Problème avec tudor clair de rose

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 22)
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  • #410000137189
    Sidus
    Membre

    Bonjour, j’ai offert à ma femme une clair de rose en 34 mm avec index diamant.
    Samedi je suis partit la récupérer avec ma femme pour la mise à taille.
    Pendant que madame prenait possession de sa montre, je bavais sur 2 ou 3 modèles qui me titille.

    Donc sur le coup je n’est pas fait gaffe à la montre dans son ensemble.
    Arrivé à la maison je scrute la montre et je me rend compte que sur le cadran il y’a un cil ou un poil entre l’index a midi et le centre de celui-ci.

    Je compte la rapporter parce que ca me stress de le voir sur le cadran, mais je n’ai pas envie non plus qu’elle parte plusieurs semaines alors que j ai deja attendu 4 semaines pour l’avoir alors qu’on m’avait annoncé une semaine de delais.

    Pensez vous qu’il soit préférable de passer par l’AD ou directement par le SAV ?

    #420004054281
    IronMan
    Membre

    l’AD l’enverra au SAV tout bêtement donc l’un dans l’autre.. Tu ne supporteras pas les frais d’expédition

    Sauf horloger sur place ?

    #420004054282
    Invité
    Membre

    Hello,

    j’ai eu le cas sur une Tudor Chrono blue, un poil noir ou cil sur le cadran crème.

    Retiré en 20 minutes chez Godechot Pauliet Wink

    #420004054283
    Sidus
    Membre

    Ok vous me rassurer je vais lui emmener et voir ce qu’il va faire.
    Ils deconnent quand meme ils pourraient verifier si une merde ne traine pas avant de fermer.

    #420004054284
    Sidus
    Membre

    Alors j’ai eu l’ ad au téléphone, il l’envoi au sav…

    #420004054285
    IronMan
    Membre

    Bingo !

    #420004054286
    Sidus
    Membre

    Je l’ai deposée hier, il faudra attendre un mois avant de la récupèrer.
    Du coup ma femme a pu en profiter 2 heures …

    #420004054287
    Lehrqt
    Membre

    Ils n’ont pas d’horloger chez ton AD ??

    #420004054288
    Sidus
    Membre

    Si c’est même l’horloger qui m’a dit que comme la montre est neuve il faut la renvoyer.
    C’est chez antoine de macedo pour info.

    #420004054289
    Jeserlecter
    Membre

    Si la montre est neuve, je ne comprend pas
    Qu’il t’en donne une neuve et renvoi l’autre pour un reconditionnement..délai d’un mois pour une montre neuve et de ce prix c’est pas normal…

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    Explo2 16570 – Tudor sub midsize 75090 – Tudor Bigblock 79180

    #420004054290
    Sidus
    Membre

    La montre a été commandée avec un delais d’attente de 3 semaines.
    Et d’après eux comme la carte magnetique est deja remplit il ne pourrait pas même s’il en avait en stock la remplacer.
    Et donc retour SAV en suisse avec le delais qui va avec.
    Après l’AD n’y ai pour rien mais j’attend la réaction de tudor en retour…

    #420004054291
    Jeserlecter
    Membre

    Ce qui me chagrine, c’est que sur un produit dit « luxe », ce soit le client qui est pénalisé dans cette situation… délai d’attente 3 semaines, puis encore un mois… j’espere que le geste sera à la hauteur d’une marque comme Tudor. Au minimum un ou deux beaux goodies, une belle remise sur la prochaine révision…

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    Explo2 16570 – Tudor sub midsize 75090 – Tudor Bigblock 79180

    #420004054294
    Sidus
    Membre

    Je suis un chat noir, cet après-midi je vais récupèrer en coup de vent une pequignet rue royale gmt, je vais rejoi dre un ami chez lui je déballe le tout…
    Je me met au balcon pour avoir de la lumiére et admirer le beu cadran bleu.
    Et devinez quoi…
    Je voit un trait a l’intérieur du cadran.
    J’ai la poisse et la ca m’a saoulé.
    Je retourne chez l’AD lui montre le probléme, la dame constate un problème et me propose de la renvoyer puisque qu’elle n’a pas le droit de l’ouvrir.
    On dirait un cauchemard.

    #420004054292
    Sidus
    Membre

    Ou bien une daytona acier dispo de suite avec remise mock

    Faut bien réver quand même…

    #420004054293
    Jeserlecter
    Membre

    😂😂
    J’ai oublié le « ou » entre goodies et remise

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