Produit de substitution

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15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 53)
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  • #420004421625
    Pierre-Yves
    Membre

    Et c’est reparti sur les listes d’attente et délais Rolling Eyes

    Produit de substitution - Page 2 Cavaco10

    #420004421620
    YOZ6440
    Membre

    Pour mon cas, afin que ma commande soit verrouillée, j’ai payé un acompte de 50%. Quelques semaines après lorsque l’AD m’a téléphoné, j’ai payé le reste mais mon agenda ne m’a pas permis d’aller chercher la SkyD avant 15 jours. Mon AD a peut être pu la montrer à d’autres clients mais en aucun cas, il n’aurait eu de soucis face à un client qui lui aurait parlé de refus de vente.

    #420004421621
    Nouch30
    Membre
    YOZ6440 a écrit:
    Pour mon cas, afin que ma commande soit verrouillée, j’ai payé un acompte de 50%. Quelques semaines après lorsque l’AD m’a téléphoné, j’ai payé le reste mais mon agenda ne m’a pas permis d’aller chercher la SkyD avant 15 jours. Mon AD a peut être pu la montrer à d’autres clients mais en aucun cas, il n’aurait eu de soucis face à un client qui lui aurait parlé de refus de vente.

    J’ai proposé de verser un acompte, car dans un premier temps m’avait dit acompte de 500€ (pour bloquer la montre et s’assurer que les clients ne réservent pas chez X AD), qui se transformait en « avoir » si jamais la montre finalement ne plaisait pas.

    Quand j’y suis retourné, refus de prendre un avoir, car ils n’en prennent pas pour les modèles dont ils ne sont pas certains de pouvoir honorer avec certitude la livraison dans un délai raisonnable.

    Ce sont ces discours changeant qui me font douter …

    #420004421626
    jogrim
    Membre
    totolouga a écrit:
    D’où l’intérêt de verser des Arrhes et non un acompte.

    Sauf stipulation contraire, pour tout contrat de vente conclu entre un professionnel et un consommateur, les sommes versées d’avance sont des arrhes (cf. Art. 1590 du code civil et L 214-1 du code de la consommation).

    Difficile à contester par un AD sans écrit contraire….

    _________________

    _________________
    la lettre tue, l’esprit vivifie

    #420004421622
    roupougnouf
    Membre
    Nouch30 a écrit:

    J’ai proposé de verser un acompte, car dans un premier temps m’avait dit acompte de 500€ (pour bloquer la montre et s’assurer que les clients ne réservent pas chez X AD), qui se transformait en « avoir » si jamais la montre finalement ne plaisait pas.

    Quand j’y suis retourné, refus de prendre un avoir, car ils n’en prennent pas pour les modèles dont ils ne sont pas certains de pouvoir honorer avec certitude la livraison dans un délai raisonnable.

    Ce sont ces discours changeant qui me font douter …

    Je trouve cela honnête de ne pas prendre d’acompte pour un modèle qu’ils ne sont pas certains d’honorer.
    Le fait de transformer ton acompte en avoir devient du coup une obligation d’achat, pour un produit qu’ils sont à 98% sûr de vendre au client suivant.

    Un AD parisien, Heurgon pour ne pas le citer prenait un acompte de 30% (source :Le business juteux des montres introuvables).

    #420004421623
    totolouga
    Membre

    D’où l’intérêt de verser des Arrhes et non un acompte.

    _________________

    _________________
    A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucun

    #420004421618
    Nouch30
    Membre
    perenowell a écrit:

    Vous êtes en train de dire que la Daytona que j’ai essayé il y a une semaine en magasin, j’aurai pu l’avoir en mettant la pression? yeux

    Après faut avoir envie de se battre et d’être procédurier…

    Si c’est vendu, c’est vendu donc officiellement plus la propriété de l’AD

    j’ai posé la question: « si c’est vendu, pourquoi elles sont toujours là? »

    Parce que moi, tu m’appelles pour me dire que ma SkyD est là, ou la Dayto de ma femme, j’y fonce tout de suite!

    Je n’ai eu que des réponses foireuses du style « elles ne sont pas encore payées » (ben oui mais dans ce cas ce n’est pas vendu) ou encore « elles sont payées mais le client souhaite qu’on les garde en attendant un anniversaire » ( OK et il accepte que vous les fassiez essayer à tout le monde)

    En fait j’ai compris que « vendu » = « pas à vendre » car certainement mis de côté pour des gens qu’ils savent intéressés, en attendant qu’ils viennent confirmer et payer.

    Je suis persuadé que si ma SkyD arrive, elle restera « vendue » au moins pendant le délai de paiement à rolex au cas où un « bon client » en ferait la demande.

    #420004421628
    power944
    Membre

    Je ne crois pas à la substitution.
    Tu tournes autour d’Hublot/Panerai/Omega sans véritable désir, et c’est une Skydweller cadran bleu que tu veux. Il faut acquérir cette dernière.

    #420004421629
    Nouch30
    Membre
    power944 a écrit:
    Je ne crois pas à la substitution.
    Tu tournes autour d’Hublot/Panerai/Omega sans véritable désir, et c’est une Skydweller cadran bleu que tu veux. Il faut acquérir cette dernière.

    On est bien d’accord, je ne demande que ça !

    Snoopy réservée pour ma femme, prévue pour Mars, on est les 3ème, petit acompte versé de 500€ (ça me rassure quant à la livraison)

    Elle est enchantée, la trouve plus belle que celle d’il y a 5 ans.

    Du coup j’ai embrayé sur la SkyD et la possibilité de l’obtenir, ce qu’on m’a dit (ce n’est pas l’AD du premier post… qui ne fait pas Omega)

    – compter 3 ans de délai pour une bleue
    – si c’est la bleue que je veux, rester sur la bleue car changement de cadran pas autorisé par Rolex, quitte à attendre autant avoir le modèle souhaité (sur ce point je suis d’accord à 100%)
    – pas de visibilité d’approvisionnement, n’auraient eu les infos que jusque fin d’année

    Bref ne veut pas prendre de commande pour l’instant, on en reparle en Mars, moment où traditionnellement les commandes étaient passées à feu Bâle

    J’ai précisé que le délai ne me dérangeait pas, à condition qu’on me garantisse que je l’aurai et qu’on ne me fasse pas tourner en bourrique…. Et pour le coup le produit de substitution se transformerait en un produit d’attente (à budget beaucoup plus restreint)

    Donc en Mars je refais le point, on me dira 3 ans, je dirai OK, sur les deux il y en a bien 1 qui me la fournira…

    Bon, je suis optimiste, je me dis que les délais annoncés sont vus larges pour ne pas avoir de soucis et pour décourager les clients pressés.

    Surtout que si le modèle plait, je pense que pour le coup si la demande est supérieure à l’offre, c’est plus une histoire d’offre très faible que d’énorme demande (comme sur Sub GMT Dayto)

    Du coup en rangeant le ticket d’acompte au coffre, j’ai rangé ma 116610 et repris ma 16610… On s’amuse comme on peut Produit de substitution - Page 2 Blunt_gi

    #420004421630
    Invité
    Membre

    Vu le délai d’attente sur une sky bleue, c’est quand même halluciant que Rolex ne sorte pas « que » ça sur ce modèle pour rattraper le retard. Si ça n’est pas de la pénurie organisée quand même…

    #420004421631
    Nouch30
    Membre
    Pierrot_n a écrit:
    Vu le délai d’attente sur une sky bleue, c’est quand même halluciant que Rolex ne sorte pas « que » ça sur ce modèle pour rattraper le retard. Si ça n’est pas de la pénurie organisée quand même…

    Mon ancien AD m’avait expliqué que Rolex fabriquait de tout et se moquait de la demande

    Donc ils fabriquent 1/3 de chaque couleur, au client de faire avec: tu es pressé tu prend blanc, ou rolesor or jaune… dispo de suite ou presque.

    Et c’est la même chose pour tous les modèles DJ cadran bleu + jubilé + canelé pas facile à avoir… ceci dit, dans ce dernier cas tu peux changer le cadran.

    #420004421632
    YOZ6440
    Membre
    jogrim a écrit:

    Sauf stipulation contraire, pour tout contrat de vente conclu entre un professionnel et un consommateur, les sommes versées d’avance sont des arrhes (cf. Art. 1590 du code civil et L 214-1 du code de la consommation).

    Difficile à contester par un AD sans écrit contraire….

    Lors de mon achat, le document standard de l’AD qui m’a été remis après mon virement de 50% faisait bien apparaître Acompte. Et en petit, que l’acompte n’était pas remboursable.

    #420004421633
    jogrim
    Membre

    Tu as eu affaire à un AD bien renseigné et conseillé car effectivement en cas de versement d’un acompte il n’y a pas de remboursement possible.

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    la lettre tue, l’esprit vivifie

    #420004421627
    Nouch30
    Membre

    En tout cas ma femme a trouvé son produit de substitution, je dois aller réserver, si possible, la nouvelle Snoopy tout à l’heure.

    Bon en fait ce n’est pas vraiment de la substitution, car elle avait craqué sur la précédente, et porté son choix sur la Dayto car… « cadran blanc, elle me fait penser à la Snoopy »

    Du coup si un jour j’ai un coup de fil pour la Dayto, ce sera pour Bibi Produit de substitution - Page 2 Blunt_gi (faut juste espérer que tout n’arrive pas en même temps, parce que mine de rien ça chiffre vite ces petites choses)

    J’avais prévenu l’AD, je viens d’acheter une Sub, pas prévue, donc pas tout de suite la livraison des montres et pas en même temps…. Sur ce point il avait été très rassurant quant aux délais Twisted Evil

    L’idéal:

    Speed pour fin d’année (j’économise un cadeau de Noël)
    Sky fin 2021/début 2022
    Dayto 2023

    Quoi qu’il en soit, je préfère une réservation ferme avec acompte, plus rassurant que mon nom inscrit dans un cahier derrière la caisse.

    #420004421634
    YOZ6440
    Membre
    jogrim a écrit:
    Tu as eu affaire à un AD bien renseigné et conseillé car effectivement en cas de versement d’un acompte il n’y a pas de remboursement possible.

    Pour ma part, je comptais vraiment acheter cette montre et je n’avais donc pas l’intention de récupérer cet acompte. Il arrive souvent que l’AD te prenne en liste d’attente mais sans acompte. C’est fréquemment le fait que tu es si loin dans la liste que la date potentielle est si lointaine….
    Sur le forum, lorsque j’ai indiqué que l’AD m’avait demandé 50% d’acompte, un des participants m’avait dit que j’allais assurément l’obtenir dans des délais raisonnables. Il avait raison.
    En revanche, il y a parfois des couacs (sûrement la volonté de Rolex de jouer la rareté). Chez le même AD, un client a commandé et payé totalement un modèle plutôt rare, une Daytona or blanc cadran météorite. Cela fait 2 ans qu’il l’attend. L’AD est très embarrassé, il relance régulièrement Rolex mais rien… pourtant ce modèle, en or blanc, ne doit pas être très demandé comme la version acier.

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