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, le il y a 14 années et 4 mois.
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Ben j’espère que tu seras jamais embêté avec ta Japonaise parce que là…: plus de voitures Européennes, plus de voitures Asiatiques, à part le vélo…
Hello,
J’avais lu ton post il y a peu et il m’avait interpellé car j’étais en train de faire les démarches pour remplacer ma T-Touch I par une T-Touch II.
Et bien, voilà, j’ai eu exactement le même soucis que toi ce weekend. Je portais ma fille de 6 mois dans les bras et elle a l’habitude de trippoter nos montres et autres bracelets. Et d’un coup, pof, la lunette lui reste dans la min. Elle avait l’air hyper contente, papa l’était un peu moins
.
Du coup, j’ai oté la montre de mon poignet et reclipé la lunette au boitier. J’ai alors posé ma fille et je suis revenu m’occuper de ma montre et là, impossible d’enlever à nouveau cette satanée lunette
Je pense que la dilatation de la mécanique n’a pas été prise en compte dans le calcul des jeux et j’ai vérifié cette hypothèse en reportant la montre pour la chauffer, après 10minutes de port, j’arrive à nouveau à enlever la lunette….
Bref, ce soir, direction la boutique Tissot sur les Champs Élysées pour un retour et changement de lunette en SAV.
Je suis dégouté, cette montre n’a pas 2 semaines que je dois déjà l’apporter au SAV !!!!!
ça y est, réparée en 3 semaines, elle fonctionne nickel. Ca refroidit quand même quand à la qualité des T-TOUCH II….
Salut à tous.
Je m’appelle Johann, et j’habite en Guyane.
En rentrant de métropole, ma femme m’a fait un très beau cadeau : Une T-touch II avec bracelet titane.J’ai déjà un problème : La couronne (il me semble que c’est le nom que vous donné à cette partie mobile qui sert pour utiliser la boussole) s’enlève hyper facilement ! J’ai peur qu’avec un simple choc elle tombe et que je la perde…
Que me conseillez-vous ? Dois-je la ramener au service après-vente ? J’ai peur de me prendre l’octroi de mer si je le fais (20% de plus !) !J’avais une SECTOR avant dont j’étais ravi, mais on me l’a volé…
Vu que c’est un cadeau, j’aimerais la garder très longtemps, parce qu’à ce prix-là, j’ai dit à ma femme que c’était une montre « pour la vie » !!!
Merci pour votre aide.
Johann.J’avais la T Touch première génération, envoyé plusieurs fois en réparation, j’ai craqué pour le T Touch 2 réputé fiable, payé 50% avec l’envoie de ma T Touch. Un an plus tard, l’écran tactile de ma T Touch 2 ne répond plus. Je me baignais avec, pas de plongé pas d’abus…
Heureusement toujours sous garantie je viens de l’envoyer en Suisse, mais je suis dégoûté et j’ai perdu confiance en la marque.Si l’on parle bien de la lunette (cercle entourant le cadran), et pas d’une éventuelle protection en plastique, il n’y a aucune raison que tu puisses la retirer. Elle tourne, ça s’est complètement normale, mais doit rester solidaire de la boîte.
Avant d’imaginer forcément un retour en SAV (même si ça semble le plus probable) va faire un tour chez un bijoutier local pour voir ce que ce dernier pourrait éventuellement faire. Si ça se trouve il n’y a rien de très grave et il peut régler ça pour pas très cher. Ca serait très certainement la meilleure solution dans ta situation.Pour la montre de ta vie, seul le temps pourra te le confirmer. Si tu gardes déjà plus d’une dizaine d’années cette dernière ça serait bien. J’avoue que je me suis toujours demander ce que pouvait donner une T Touch sur une longue durée. En ayant eu une, revendue depuis, cette question reste ouverte.
Cette partie de la montre s’appelle en fait « la lunette » et si la montre est neuf ne te poses pas de questions, retour eu SAV illico
edit : grillé par BLM
1. Pas à hésiter, il faut la faire réparer par le SAV…
2. Si tu l’as achetée en Guyane, va voir ton vendeur. Ensuite si il y a une surtaxe, c’est à la charge du SAV en toute logique… Si tu l’as achetée en métropole, ca va êre plus chaud, car il ne semble pas y avoir de revendeur agréé Tissot (sur leur site en tout cas, je ne trouve pas…)!… Montre là éventuellement à un horloger local, on ne sait jamais?
Merci à tous.
Je l’ai malheureusement acheté en métropole : Plus personne ne veut vendre TISSOT en Guyane…
L’ancien bijoutier qui vendait TISSOT n’a même pas voulu regarder le problème. En tout cas, à l’oeil nu, il n’y a aucun problème.
A mon avis, il s’agit d’un tout petit décallage qui fait qu’elle ne tient pas comme elle devrait… Par contre, elle tourne très bien, avec le petit « clic » caractéristique…
Je vais voir avec un collègue qui va rentrer pour les vacances en métropole.Merci pour vos conseils.
Johann.
Une chance sur deux que sa fonctionne pas 
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