FORUMAMONTRES › Forums › Forum ROLEX (Non officiel) › Quelque chose se passe quant à la distribution de nos montres?
- Ce sujet contient 988 réponses, 172 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
patlewis69, le il y a 8 années et 5 mois.
-
AuteurMessages
-
3 mai 2018 à 10h53 #420003788716
Quasimodo56
MembreJ’admire les gens qui affirment en substance : je me fous de faire une économie de 1 850 €…
Ou qui imaginent que pour obtenir un prix sur une voiture il faut que le vendeur en ait plusieurs en stock…
Dans ces conditions les vendeurs ont de beaux jours devant eux…
Je dois être particulièrement pingre : je négocie toujours, avec le sourire !
Mais j’appartiens peut-être à une espèce en voie de disparition ?3 mai 2018 à 11h11 #420003788717Bentley
Membre- babyrolex a écrit:
-
J’étais en boutique, le vendeur m’a laissé le RIB et leur email.
L’acompte s’est fait par virement bancaire.
Echange de mail, puis confirmation de réception du virement par la boutique toujours par mail.Pas de bon de commande papier.
Dans cet échange de mails, je suppose que :
– la notion d’acompte a été actée
– l’article commandé est suffisamment décrit
– son prix de vente est précisé
Donc même sans devis ou bon de commande, ton AD s’est engagé dans un contrat de vente, d’autant qu’il a accepté ton acompte, et qu’il est lui, un professionnel de la vente censé connaitre la loi et la respecter.
Il ne s’est d’ailleurs pas acquitté de certaines obligations le concernant, comme par exemple d’indiquer un délai de livraison.- Citation :
- I-Délai de livraison en cas de vente directe en magasin
On distingue selon que le bien ou la prestation de service à un coût inférieur, égal ou supérieur à 500 €.A-Prix supérieur à 500 euros : obligation d’inscrire un délai de livraison
L’Article R 114-1 du code de la consommation dispose que
« les contrats conclus entre professionnels et consommateurs ayant
pour objet la vente d’un bien meuble ou la fourniture d’une prestation
de services dont le prix convenu est supérieur à
500 € sont soumis aux dispositions de l’article L 114-1 lorsque la livraison
du bien ou la fourniture de la prestation n’est pas immédiate. »Selon l’article L114-1 du code de la consommation,
le professionnel doit indiquer la date limite à laquelle il s’engage à
livrer le bien ou à exécuter la prestation.
En cas de dépassement de la date de livraison du bien excédant 7 jours
et non dû à un cas de force majeure, le consommateur a la possibilité
de dénoncer le contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception.
Le contrat est considéré comme rompu à la réception par le vendeur
de la lettre par laquelle le consommateur l’informe de sa décision.
Le consommateur exerce ce droit pendant 60 jours à
compter de la date indiquée pour la livraison.
Les sommes versées à la commande doivent être restituées.
Si le délai n’est pas inscrit, la jurisprudence de la cour de cassation dans un
arrêt du 13 novembre 1997 a déclaré
« qu’en l’absence d’indication de délai de livraison
dans le contrat de vente d’un bien meuble,
l’acheteur peut obtenir la résolution du
contrat sur le fondement de l’article L114-1,
dés lors que le délai de livraison qu’il avait exigé
et dont la durée était raisonnable, n’a pas été respecté par le vendeur. »source : UFC Que Choisir
http://www.ufcquechoisir-orleans.org/images/delais-livraisons.pdf
Donc je dirais que pour le moment pas d’inquiétude, tu n’as pas à « aller au fight » avec lui, mais je pense que tu as le droit avec toi.
Perso, j’aurais tendance à lui renvoyer un mail qui reformulerait ton contrat (suite au versement de mon acompte de tant, le date pour ma commande d’une ref au prix de… je vous remercie de…), en lui demandant de te confirmer que de son coté il a bien passé la commande auprès de son fournisseur (Rolex…), et à quelle date. (première lame…)
Il va logiquement te répondre.
A cette réponse, tu peux lui demander qu’en vertu du contrat que vous avez passé, il veuille bien t’indiquer un délai indicatif et raisonnable de livraison de l’article commandé. (deuxième lame…)Je pense qu’en agissant ainsi, tu appliques une certaine pression on ne peut plus normale dans la bonne exécution des engagements de ton vendeur. Pas question de lui citer des articles ou autre.
Simplement s’assurer que la commande est bien passée (ce qui n’est peut être pas encore le cas si tant est qu’il veuille jouer un peu avec de la trésorerie…).
Et en lui demandant par écrit un délai (qu’il est normalement tenu de t’indiquer), cela ne peut avoir qu’un effet positif dans l’ordre de ses priorités, si tu vois ce que je veux dire…
Et si tout devait un jour tourner « vinaigre », tu commences un peu à couvrir tes arrières, pour au pire obtenir la résolution de ce contrat et la récupération de tes fonds…
De ton coté fixe toi mentalement un délai que tu juges raisonnable. Tu n’as pas à subir complètement la pénurie organisée par Rolex non plus…
Pour reprendre l’exemple Mercedes, je ne pense pas que la marque étoilée organise de pénurie…
Et à la livraison d’une automobile, ce n’est pas rare de négocier d’obtenir un petit bonus ou un goodie, comme un jeu de tapis, ou la pose d’un attelage…
Il peut s’agir pour toi d’une paire de boucles d’oreilles « fantaisie » pour une compagne, d’un bracelet cuir pour une autre montre, d’un nato, que sais je…
Bref, un geste commercial qui ne le fera pas tomber de sa chaise d’étonnement, et qui fait toujours plaisir à la conclusion d’une transaction…sources et liens :
https://www.inc-conso.fr/content/la-livraison
http://www.top-assistante.com/juri/achat.php__________________________________
Quelle est la première chose que vous regardez chez un homme ? – Sa femme… Et chez sa femme ? – Sa montre !3 mai 2018 à 11h16 #420003788718babyrolex
MembreBon, vu comment je me fais lyncher, donner un acompte ne semble pas être une pratique courante par ici
Payer une montre une montre au prix catalogue n’est pas surpayé comme je le lis. Enfin, je ne crois pas…
Encore une fois, j’ai préféré acheter directement chez Rolex, au lieu de passer par un revendeur dont je ne connais pas grand chose, dont je ne connais pas le passif et l’origine de la montre, qui peut avoir effectué des retouches dans la montre ou je ne sais quelle autre chose pas forcément détectable. En plus l’adresse du vendeur de Riviera est rivierawatch@gmail.com
Excuse-moi, mais je préfère passer mon chemin.
Etant novice, je préfère payer au prix fort et chez le fabricant de la montre. Qu’y a t-il de si surprenant…
C’est pour moi un gage absolu d’authenticité, et de garantie. Et le jour où j’aurai besoin de quoi que ce soit, je me pointe à Rue de rennes (ou ailleurs) et il n’y aura pas d’histoire.Pour avoir acheté plusieurs véhicules neufs en concession, lorsque le modèle est une nouveauté ou lorsqu’il n’est pas immédiatement disponible, une remise n’est pas systématique. Même s’il est possible d’en avoir généralement. Et encore.
Je ne doute pas qu’il est possible d’avoir une remise chez Rolex. C’est peut-être possible, mais je n’ai pas demandé.
C’est comme si j’allais à Darty acheter un téléviseur et demander au vendeur de me faire une ristourne. Ça ne m’est pas passé par l’esprit en allant à la boutique Rolex. Grâce à ce forum, j’apprends que c’est possible. Tant mieux, je m’en souviendrai si un jour je change de montre pour une autre Rolex
Ce qui est déplorable, ce n’est pas tant qu’il faille donner un acompte, c’est la politique (apparemment) de Rolex de vouloir raréfier et donc rendre plus désirable ses produits.
Je rajoute qu’au moment où j’ai versé l’acompte. La montre n’était disponible chez aucun AD de Paris. Je les avais tous appelés.
3 mai 2018 à 11h19 #420003788719nonette
Membrepour la remise chez rolex, tout dépend du modèle je pense.
Ne cherche meme pas à négocier pour une dayto ou une hulk, mais dés qu’il y a de l’or, alors oui, il faut négocier ou du moins au moins essayer.
3 mai 2018 à 11h21 #420003788720babyrolex
Membre- Bentley a écrit:
-
Dans cet échange de mails, je suppose que :
– la notion d’acompte a été actée
– l’article commandé est suffisamment décrit
– son prix de vente est précisé
Donc même sans devis ou bon de commande, ton AD s’est engagé dans un contrat de vente, d’autant qu’il a accepté ton acompte, et qu’il est lui, un professionnel de la vente censé connaitre la loi et la respecter.
Il ne s’est d’ailleurs pas acquitté de certaines obligations le concernant, comme par exemple d’indiquer un délai de livraison.Donc je dirais que pour le moment pas d’inquiétude, tu n’as pas à « aller au fight » avec lui, mais je pense que tu as le droit avce toi.
Perso, j’aurais tendance à lui renvoyer un mail qui reformulerait ton contrat (suite au versement de mon acompte de tant, le date pour ma commande d’une ref au prix de… je vous remercie de…), en lui demandant de te confirmer que de son coté il a bien passé la commande auprès de son fournisseur (Rolex…), et à quelle date. (première lame…)
Il va logiquement te répondre.
A cette réponse, tu peux lui demander qu’en vertu du contrat que vous avez passé, il veuille bien t’indiquer un délai indicatif et raisonnable de livraison de l’article commandé. (deuxième lame…)Je pense qu’en agissant ainsi, tu appliques une certaine pression on ne peut plus normale dans la bonne exécution des engagements de ton vendeur. Pas question de lui citer des articles ou autre.
Simplement s’assurer que la commande est bien passée (ce qui n’est peut être pas encore le cas si tant est qu’il veuille jouer un peu avec de la trésorerie…).
Et en lui demandant par écrit un délai (qu’il est normalement tenu de t’indiquer), cela ne peut avoir qu’un effet positif dans l’ordre de ses priorités, si tu vois ce que je veux dire…
Et si tout devait un jour tourner « vinaigre », tu commences un peu à couvrir tes arrières, pour au pire obtenir la résolution de ce contrat et la récupération de tes fonds…
De ton coté fixe toi mentalement un délai que tu juges raisonnable. Tu n’as pas à subir complètement la pénurie organisée par Rolex non plus…
Pour reprendre l’exemple Mercedes, je ne pense pas que la marque étoilée organise de pénurie…
Et à la livraison d’une automobile, ce n’est pas rare de négocier d’obtenir un petit bonus ou un goodie, comme un jeu de tapis, ou la pose d’un attelage…
Il peut s’agir pour toi d’une paire de boucles d’oreilles « fantaisie » pour une compagne, d’un bracelet cuir pour une autre montre, d’un nato, que sais je…
Bref, un geste commercial qui ne le fera pas tomber de sa chaise d’étonnement, et qui fait toujours plaisir à la conclusion d’une transaction…sources et liens :
https://www.inc-conso.fr/content/la-livraison
http://www.top-assistante.com/juri/achat.php
Bonjour Bentley,
Ça c’est du conseil. Merci beaucoup pour ton message!
Effectivement, j’ai une date mentale que je me suis plus ou moins fixée c’est 2 mois.3 mai 2018 à 11h27 #420003788721Random
MembreVouloir acheter ta montre dans le réseau officiel est tout à fait louable, le côté rassurant, le p’tit café, toussa… et payer le tarif tout aussi officiel n’est pas surpayer un produit, loin de là.
Par contre continuer à douter d’un vendeur connu comme RivieraWatch alors que tout le monde te dis que c’est blindé, ça ressemble un peu à de l’auto-persuasion, cela dit sans offense hein.
3 mai 2018 à 11h27 #420003788722plop
Membre- babyrolex a écrit:
-
- Spoiler:
-
Bon, vu comment je me fais lyncher, donner un acompte ne semble pas être une pratique courante par ici
Payer une montre une montre au prix catalogue n’est pas surpayé comme je le lis. Enfin, je ne crois pas…
Encore une fois, j’ai préféré acheter directement chez Rolex, au lieu de passer par un revendeur dont je ne connais pas grand chose, dont je ne connais pas le passif et l’origine de la montre, qui peut avoir effectué des retouches dans la montre ou je ne sais quelle autre chose pas forcément détectable. En plus l’adresse du vendeur de Riviera est rivierawatch@gmail.com
Excuse-moi, mais je préfère passer mon chemin.- Spoiler:
-
Etant novice, je préfère payer au prix fort et chez le fabricant de la montre. Qu’y a t-il de si surprenant…
C’est pour moi un gage absolu d’authenticité, et de garantie. Et le jour où j’aurai besoin de quoi que ce soit, je me pointe à Rue de rennes (ou ailleurs) et il n’y aura pas d’histoire.Pour avoir acheté plusieurs véhicules neufs en concession, lorsque le modèle est une nouveauté ou lorsqu’il n’est pas immédiatement disponible, une remise n’est pas systématique. Même s’il est possible d’en avoir généralement. Et encore.
Je ne doute pas qu’il est possible d’avoir une remise chez Rolex. C’est peut-être possible, mais je n’ai pas demandé.
C’est comme si j’allais à Darty acheter un téléviseur et demander au vendeur de me faire une ristourne. Ça ne m’est pas passé par l’esprit en allant à la boutique Rolex. Grâce à ce forum, j’apprends que c’est possible. Tant mieux, je m’en souviendrai si un jour je change de montre pour une autre Rolex
Ce qui est déplorable, ce n’est pas tant qu’il faille donner un acompte, c’est la politique (apparemment) de Rolex de vouloir raréfier et donc rendre plus désirable ses produits.
C’est ballot car si un vendeur semble faire l’unanimité , c’est bien celui là …
https://famontres.com/search?mode=searchbox&search_keywords=rivierawatch&show_results=topics
__________________________________
« I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski3 mai 2018 à 11h29 #420003788723Jango32
Membre- babyrolex a écrit:
- Encore une fois, j’ai préféré acheter directement chez Rolex, au lieu de passer par un revendeur dont je ne connais pas grand chose, dont je ne connais pas le passif et l’origine de la montre, qui peut avoir effectué des retouches dans la montre ou je ne sais quelle autre chose pas forcément détectable. En plus l’adresse du vendeur de Riviera est rivierawatch@gmail.com
Excuse-moi, mais je préfère passer mon chemin.
Etant novice, je préfère payer au prix fort et chez le fabricant de la montre. Qu’y a t-il de si surprenant…
Rien de surprenant, c’est tout à fait normal.
J’ai acheté 2 Patek chez ce vendeur. Aucun problème, au top, vérifiées chez Patek. Parfaites.
Renseigne toi. C’est dur à comprendre au départ, mais ça viendra.__________________________________
« Les gens ne valent pas tout le mal qu’on se donne pour qu’ils pensent du bien de vous » – Georges Simenon – L’homme qui regardait passer les trains3 mai 2018 à 11h29 #420003788724Bentley
Membre- babyrolex a écrit:
- Bon, vu comment je me fais lyncher, donner un acompte ne semble pas être une pratique courante par ici

Je n’ai pas l’impression d’un lynchage. Cela suscite des réactions différentes au gré des sensibilités de chacun. Pas plus.
Tu privilégies de t’acheter une sécurité et une tranquillité en cas d’après-vente.
C’est aussi louable que l’attitude de celui qui souhaite avant tout obtenir une bonne remise…
Que chacun assume ses choix selon ses désirs.
__________________________________
Quelle est la première chose que vous regardez chez un homme ? – Sa femme… Et chez sa femme ? – Sa montre !3 mai 2018 à 11h31 #420003788725babyrolex
MembreJe découvre le forum. Et j’ai entendu parler de Rivierawatch pour la première fois dans ce fil…
Bien sûr, il n’y avait pas d’offense lorsque j’ai dit que je préfère passer mon chemin. Juste une sorte de précaution basique.3 mai 2018 à 11h36 #420003788726Alt0201
MembreTa réaction est normal puisque tu découvres :
– l’achat d’une 1ère Rolex
– le forum
– le marché grisSi tu restes parmi nous qq temps, ton point de vue risque d’évoluer.
__________________________________
C’est dingue cette habitude des gens à ne vouloir envisager les choses qu’à travers un prisme unique : le leur, le seul valable !
Pascal3 mai 2018 à 12h05 #420003788727Makikiki
Membre- babyrolex a écrit:
- Bon, vu comment je me fais lyncher, donner un acompte ne semble pas être une pratique courante par ici
Payer une montre une montre au prix catalogue n’est pas surpayé comme je le lis. Enfin, je ne crois pas…
Encore une fois, j’ai préféré acheter directement chez Rolex, au lieu de passer par un revendeur dont je ne connais pas grand chose, dont je ne connais pas le passif et l’origine de la montre, qui peut avoir effectué des retouches dans la montre ou je ne sais quelle autre chose pas forcément détectable. En plus l’adresse du vendeur de Riviera est rivierawatch@gmail.com
Excuse-moi, mais je préfère passer mon chemin.
Etant novice, je préfère payer au prix fort et chez le fabricant de la montre. Qu’y a t-il de si surprenant…
C’est pour moi un gage absolu d’authenticité, et de garantie. Et le jour où j’aurai besoin de quoi que ce soit, je me pointe à Rue de rennes (ou ailleurs) et il n’y aura pas d’histoire.Pour avoir acheté plusieurs véhicules neufs en concession, lorsque le modèle est une nouveauté ou lorsqu’il n’est pas immédiatement disponible, une remise n’est pas systématique. Même s’il est possible d’en avoir généralement. Et encore.
Je ne doute pas qu’il est possible d’avoir une remise chez Rolex. C’est peut-être possible, mais je n’ai pas demandé.
C’est comme si j’allais à Darty acheter un téléviseur et demander au vendeur de me faire une ristourne. Ça ne m’est pas passé par l’esprit en allant à la boutique Rolex. Grâce à ce forum, j’apprends que c’est possible. Tant mieux, je m’en souviendrai si un jour je change de montre pour une autre Rolex
Ce qui est déplorable, ce n’est pas tant qu’il faille donner un acompte, c’est la politique (apparemment) de Rolex de vouloir raréfier et donc rendre plus désirable ses produits.
Je rajoute qu’au moment où j’ai versé l’acompte. La montre n’était disponible chez aucun AD de Paris. Je les avais tous appelés.
Bonsoir
Chacun fait comme il veut, tant qu’il en est content c’est l’essentieL
On espère tous que tu pourras bientôt nous mettre de jolies photos.
Juste une remarque concernant les adresses mail, on en connait tous, des gens avec de belles adresses et à qui on ne confierait pas une demie-baguette!
Juste pour toi, peut être pour le futur, Jérôme et Éric de Rivierawatch sont extras; si leur seul défaut est d’avoir une adresse gmail, c’est plutôt positif!!! Sache qu’ils sont de bons conseils et aiment parler horlogerie.
À bientôt pour te voir jouir de ta belle
3 mai 2018 à 12h05 #420003788728espcustom
Membre- Bentley a écrit:
-
Dans cet échange de mails, je suppose que :
– la notion d’acompte a été actée
– l’article commandé est suffisamment décrit
– son prix de vente est précisé
Donc même sans devis ou bon de commande, ton AD s’est engagé dans un contrat de vente, d’autant qu’il a accepté ton acompte, et qu’il est lui, un professionnel de la vente censé connaitre la loi et la respecter.
Il ne s’est d’ailleurs pas acquitté de certaines obligations le concernant, comme par exemple d’indiquer un délai de livraison.Donc je dirais que pour le moment pas d’inquiétude, tu n’as pas à « aller au fight » avec lui, mais je pense que tu as le droit avec toi.
Perso, j’aurais tendance à lui renvoyer un mail qui reformulerait ton contrat (suite au versement de mon acompte de tant, le date pour ma commande d’une ref au prix de… je vous remercie de…), en lui demandant de te confirmer que de son coté il a bien passé la commande auprès de son fournisseur (Rolex…), et à quelle date. (première lame…)
Il va logiquement te répondre.
A cette réponse, tu peux lui demander qu’en vertu du contrat que vous avez passé, il veuille bien t’indiquer un délai indicatif et raisonnable de livraison de l’article commandé. (deuxième lame…)Je pense qu’en agissant ainsi, tu appliques une certaine pression on ne peut plus normale dans la bonne exécution des engagements de ton vendeur. Pas question de lui citer des articles ou autre.
Simplement s’assurer que la commande est bien passée (ce qui n’est peut être pas encore le cas si tant est qu’il veuille jouer un peu avec de la trésorerie…).
Et en lui demandant par écrit un délai (qu’il est normalement tenu de t’indiquer), cela ne peut avoir qu’un effet positif dans l’ordre de ses priorités, si tu vois ce que je veux dire…
Et si tout devait un jour tourner « vinaigre », tu commences un peu à couvrir tes arrières, pour au pire obtenir la résolution de ce contrat et la récupération de tes fonds…
De ton coté fixe toi mentalement un délai que tu juges raisonnable. Tu n’as pas à subir complètement la pénurie organisée par Rolex non plus…
Pour reprendre l’exemple Mercedes, je ne pense pas que la marque étoilée organise de pénurie…
Et à la livraison d’une automobile, ce n’est pas rare de négocier d’obtenir un petit bonus ou un goodie, comme un jeu de tapis, ou la pose d’un attelage…
Il peut s’agir pour toi d’une paire de boucles d’oreilles « fantaisie » pour une compagne, d’un bracelet cuir pour une autre montre, d’un nato, que sais je…
Bref, un geste commercial qui ne le fera pas tomber de sa chaise d’étonnement, et qui fait toujours plaisir à la conclusion d’une transaction…sources et liens :
https://www.inc-conso.fr/content/la-livraison
http://www.top-assistante.com/juri/achat.php
La voix de la raison. Parfait rien a rajouter
Quand je parlais de surpayer sa montre je parlais bien évidemment, et tout le monde l’a bien compris, du gris et/ou du marché de l’occasion/parallèle. Et pas de lynchage non plus. Juste une expression sur un comportement que de trouve étrange. Mais qui est tout à fait humain. Si tu réussi effectivement à avoir ta belle dans des délais decent, j’en serais très heureux pour toi.
Et sinon Riviera a effectivement pignon sur rue. Mais ce n’est pas le seul. Et je comprends le désir de vouloir passer par un ad. Pour ma Rolex je ferais de même.
__________________________________
Omega Speedmaster Pro Hesalite, Seiko SARX035, Seiko Presage SSA385 Ed. Limitée, Seiko Arnie, Tissot PRC 200, Tissot PRX 80, Casio G-SHOCK 56103 mai 2018 à 12h17 #420003788673nonette
Membre3 mai 2018 à 12h20 #420003788674nonette
Membreje vais lui commander d’ici peu de temps la 116500 blanche qui est donc la prochaine..
-
AuteurMessages
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.
