- Ce sujet contient 293 réponses, 96 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 5 mois.
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Messages
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- Totocatcho a écrit:
- Pour en revenir au sujet : La poste ne livre pas, ou alors à la marge et hors délais .
La Poste livre, mais elle prévient :
- Citation :
- Face à la situation sanitaire inédite, La Poste modifie son organisation pour se recentrer sur ses missions essentielles tout en préservant la santé de ses clients et des postiers. La distribution du courrier, des colis et de la presse peut être ralentie.
C’est écrit en haut sur le site La Poste.
Je pense qu’il est utopique d’espérer pouvoir compter sur un fonctionnement normal des services de livraison en ce moment, quel qu’il soit, et cela me parait tout à fait normal.
Commander une montre en ce moment, ou autre chose de non essentiel, et râler sur les non livraisons ou les retards, c’est assez comique.- yoli a écrit:
- Commander une montre en ce moment, ou autre chose de non essentiel, et râler sur les non livraisons ou les retards, c’est assez comique.
cépafo
J’ai commandé une webcam le 22 mars.
J’attends toujours.
J’ai un numéro de suivi « Shunyou Post » qui a le statut « Pre Alert » depuis le 22 mars.Bizarre
Il ne s’agit pas de râler sur des délais non tenus, ce serait idiot. Mais il est quand même intéressant de constater qu’un colis peut traverser l’Europe voire le monde sans embûches, avant de se retrouver bloqué sans informations une fois en France.
Il est également très instructif de comparer ce que font les uns et les autres, de voir que des pme, comme celle pour laquelle je travaille, arrivent à assurer les livraisons à J+2 grand maximum, quand chronopost n’arrive pas à te dire où est ton colis plus d’une semaine après la date théorique de livraison.
Les problèmes chez chrono n’ont pas débutés en même temps que la crise sanitaire, c’est pour cela que j’affirme que, globalement, chronopost ne vaut pas un clou. Cette dame qui à été très désagréable avec moi ce matin au téléphone n’engage pas chronopost dans son ensemble, je le sais bien, mais c’est assez représentatif du niveau de qualité de cette boîte.
Encore une fois, je ne suis pas contrarié de ne pas avoir mon colis (frustré ça oui !!!), je sais ce qu’il se passe autour de moi, je dis simplement que lorsque les autres surnage t, chrono boit la tasse encore et toujours.Depuis le début du confinement, 3 commandes livrées par Chronopost en 24 heures et avec respect à chaque fois de l’heure donnée pour le passage du camion…
Très bien livré par Chronopost avec 3 a 4 jours de retard je comprends
par contre avec TNT je ne reçois rien il mantionne client fermé???
Alors que ce n est pas le cas et ca avec env 4 fournisseurs différents….
En Colissimo 3 semaines… voila!!!
On fait avec
Jonhjonh13 je ne vois qu’une explication :
Le matin ce sont les chauffeurs qui trient les tournées, il a suffit d’une fois où le chauffeur est passé chez toi et a conclu à une fermeture pour cause de covid, pour que tous les autres colis arrivants ne soient même pas mis en livraison. En voyant ton colis, le chauffeur marque au stylo « fermé covid » et le balance sur la chaîne, où il rejoint tous les colis en attente.
Une seule solution: te déplacer jusqu’à l’agence TNT dont tu dépends pour leur expliquer que tu es bel et bien ouvert.- romut a écrit:
- Les envois à La Poste avec assurance sont pour l’instant impossibles.
Ah bon ? j’en ai fait 9 ce matin !! (France, Allemagne, Espagne, Italie)
Isosta
Je me demande si mon vendeur n’est pas de mauvaise foi.
Apres le retour à l’expéditeur de deutch post , nous avions convenu qu’il passerait par UPS.Il vient de me renvoyer un nouveau tracking et me dit qu’il est passé par HERMES . C’est quoi cette boite , je ne connaissais pas du tout. Ça a l’air plus cheap et plus foireux que tout. Je pense qu’il est soit de mauvaise foi , soit hyper radin à l’euro près et qu’il va toujours au moins cher .
Connaissez vous HERMES package ?
Ok merci pour ce premier retour. Il est suant ce vendeur de n’en faire qu’à sa tête. Les délais étaient de quel ordre ?
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