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, le il y a 18 années et 1 mois.
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Bonjour.
le bouton vissé sous la couronne de ma montre neuve etant bloqué , je la ramene chez le bijoutier qui me l’a vendu la veille , jusque la rien d’exceptionnel , devant l’impossibilité de le débloquer , il essaie avec une autre montre identique en vitrine , meme probleme bon , la ou ça se gate , c’est qu’il a débloqué le bouton en utilisant une pince ce qui a eu pour effet d’ abimer la vis !
avec en plus un peu de jeu au niveau du bouton.
Le bouton en fait etait bloqué ouvert !
Au final retour chez SEIKO , un mois d’attente en esperant qu’ils auront changé le bouton car je ne veut pas d’une montre neuve abimée.
Que me conseillez vous , pensez vous que je peux faire annuler la vente ?
Merci.Bonsoir.
Merci pour vos nombreuse réponses
l’affaire s’est finalement solutionné de maniere originale…Salut Pascalou,
tu sais que c’est un gros problème les couronnes. Moi pas mal de gens m’ont conseillé de ne pas utiliser de couronne vissée à cause de cela justement, les gars qui les dévisse à la pince
Tant mieux si tu as réglé le problème. Techniquement tu n’avais pas à accepter une montre abîmée c’est clair tu as 7 jours ouvrables pour annuler ton achat quoiqu’il arrive si ma mémoire est bonne.
Dommage que tu n’ais pas pris la scène en photo je crois que tu aurais été au hit parade sur le forum
Tiens, j’avais zappé ce sujet…
- montresàlafolie a écrit:
- tu as 7 jours ouvrables pour annuler ton achat quoiqu’il arrive
En achat en magasin, je ne crois pas. Ca s’applique, si je ne me trompe pas, aux cas de vente par correspondance et démarchage.
Ce que je ne comprends pas, c’est que vous (toi et l’horloger) auriez dû vous en rendre compte lors de l’achat. Car je suppose qu’il a déballé la montre devant toi, l’a fait fonctionner, l’a réglée. Donc ce problème aurait dû être vu.
Quant à faire annuler la vente après avoir renvoyé la montre en SAV, j’ai des doutes…Mais heureusement, tout c’est bien fini.
Maintenant on veut :
– savoir comment ça c’est fini
– des photos, surtout des photos.
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