Réactivité vraiment étonnante d’Ebay!

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  • Auteur
    Messages
  • #410000032373

    Bonsoir à tous,

    Après un certain nombre de sujets, posts… sur le manque de réactivité d’Ebay vis à vis des contrefaçons, il me semblait aussi important de souligner le contraire Wink

    Un message envoyé à "Ebay service consommateur" vers 21h après avoir remarqué une Rolex Date contrefaite (fond transparent grossier… Mr. Green ), je reçois une réponse (évidemment automatique) dans la foulée de la part d’Ebay :

    "Cher membre,

    Nous vous remercions de nous avoir signalé cet objet.

    Nous avons bien reçu votre e-mail et nous allons faire des recherches
    sur la base des informations que vous nous avez fournies. Toutes les
    mesures prises par eBay concernant une annonce sur le site sont
    confidentielles et ne sont connues que par eBay et le vendeur. Nous ne
    vous informerons donc pas de l’évolution de ce dossier, mais nous vous
    assurons que nous examinerons l’annonce que vous nous avez signalée avec
    le plus grand intérêt. Nous prendrons les mesures nécessaires qui
    pourront résulter en un retrait de l’annonce ou en l’envoi d’un
    avertissement, en fonction de chaque cas particulier… "

    Evidemment, à ce stade je me suis dis "hééé bin voilà…un message automatique pour faire croire qu’ils s’en occupent et puis rien ne se passera!" Rolling Eyes

    Et bien, quelle surprise j’ai eu quand à 22h15 je vois que l’annonce a bel et bien été supprimé!!! affraid

    Une réactivité qui à mon sens méritait d’être soulignée. En espérant qu’il continue sur cette lancée! thumleft

    PS : n’hésitez donc plus à signaler les contrefaçons…Ebay réagit vite et bien (parfois rabbit ).

    Tom.

    #420000493984
    PIFPAF
    Membre

    Les fortes amendes récentes, les ont en fin fait réagir, tant mieux. Rolling Eyes

    #420000493985
    starsky
    Membre

    Ah, c’est pour ça que maintenant quand tu tapes Rolex ou Panerai, il n’y a quasi plus rien qui sort en annonce. Même pas du Marina Militare. MDR
    Il était temps.

    #420000493986
    depuis1899
    Membre

    Bonne nouvelle thumright ayant souvent acheté sur la baie et je continue
    d’ailleurs je me réjouis qu’ils prennent enfin des actions Twisted Evil

    #420000493987
    cda
    Membre

    Je me demande sur quelle base ils vont juger de l’authenticité de la montre, car il faut vraiment etre ‘expert’ pour statuer sur certains objets.
    Meme si on peut se féliciter de ces actions, j’ai bien peur que désormais toute ‘délation’ d’une annonce entraine sa supression sans autre forme de proces, ce qui laisse la porte ouverte également à des abus de la part de ‘justiciers’ plus ou moins bien intentionnés (j’ai déja vu des montres toutes bonnes se faire délister car désignées comme douteuses par un internaute surement bien intentionné).

    Bref, meme si cela constitue un coup d’arret probable à la vente de contrefaçons, je crains un effet négatif pour les vendeurs (et les acheteurs) de marchandise ‘légale’.

    (par ailleurs, eBay vient de gagner devant la juridiction Belge le proces qu’ils avaient perdu face à l’Oreal devant la juridiction Française qui visait à interdire la vente de tout produit l’Oreal, qu’il soit contrefait ou bien meme authentique… donc à suivre)

    #420000493988
    PIFPAF
    Membre

    L’oréal de toutes facon, n’as pas à empécher E-Bay de vendre du vrai, c’est à L’Oréal de controler son marché.

    #420000493989

    j’ai lu sur la toile, je ne sais plus où, qu’ebay avait embauché pas mal de consultants à travers le monde pour juger des contrefaçons (objets d’art, peintures, montres de prestige, etc…) pour réagir sur les dénonciacions, et que surtout, dès qu’un mot clé contenait les marques les plus souvent contrefaites, il y avait maintenant un contrôle systématique…

    il y a donc du mieux, mais je persiste à dire qu’il est débile de dépenser des sommes folles pour un objet que tu n’as pas en main. ebay c’est bien pour faire de petites affaires, mais pour le gros rien ne vaut les pros avec pignon sur rue Mr. Green

    #420000493990
    PK
    Membre

    Quand je pense qu’il y en a qui achètent encore des Daytona sur E Bay en croyant que ce sont des vrais Mr. Green

    Je sors Arrow

    PK, qui a acheté son dayto sur la baie…

    #420000493991
    mygal
    Membre
    PK a écrit:
    Quand je pense qu’il y en a qui achètent encore des Daytona sur E Bay en croyant que ce sont des vrais Mr. Green

    Je sors Arrow

    PK, qui a acheté son dayto sur la baie…

    oui, on a encore tendance a se faire confiance sur la baie,
    notamment dans certaines communautés…

    #420000493992
    Fournier
    Membre

    le contrôle de faux….
    il serait bien d’en faire un peut également sur les autres sites d’annonces qui deviennent depuis quelque temps le refuge des vendeurs de faux et des arnaqueurs
    et surtout avec sanctions, je ne comprend pas comment sur certains sites il est possible qu’un vendeur propose une dizaine de contrefaçons sans aucune mention de copie et sans être inquiété
    j’aime les remarques :
    offerte, portée 3 jours
    presque neuve, aucune rayure
    n’a jamais été portée
    cause double emploie…

    ce marché doit être super lucratif mais nuit au vendeur de bonne foi pour qui les acheteurs douterons
    quand à eBay, si il y a encore du faux, ils suppriment même ce qui est authentique
    JCF

    #420000493993
    Fournier a écrit:

    …ce marché doit être super lucratif mais nuit au vendeur de bonne foi pour qui les acheteurs douterons
    quand à eBay…
    JCF

    Totalement d’accord!

    C’est d’ailleurs en faisant des recherches pour un futur achat (DJ ou Oyster Perpetual Date) que j’ai remarqué cette contrefaçon! Le pire étant que des personnes avaient déjà enchéri !!! batman

    Je me méfie donc énormement sur Ebay pour mon achat…et j’ai de plus en plus de mal à faire confiance aux vendeurs (même lorsqu’ils ont une très bonne réputation Shit )

    Dommage…

    Tom.

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