Problème Monster : couronne qui accroche et aiguilles des heures mal positionnée

[TTOO]

je profite de ce topic pour savoir si Seiko assurait la garantie contre les fameux alignements pas tout à fait alignés?
car dans les conditions c’est bien marqué que le cadran fait parti de la garantie mais dans la pratique ?
ps: c’est pour ma Seiko 5 SNZG15K acheté dans un Seiko Outlet

[chesney75]

J’avais encore un petit espoir car la montre n’est pas facile à dégoter. Je vais la retourner j’ai refait un essai mais la cause est entendue

[chesney75]

Avis aux spécialistes. J’ai il me semble un léger souci avec ma Monster fraîchement acquise (modèle srp581 équipée du 4R36).
Je trouve que la couronne accroche lors de la mise à l’heure (je sens le changement d’heure comme un claquement ce à quoi je ne suis pas habitué) et il arrive que l’aiguille des heures soit mal positionnée compliquant la lecture de l’heure. J’arrive à résoudre ce problème en faisant quelques tours mais ce n’est pas franchement pratique.
Je n’ai jamais eu de montre avec ce mouvement. Est ce que certains ont eu ce phénomène sur leur Seiko ?
Je suis encore dans le délai de rétractation. Pensez-vous que je dois la renvoyer ? Elle sera sous garantie après mais bon si ca ne va pas et ce serait un crève cœur mais autant la retourner maintenant
Merci d’avance aux fameurs pour leur aide

[Ganesh]

A ta place je demanderai un échange ou remboursement

[James77]

Je ne comprends même pas que tu poses la question.
Retour direct au SAV.

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