C’est donc logique d’aller voir ailleurs.
Moi personnellement j’irais au Salon PP pour une expérience au top.
- lehmann a écrit:
- pourquoi wempe?
+1 avec la réponse de Raoul.
Ils sont aussi pro et ne te posent pas de question sur la provenance de ta montre …
Une fois rentré dans leur boutique, tu demandes d’aller directement en haut voir l’horloger pour un réglage du bracelet sans donner plus de détails aux vendeurs en bas
Tu peux y aller, ils te diront que tu as bien car c’est une montre superbe et que eux sont dans « l’incapacité » à livrer. Toutes mes félicitations au passage!!
Ça y est la montre est récupérée et réglée au salon Patek!
Accueil parfait , félicitations pour la pièce, réglage du bracelet et reglage de l heure….à la seconde 😳!
Merci pour vos conSeils !Voilà, c’est simple avec Patek
J’y suis allé 2 fois pour ma 5712 que j’avais achetée en seconde main.La première fois, 1 heure après avoir réceptionné ma montre : mise à la taille du bracelet.
La seconde fois lorsqu’une vis du bracelet avait tendance à vouloir se faire la malle.A chaque fois un accueil parfait, félicitations pour la pièce, quelques conseils pour la maintenance de celle ci.
Parfait.
Et ils m ont mis les maillons démontés dans une belle boîte de voyage !
Le service est incroyable.
On est très loin de mon expérience chez AP avec ma 15202 …
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