- Ce sujet contient 13 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 5 mois.
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Messages
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- xamlam a écrit:
- Mais non, ils vont te renvoyer directement quelque chose, peut être la moitié du bracelet …
Enfin si tu ne demandes pas, tu ne sauras pas…
Pas faux! tente le et tu iras chez un horloger plus tard…
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Elle est pas belle la vie!!!!ok je tente
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Chuck Norris a déjà compté jusque l’infini, deux fois.Oui puisque de toute façon c’est pas réparable. Il y a un filetage de foiré soit au niveau du maillon soit au niveau de la vis. Donc faut changer quelque chose…
Après faudra pouvoir traduire ça en anglais
bonjour,
J’ai acheté un bracelet super oyster pour ma Skx 009.
Le réglage de la taille du bracelet se fait par l’intermédiaire de vis qui lient les maillons les uns aux autres.
Le PROBLEME est que l’une de ces vis tourne dans le vide et je n’arrive donc pas à enlever un maillon.
Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème et surtout avez vous une solution?Merci pour vos lumières
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Chuck Norris a déjà compté jusque l’infini, deux fois.Mais non, ils vont te renvoyer directement quelque chose, peut être la moitié du bracelet …
Enfin si tu ne demandes pas, tu ne sauras pas…
Tu l’as acheté ou?
Si c’est chez strapcode demande de t’en envoyer un autre.
Et en tapotant de l’autre côté, ça sort pas ?oui strapcode.
Non en tapotant ça ne sort pas.__________________________________
Chuck Norris a déjà compté jusque l’infini, deux fois.- couscous garbit a écrit:
- Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème et surtout avez vous une solution?
Merci pour vos lumières
Avec des photos tu aurais plus de réponses.
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:chinois:Ben en fait c’est un oyster dont les maillons sont reliés par des vis et non des goupilles. Comme vos pouvez le constater, la vis ne traverse pas le maillon de part en part, donc il n’est pas possible de bloquer un côté de la vis avec un tournevis pendant que l’on tourne l’autre bout de la vis avec un autre tournevis.
Donc pour résumer je veux dévisser un maillon mais la vis tourne sans fin. DOnc je ne peux pas retirer ce
de maillon 
(désolé pour la médiocrité de la photo).
NB: J’avais déjà eu un soucis similaire avec un autre oyster de chez Strapcode mais j’avais pu enlever un autre maillon.
Bref je ne sais pas si c’est la qualité des bracelets Strapcode qui est moyenne ou c’est un malheureux hasard.__________________________________
Chuck Norris a déjà compté jusque l’infini, deux fois.Envoie un message au service client, ils vont faire quelque chose. Ils sont plutôt réactifs chez strapcode. Demande un nouveau bracelet, il y a des chances qu’ils te répondent positivement.
Je vais d’abord voir chez un horloger, au pire ça me coûtera 5€. PArce que si je dois renvoyer le bracelet à mes frais à Singapour pour un échange ça me reviendra plus cher.
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Chuck Norris a déjà compté jusque l’infini, deux fois.oui en effet mon anglais est assez rudimentaire.
J’ai reçu une réponse où Stella indique qu’elle va me renvoyer une vis. DOnc je me suis mal fait comprendre lol.
Donc j’ai renvoyé un mail en y joignant des photos. Il est clair qu’à part me fournir la moitié du bracelet, je ne vois pas comment solutionner le problème. __________________________________
Chuck Norris a déjà compté jusque l’infini, deux fois.Je reviens donner des nouvelles suite à mon petit problème de bracelet évoqué plus haut.
Dans un premier temps, Strapcode m’a envoyé (gratuitement biensur) 2 vis qui rattachent le bracelet au « end link ». Or comme le problème provient d’un défaut de filetage du maillon, les nouvelles vis ne servent à rien.
J’ai donc re-mailé Strapcode avec photos et descriptif à l’appui (un dessin vaut mieux que de longs discours surtout quand ce dernier est en anglais ).
Strapcode m’a répondu qu’il m’envoyait donc la moitié complète du bracelet correspondant.
Conclusion : Strapcode c’est du sérieux
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Chuck Norris a déjà compté jusque l’infini, deux fois.
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