Question aux possesseurs de 5712 – réserve de marche – Page 2

vvdb · 2019-03-08T08:14:00+00:00

Bonjour à tous,Je suis l'heureux possesseur d'une 5712 depuis un peu plus d'un an, mais il y avait quelque chose qui me semblait bizarre avec la réserve de marche, à savoir que l'aiguille de la réserve de marche s'arrêtait parfois avant d'arriver au dernier point rouge (lorsque je laisse la montre aller jusqu'au bout de la réserve de marche, jusqu'à ce que la montre d'arrête complètement).Désolé pour la piètre qualité de la photo :Elle est retournée 3 fois au SAV et lors de ce troisième retour au SAV, ils m'expliquent maintenant que c'est normal.Voici l'explication donnée par le SAV :"Concernant ce dossier et ayant pris toutes les informations auprès de la manufacture Patek Philippe, nous souhaitons vous préciser ce point sur la réserve de marche.En effet, il s’agit d’une indication de réserve, tant que l’aiguille de réserve de marche se trouve dans la zone rouge, celle-ci est correcte et en adéquation avec les critères de qualité exigés par la manufacture. Après, de nombreux contrôles, l’aiguille de la réserve de marche se positionne au dernier point rouge. Il est arrivé durant le contrôle que celle-ci se positionne sur le deuxième point rouge et ceci est dû au passage de date, la force n’est plus suffisante avec le cumul des ressorts de quantième. En espérant avoir ainsi répondu à votre demande et ainsi de pouvoir rassurer le propriétaire de ce garde temps."Cela suscite chez moi plusieurs remarques / questions : - Pourquoi attendre le troisième retour au SAV pour…

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23 mars 2019 à 1h41 #420004066700

vvdb
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Chose promise, chose due…
J’ai refait un test et tout semble rentré dans l’ordre, elle est bien allée jusqu’au bout de sa réserve de marche avec l’aiguille au dernier point rouge.

Encore merci à tous pour votre aide et bon week-end à tous les FAMeurs et FAMeuses !
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