- Ce sujet contient 80 réponses, 16 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 11 mois.
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Messages
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Navrant quand même il faut le reconnaitre, d’avoir son plaisir gâché par des vendeurs indélicats…
Bonne chance dans ta recherche d’un AD « bon marché »…__________________________________
Tarde venientibus ossa.Merci à tous pour vos contributions. Je vais bientôt partir en vacances, on reprendra ça à la rentrée.
Encore une question.
Pour une révision complète, faut-il la faire faire chez l’AD de sa ville ou bien faire envoyer la montre chez Rolex ?- tobe a écrit:
- Encore une question.
Pour une révision complète, faut-il la faire faire chez l’AD de sa ville ou bien faire envoyer la montre chez Rolex ?
Une révision peut se faire soit chez un AD de la ville que tu veux, soit chez un bon horloger qui connait les Rolex ce qui est souvent aussi bien et nettement moins cher !
- Mister N a écrit:
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- tobe a écrit:
- Encore une question.
Pour une révision complète, faut-il la faire faire chez l’AD de sa ville ou bien faire envoyer la montre chez Rolex ?
Une révision peut se faire soit chez un AD de la ville que tu veux, soit chez un bon horloger qui connait les Rolex ce qui est souvent aussi bien et nettement moins cher !
OK. Merci. Je vais pouvoir partir en vacances tranquille, avec la belle.
Je reviens vers vous pour vous annoncer que je viens de recevoir un appel téléphonique très agréable du service commercial Della Rocca.
Ils me proposent d’attendre un mois ou deux pour observer le comportement de la montre dans le temps et de faire ensuite fonctionner la garantie
Il faudra que je les recontacte en septembre, ils s’occuperont des démarches pour le transport avec assurance (par contre je ne sais pas si j’aurai une participation aux frais, à voir…). Finalement leur SAV est peut-être aussi compétent que leur service commercial. Je vous tiendrai au courant des événements.- Mister N a écrit:
- Tiens…
ils lisent le forum ou un des clients du forum les a prévenu…
Tant mieux pour toi !
Merci FAM !
- tobe a écrit:
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Merci FAM !
N’oublions pas que FAM est aux forums horlogers ce que le Dom Perignon est au champagne, ce que FERRARI est à l’auto de sport de luxe, ou ce que le A 380 est à l’aéronautique civile, c’est à dire le Top, le nanan, le nec plus ultra
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Il n’y a pas que les montres dans la vie, il y a aussi les garde-temps… »J’aimerais bien que les responsable d’UPS nous lisent et soient aussi réactifs!
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Il n’y a pas que les montres dans la vie, il y a aussi les garde-temps… »Qu’il est plaisant de lire vos pérégrinations.
Surtout quand les histoires se terminent bien.Concernant la garantie de la montre, je ne doute pas que la FAMeuse société qui a vendue la dite montre, ne fera payer que le prix de la patience due à la remise en forme de cette dernière.
Très belle pièce en tout cas, et félicitations pour cet achat.
- Nabazoubizoux a écrit:
- Qu’il est plaisant de lire vos pérégrinations.
Surtout quand les histoires se terminent bien.Concernant la garantie de la montre, je ne doute pas que la FAMeuse société qui a vendue la dite montre, ne fera payer que le prix de la patience due à la remise en forme de cette dernière.
Très belle pièce en tout cas, et félicitations pour cet achat.
Merci Nababizou… Nabizouzou… Nabazoubizoux ! Pardon…Hic…
Bonjour les amis,
Comme promis je reviens vers vous pour vous tenir informé des dernières nouvelles concernant ma datejust.
J’ai laissé passer les vacances et une bonne partie du mois de septembre et je me suis décidé à faire jouer la garantie comme me l’avait gracieusement proposé le vendeur.D’abord parlons du transport par UPS express (aux frais du vendeur
) :
Ils sont venus retirer le colis chez moi un jeudi après-midi, le vendredi il était arrivé chez le vendeur à Bologne (Italie). Rien à dire, livraison rapide ! Le retour sera aussi rapide que l’aller. Parlons maintenant de la prestation :
Le vendeur a conservé la montre un peu plus d’un mois pour la tester, la régler, et la tester encore. L’attente fut donc un peu longue, mais je ne suis vraiment pas déçu du voyage. Jugez par vous-mêmes.
Depuis le peu de temps que je l’ai reçue je n’ai pu qu’estimer la nouvelle dérive de ma datejust, apparemment elle avance d’environ 1s/jour ! C’est totalement inespéré et à peine croyable quand on pense qu’elle avançait de 20s/jour avant le réglage !
Et, cerise sur le gâteau, ils ont aussi fait (ce dont je n’avais pas parlé dans mon mail) le recalage des aiguilles. Le changement de date se fait maintenant entre 23h59 et 24h00 ! (Au lieu de 00h06 auparavant).
Je suis heureux comme un prince, et ne regrette pas d’avoir fait appel à la garantie du vendeur. J’ai ainsi « économisé » 500 euros de révision.
Je ne peux que vous recommander à ce commerçant : DELLA ROCCA (Bologne – Italie) dont la qualité du service est irréprochable, aussi bien à la vente qu’après la vente.
Champagne pour tout le monde.
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