Problèmes avec une Tissot T-touch connect solar

FORUMAMONTRES › Forums › Les montres connectées › Problèmes avec une Tissot T-touch connect solar

15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 72)
  • Auteur
    Messages
  • #420004614449
    Keke54
    Membre
    edgewwe a écrit:
    Deux mises à jour récentes de l’application T-Connect permettent désormais à la montre de se déconnecter et reconnecter automatiquement avec l’appli lorsque le téléphone a été éloigné temporairement puis détecté à nouveau. C’est basique pour les smarts watch du marché mais pour tissot il y a encore énormément de travail et de marge d’amélioration sur toute la partie connectée.
    A suivre

    Bonjour et merci de cette info.
    En effet, en achètant cette T-connect, je m’attendais à beaucoup mieux de la part de Tissot (partie connectée). Une marge de progression et bien entendu toujours compréhensible mais alors, il ne faut pas à mon sens, maintenir un tel tarif… Surtout que dans mon cas, apres maintenant 1 mois, le podometre n’affiche toujours rien et la renvoyer au SAV ne me rassure pas vu ce que j’ai lu plus haut …

    #420004614450
    edgewwe
    Membre

    Je pense que ne serait-ce que pour la qualité des matériaux employés et pour toute la partie non connectée, le prix est justifié. La montre étant vendue comme « avec fonction connectée » et non « smart watch »
    En ce qui concerne les défaillances techniques, c’est un coup de pas de chance.. Il faudra passer par le sav..

    #420004614451
    Poitou2
    Membre

    Bonne chance à vous Keke54 avec le SAV.
    Prévoyez une autre montre poue le temps où votre Tissot va passer hors de chez vous !
    Amicalement.

    #420004614452
    Michel25
    Membre

    Bonjour ,
    Je suis étonné que personne ne mentionne le problème de la lunette céramique qui perd ses index , malheureusement j’ai constaté 6 mois aprés l’achat que l’index S de la lunette avait disparu …
    Contact SAV Tissot pour une prise en charge garantie , je reçois un paquet pour renvoyer ma montre au SAV de Besançon , une semaine aprés je reçois un dossier suivi SAV , lunette céramique à changer sous garantie.
    En 2 semaines ma montre est revenue avec une nouvelle lunette et dans un sachet les pièces remplacées , vis , joints , lunette…
    SAV rapide , parfait .
    Mais tout de même une interrogation pour cette lunette céramique , pourquoi peindre des index sachant que cette peinture ne resiste pas ?
    Pourquoi Tissot n’a pas préféré une lunette en saphir avec index dans la masse comme beaucoup de marques proposent sur leurs modèles ??
    Tissot met en avant la résistance de sa lunette céramique mais pourquoi poser des index dessus qui ne résistent à rien ?
    Erreur de conception ?
    Coût ?
    Je trouve vraiment dommage ce défaut de conception de la part de Tissot.

    #420004614453
    Keke54
    Membre
    Michel25 a écrit:
    Bonjour ,
    Je suis étonné que personne ne mentionne le problème de la lunette céramique qui perd ses index , malheureusement j’ai constaté 6 mois aprés l’achat que l’index S de la lunette avait disparu …
    Contact SAV Tissot pour une prise en charge garantie , je reçois un paquet pour renvoyer ma montre au SAV de Besançon , une semaine aprés je reçois un dossier suivi SAV , lunette céramique à changer sous garantie.
    En 2 semaines ma montre est revenue avec une nouvelle lunette et dans un sachet les pièces remplacées , vis , joints , lunette…
    SAV rapide , parfait .
    Mais tout de même une interrogation pour cette lunette céramique , pourquoi peindre des index sachant que cette peinture ne resiste pas ?
    Pourquoi Tissot n’a pas préféré une lunette en saphir avec index dans la masse comme beaucoup de marques proposent sur leurs modèles ??
    Tissot met en avant la résistance de sa lunette céramique mais pourquoi poser des index dessus qui ne résistent à rien ?
    Erreur de conception ?
    Coût ?
    Je trouve vraiment dommage ce défaut de conception de la part de Tissot.

    Et bien… moi qui pensais acquérir une référence avec cette T-touch, je déchante en lisant tous ces commentaires. Je pense que je vais rester avec mon podometre HS. Entre les problèmes et le SAV peu efficace reportés sur ce forum, mieux vaut attendre et la renvoyer avec un cumul de defauts car il semble qu’ils vont arriver… Les responsables de Tissot devrais s’abonner à ce forum.

    #420004614454
    Michel25
    Membre

    Effectivement moi aussi je suis bien déçu de cette montre , je me suis laissé avoir par les arguments « marketing «
    C’est vrai que c’est une prouesse de technologie , mais pourquoi concevoir une lunette durable en céramique si c’est pour peindre des index qui se décollent au bout de 6 mois …
    Le bureau d’études a voulu faire des économies qui au final décoivent les clients et ont certainement un coût pour les prises en SAV garantie…Et celà n’est pas en faveur de la marque Tissot.

    #420004614455
    edgewwe
    Membre

    Pour ma part rien à signaler du côté des index. J’utilise cette montre depuis le mois d’août. Utilisée à moto sous les intempéries et sous tout temps sec comme humide, utilisée également en baignade eau douce et eau salée, utilisée en randonnée en plein cagnard, utilisée dans le froid et mise sous le cagnard pour recharger la batterie (55°C) affiché une fois sur le thermomètre interne, RAS tout va bien du côté des index.

    #420004614456
    Michel25
    Membre

    Peut etre une mauvaise série de lunettes ?
    Pourtant beaucoup de propriétaires de cette montre ont aussi ce soucis des index qui se décollent de la lunette.
    Certains en sont à leur 3è retour SAV pour changement de lunette… Le S de Sud est l’index qui se décolle le plus souvent , frottement manche vetement … ?

    Problèmes avec une Tissot T-touch connect solar - Page 2 22122909551112050918079134

    Pour ma montre le SAV Tissot a été très réactif pour la prise en garantie du changement de la lunette en 2 semaines seulement.

    Problèmes avec une Tissot T-touch connect solar - Page 2 22122910021012050918079155

    Lors du retour de ma montre , les pièces changées étaient dans un sachet.

    #420004614457
    Poitou2
    Membre

    Bon agissement du SAV ! Mais il y a tout de même souvent des problèmes avec ces T-Touch.
    Il y a quelques temps, c’était des tâches sur les afficheurs sur les T-Touch solaire.
    Manque de qualité ?
    Bien à vous.

    #420004614458
    Keke54
    Membre

    Personne n’a le souci du podometre qui reste à 0 ?

    #420004614459
    Romy740
    Membre

    Bonjour ma t touch connect Solar se déconnecte de mon smartphone Xiaomi mi11 régulièrement et impossible de me reconnecter sans désinstaller l’application de mon téléphone et réinstaller pour pouvoir refaire une synchronisation. Je suis très déçu malgré une montre qui me plaisait à l’origine mais qui se déconnecte sans arrêt je pense que je ne vais pas la garder bien longtemps

    #420004614460
    Keke54
    Membre
    Romy740 a écrit:
    Bonjour ma t touch connect Solar se déconnecte de mon smartphone Xiaomi mi11 régulièrement et impossible de me reconnecter sans désinstaller l’application de mon téléphone et réinstaller pour pouvoir refaire une synchronisation. Je suis très déçu malgré une montre qui me plaisait à l’origine mais qui se déconnecte sans arrêt je pense que je ne vais pas la garder bien longtemps

    Bonjour,

    Et oui… cette montre ou plutôt son application est une véritable catastrophe. Il y a régulièrement des maj sur le play store mais rien n’y fait, l’application s’arrête toute seule, du coup la synchro et la connexion à la montre aussi. Pour ma part, lorsque la montre est déconnectée, je redémarre l’appli et je déverrouille la montre. L’un ne va pas sans l’autre. Essayez ainsi, mais je comprends votre déception et c’est également mon cas, pour le prix ! Seul Tissot ne semble pas réagir. Il finiront comme Nokia, au fond du gouffre…ou du tiroir…

    #420004614461
    Romy740
    Membre

    C’est vraiment dommage car la montre en elle-même elle me plaît mais à cause de ces pertes de synchronisation continuelle je ne vais pas pouvoir la garder car c’est une de mes priorités, une montre connectée , je vais effectuer mes recherches et m’orienter vers une autre marque malgré le prix de 1125 €. Je trouve ça décevant

    #420004614462
    Poitou2
    Membre

    Voyez les Garmin. Même si nettement moins classe, elle sont d’une efficacité incomparable ainsi que pour leur fiabilité. Certes, d’autres marques exsitent mais personnellement, je n’utilise que Garmin.
    Bien à vous.
    N.B.: Pour ceux qui veulent une montre une peu plus classe, les f7 sont déjà assez belles, mais plus encore les Marq (il faut voir le prix que vous voulez mettre).

    #420004614463
    Romy740
    Membre

    Garmin bien mais ne prends les appels ni SMS.dommage

15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 72)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.