Probleme balancier d’une « 5 » SNZG

[philalille]

… quant à l’AD en question, c’est tout simplement le roi des c..s. Vendue en France ou pas, si la montre vient d’un AD officiel avec carte de garantie et tout et tout qui soit officiel, il n’a pas d’autre choix que de la prendre en garantie, car elle est internationale, non ?

Faudra songer à faire une liste noire des horloger chez lesquels ne plus aller…

[radiomir]

philalille a écrit:

Vendue en France ou pas, si la montre vient d’un AD officiel avec carte de garantie et tout et tout qui soit officiel, il n’a pas d’autre choix que de la prendre en garantie, car elle est internationale, non ?

creationwatches n’est pas un AD Seiko.

Rappel sur la garantie ICI et LA.

[LeSeb]

merci,

du coup la réponse de ft1000mp reste la plus valable. Mais c’est vrai que naïvement je pensais que la garantie internationale serait plus utile…

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Les femmes et les montres ne sont jamais à l’heure qu’on voudrait.

[LeSeb]

Bonjour à tous,

J’ai une petite 5 achetée chez creat**w*****.
La trotteuse se bloque régulièrement alors qu’elle est portée nuit et jour. Un tour chez un artisan me confirme un blocage du balancier…
Il me prend 50 euros pour régler le problème. La montre est sous garantie mais un AD Seiko me répond que le modèle n’est pas fait en france et donc pas pris en charge.

Un conseil, un avis de votre part ? retour possible à Singapour ? 50 euros c’est le prix ?…

merci,

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Les femmes et les montres ne sont jamais à l’heure qu’on voudrait.

[LeSeb]

LeSeb a écrit:

La montre est sous garantie mais un AD Seiko me répond que le modèle n’est pas fait en france et donc pas pris en charge.

Ah bon, Seiko fabrique en France ?

Un petit mail à Jason (le tôlier de creationwatches) tu lui retourne ta montre, il y a de très fortes chances qu’il t’en renvoi une neuve!, il est sympa et très réactif…

[philalille]

Oui, ouais, sauf que les montres viennent bien de quelque part, non ? Donc ce sont réellement des Seiko, non ? des vraies, originales, produites, fabriquées dans des usines du groupe, non ? Et étant donné la quantité apparemment non-négligeable de ces montres vendues sur le net (car il n’y a pas que nous qui achetions des Seiko sur le net à ces vendeurs), j’ai peine à croire que Seiko, la compagnie, n’ait pas officiellement vendue ces montres à des grossistes – ou intermédiaires – afin d’écouler leur production

J’ai bon, je pense là, non ?

Donc, Seiko vend à un circuit des montres qu’il ne reconnaîtra pas ensuite, puis n’a donc pas à assurer les charges de garantie de ses propres montres au motif qu’elles n’ont pas été RE-vendues dans un circuit officiel… et cela tout en encaissant sa part de bénéfices en sortie d’usine, et une fois de plus, sans avoir à se soucier des éventuelles questions de garantie (de plus en plus fréquentes, d’ailleurs… la qualité baisserait-elle ?).
Donc tout bénef pour eux.

Seiko joue un drôle de jeu. Ils ont pourtant une véritable carte à jouer face aux délires des fabricants (je n’ose pas écrire "manufacturiers"…) Suisses, mais il n’est pas sûr qu’ils en saisissent l’opportunité (dernière en date, sur ce forum, les 360 et quelques Euro demandés par le Seiko center pour réparer un bête 6R15… sans en proposer le changement pur et simple… à ce rythme-là, je n’achèterai jamais de Grand Seiko, parce que la facture se montera à combien alors ? Sachant qu’en Asie, pour des mouvements bas de gamme tels que ce 6R15 ou n’importe quel 7S26, l’addition coûte trois fois rien… raison pour laquelle les gens les préfèrent toujours aux quartz).

J’ai un peu du mal à saisir leur logique, parfois… Mais surtout, cela doit nous faire réfléchir, nous, qui alimentons la mode pour ces montres mécaniques…

[radiomir]

philalille a écrit:

Oui, ouais, sauf que les montres viennent bien de quelque part, non ? Donc ce sont réellement des Seiko, non ? des vraies, originales, produites, fabriquées dans des usines du groupe, non ? Et étant donné la quantité apparemment non-négligeable de ces montres vendues sur le net (car il n’y a pas que nous qui achetions des Seiko sur le net à ces vendeurs), j’ai peine à croire que Seiko, la compagnie, n’ait pas officiellement vendue ces montres à des grossistes – ou intermédiaires – afin d’écouler leur production
J’ai bon, je pense là, non ?

Que tu aies bon ou pas, je suis du même avis que toi.

philalille a écrit:

Donc, Seiko vend à un circuit des montres qu’il ne reconnaîtra pas ensuite, puis n’a donc pas à assurer les charges de garantie de ses propres montres au motif qu’elles n’ont pas été RE-vendues dans un circuit officiel… et cela tout en encaissant sa part de bénéfices en sortie d’usine, et une fois de plus, sans avoir à se soucier des éventuelles questions de garantie (de plus en plus fréquentes, d’ailleurs… la qualité baisserait-elle ?).Donc tout bénef pour eux.

Moi je me pose la question suivante: si on les touche à des prix si bas, il est possible que le prix de vente au réseau non officiel tienne compte de la non prise en charge de la garantie.
De plus, on réfléchit comme des Européens, la pratique est peut-être hyper connue et classique en Asie

Quant aux problèmes de qualité, je ne dirais pas qu’elle baisse, mais plutôt:
1. Attention à l’effet loupe d’un forum,
2. N’oublions pas qu’elles traversent la moitié du globe avant d’attérir chez nous
3. Certains modèles peuvent avoir de longs mois de stock derrière eux

philalille a écrit:

Seiko joue un drôle de jeu. Ils ont pourtant une véritable carte à jouer face aux délires des fabricants (je n’ose pas écrire « manufacturiers »…) Suisses, mais il n’est pas sûr qu’ils en saisissent l’opportunité (dernière en date, sur ce forum, les 360 et quelques Euro demandés par le Seiko center pour réparer un bête 6R15… sans en proposer le changement pur et simple… à ce rythme-là, je n’achèterai jamais de Grand Seiko, parce que la facture se montera à combien alors ? Sachant qu’en Asie, pour des mouvements bas de gamme tels que ce 6R15 ou n’importe quel 7S26, l’addition coûte trois fois rien… raison pour laquelle les gens les préfèrent toujours aux quartz).

Ce ne sont pas les peut-être 10,000 montres vendues en Europe, et les peut-être 1000 achetées sur le net, qui vont faire le poids face aux marchés asiatiques et émergents et faire changer la stratégie commerciale de Seiko.
(je n’ai aucune idée des chiffres exacts)

NB: perso, la GS, je prends pas de risque, je l’achète en France

philalille a écrit:

J’ai un peu du mal à saisir leur logique, parfois… Mais surtout, cela doit nous faire réfléchir, nous, qui alimentons la mode pour ces montres mécaniques…

Tu as raison, lorsqu’on oriente les newbies vers Creationwatches ou Seiya, il faut aussi les prévenir que la garantie est assuré par eux, et pas par Seiko.

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