- Ce sujet contient 42 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 2 mois.
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Pleine saison touristique, ils ont l’air de prendre Covid au sérieux s’ils ne font rentrer les clients que 1 par 1, je peux comprendre qu’ils ne proposent pas d’essais “pour passer le temps” compte tenu de la logistique que ca implique derrière
Les bras te tombent a cause d’eux ou de l’AD de Bordeaux qui a abîmé la vis (si je comprends bien)
Harits je les ai juste eu au téléphone, ils étaient bien- Nicls a écrit:
- Pleine saison touristique, ils ont l’air de prendre Covid au sérieux s’ils ne font rentrer les clients que 1 par 1, je peux comprendre qu’ils ne proposent pas d’essais “pour passer le temps” compte tenu de la logistique que ca implique derrière
Les bras te tombent a cause d’eux ou de l’AD de Bordeaux qui a abîmé la vis (si je comprends bien)
Harits je les ai juste eu au téléphone, ils étaient bien
Quand j’essaye c’est pour acheter. Et quand on me dit qu’ils ont une montre dispo que je souhaite acquérir et que c’est pour leurs clients et bien les bras m’en tombent effectivement.
S’agissant de la vis je ne sais pas qui l’a bousillée et donc je me garderai d’accuser qui que ce soit. Néanmoins c’est soit l’AD de Bordeaux soit celui de Biarritz…
Bref… j’ai récupéré ma montre c’est déjà ça.
La visse j’en rachèterai une ou un de mes AD préfères me la changera. C’est juste pas sérieux tout ça de mon point de vue. C’est pas non plus d’une gravité extrême et je m’en remettrais
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Passionné par la vie…Et pour la montre dispo mais pas pour moi et bien je donnerai mes sous à une autre.
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Passionné par la vie…Ils ne savent pas que tu es un gros player
Qu’ils gardent leurs modèles “convoités” pour leurs clients locaux en particulier un 5 août dans un spot à touristes ne me choque pas, enfin si ça me choque mais c’est partout pareil.
Cette histoire de vis est cheloue en effet, le problème peut venir de n’importe où, après tout la montre ne sort pas de chez un AD. Yes c’est vraiment pas un gros problème – tellement d’autres moyen de profiter la bas, 2 macarons de chez Adam et la vis est oubliée
Pourtant, c’est quand même pas la mer à boire de te dire « une des vis d’un maillon était abîmée, on vous l’a remplacée. De rien cela fait partie de notre image de vous la remplacer gratuitement et si vous êtes vraiment intéressé par cette DJ on peut vous la vendre…. ».
Je suis impressionné par cette désinvolture.
Le sens du commerce et du Client se perd vraiment !__________________________________
Toujours à l’heure !De plus en plus grandioses les AD de cette marque mythique !
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
- Nicls a écrit:
- Ils ont réglé le problème non?
Oui en ce sens que le maillon n’est plus collé. Non en ce sens que j’ai une vis abimée qui aurait pu être changée (Je n’’ai pas de souci pour payer la prestation meme si je n’ai pas dégradé la vis). J’aurais d’ailleurs préféré qu’on m’appelle pour me le proposer. Cela m’aurait évité de devoir retourner chez un AD pour le faire et en plus ils auraient pû le cas échéant le facturer….
Au final rien n’est grave et cela ne gâche pas mes vacances. Je trouve juste que ce n’est pas pro c’est tout.
Et la montre n’avait pas de vis foirée avant la mise à taille ….
Quand à la dispo de modèles réservé à leurs clients, je trouve cela particulier quand même…
Si une montre est réservée avec un acompte je comprends qu’elle ne soit pas dispo, de même que si il y a déjà une liste. A défaut, je suis désolé mais c’est détestable et Par ailleurs illicite.
Autant dire que l’on n’a rien en stock. Parce que « Monsieur, nous avons des montres à vendre mais désolé vous n’en êtes pas digne », c’est un très moyen comme communication.
Et je dis cela sans qu’il s’agisse d’un problème d’Ego. Je le dis juste parce que je trouve cela dysfonctionnant.
Je penserai exactement la meme chose si un des 3 AD que je connais bien se comportait de la sorte avec ses clients.
Mais peut être que c’est moi qui suis anormal et con…
Quand je suis content je le dis. Quand je suis déçu je le verbalise tout autant.
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Passionné par la vie…- Aflihar-Aldhari a écrit:
- Mais peut être que c’est moi qui suis anormal et con…
Absolument pas : c’est tout simplement affligeant…
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Tarde venientibus ossa.T’es super compliqué comme mec en fin de compte
Bon le principal c’est qu’il n’y est rien de grave
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Non tu as raison, c’est dysfonctionnel, et c’est partout pareil.
Débattu x fois, les modèles sont là, oui ils vendent à qui ils veulent, et à priori ils veulent vendre local. Il y a un poste d’aujourd’hui qui dit exactement ça sur le salon Patek de paris, ca a lair de choquer personne.
Tu as de la chance avec tes autres AD’s vu la vitesse à laquelle tes modèles arrivent, j’imagine qu’ils les ont refusé à quelqu’un d’autre à un moment pour te privilégier toi
Le côté refus de vente je suis d’accord avec toi aussi – mais j’imagine que c’est assez bas dans la liste des priorités de la dgccrfAnyway – Je voulais juste relativiser. À paris a priori on trouve ca très bien qu’ils gardent des (les) modèles pour les locaux, je comprends pas pourquoi ça choque ailleurs
J’ai pour habitude de regarder mes montres à la loupe par plaisir et ne pense pas que je serai passé à coté de cela :
Après tout est possible, mais son précédent propriétaire est un maniac de chez maniac.
Et là sans accuser personne, celui qui a fait ça est quand même un gros boucher.
C’est pas grave je changerai la vis et/ou le maillon en cas de souci. Cela ne va pas me tuer.
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Passionné par la vie…Encore une belle expérience Client chez un AD Rolex …
Mais que fait le gouvernement ? A quand un AD Advisor pour noter ces marchands ?
- nanthiat a écrit:
- T’es super compliqué comme mec en fin de compte
Bon le principal c’est qu’il n’y est rien de grave
Cela doit être vrai… vieux con et compliqué…
Surtout qu’il n’y a rien de grave, c’est juste que cela me soule de devoir faire un état des lieux avant et après une intervention…
Si il faut faire appel à un huissier en permanence, la vie devient chiante.
Je vais faire changer ça, perdre du temps et un peu d’argent mais c’est plus la direction que prend la société qui m’interpelle…
ATTENTION : JE NE DIS PAS QUE C’EST L’AD DE BIARITZ QUI A FAIT CA. JE DIS JUSTE QU’AVANT L’INTERVENTION DE L’AD BORDEAUX ET DE CELUI DE BIARRITZ LA MONTRE QUI N’A QUASI PAS ÉTÉ PORTÉE N’ÉTAIT PAS DANS CET ÉTAT
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Passionné par la vie…
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