Première « belle montre »: écoeurement!

[laurel77]

Bonsoir,
Breitling est une marque sérieuse, mais parfois il arrive de tomber sur de mauvais produits (peu importe les marques, cela arrive).
Par contre c’est bizarre que ton problème persiste après révision chez eu.
La technologie superQuartz de chez Breitling n’est en rien d’un facteur marketing, mais belle et bien une montre d’une précision extra, et qui à cela possède les avantages du quartz, c’est à dire moins fragile.
Je ne la possède pas mais je connais 2 personnes qui la possède en toolwatch et que du bonheur pour eux.

Bonne année à vous

Aurel

[marindomer]

Bonjour,
Merci de ta réponse.
Je suis justement en stop en Guadeloupe et ai cherché sur le web si il y avait un atelier agrée ici.
Aucun résultat. Même pas de revendeur.
Ce matin, j’ai donc acheté un chrono Seiko pour me dépanner.
MAIS, deux ans après l’achat, 160 € pour pile et contrôle et 2 ans plus tard 165 pour pile et réparation et se retrouver quelques semaines après avec un « ravant » -du marseillais-, il y a de quoi l’avoir mauvaise.
Bien cordialement.

[marindomer]

Une colt à quartz c’est pas déjà une montre jetable ?

Ok, je sors

[marindomer]

Bonjour,
Il y a 4 ans, après des Seiko, Tissot, Herbelin, et autres japonaises, j’ai craqué pour une « belle » montre! La Breitling Chrono Colt à quartz.
Après 20 mois, la trotteuse ne revenait plus à sa place. Problème résolu avec pile neuve dans un atelier agréé 4 mois plus tard.
Je pars pour un très long voyage et 5 ou 6 mois plus tard, même problème pour la trotteuse!
Au mois de novembre dernier, je ramène la breloque au même atelier agréé Breitling (la ville importe peu ici).
Me voilà à nouveau au long cours et maintenant la montre s’arrête et je peux la faire repartir pour 24 heures environ.
Cette montre m’avait beaucoup satisfait de par la précision de son quartz: variation d’une seconde sur 2 mois.
Suis-je tombé sur une montre défectueuse ou s’agit-il d’une montre marketing au prix d’appel alléchant, dont la qualité est sans rapport avec son prix.?
Avez-vous des explications sur ce qui m’arrive?
Je suis vraiment écœuré et si je ne trouve pas une solution, je vais m’orienter vers les montres jetables.
J’interviens ici car Breitling France ne permet pas l’envoi d’E-mail.
Salutations.

[Duality]

Bonjour marindomer,
Ta montre est-elle allée chez Breitling ou a t’elle été seulement été remise en route dans un ‘atelier agrée’. Cette notion « d’atelier » agréé me surprend d’ailleurs un peu, je pensais que Breitling ne déléguait pas ses réparations… N’y a-t-il pas une confusion entre distributeur officiel et réparateur?
Mon conseil, pour l’avoir vécu : prend le temps de faire un courrier (pas un mail), qui accompagnera ta montre lors de son envoi au SAV Breitling (n’accepte pas de réparation ‘locale’). Sois factuel pour expliquer tes déboires, ce qui ne t’empêche pas d’exprimer ta déception que l’on sent sincère. Je peux témoigner que ce genre de chose est prise très au sérieux chez -=B=- et qu’il y aura des suites.

[mg4805]

Oui il ne faut pas généraliser,j’en ai possédé plusieurs et jamais aucun soucis.Perso j’aurais envoyer un p´tit mail à breitling pour savoir si il n’y a pas un arrangement possible compte tenu des problèmes récurrents rencontrés sur ta montre.

[marindomer]

Bonjour,
Comme mentionné sur mon 1° message, j’ai voulu envoyer un mail à Breitling France, mais il n’y a qu’une possibilité: contacter son revendeur. Pour un achat à la boutique Breitling de l’aéroport de Singapour, etc. etc…
Bien cordialement.

[marindomer]

Que je ne prends même pas une douche avec la montre au poignet, encore moins de plonger avec!

[mg4805]

Je comprend ta déception,mais encore une fois c’est un coup de malchance,vraiment.

[christcart]

De gros soucis avec une montre ne doit pas te faire généraliser à toutes les montres de la même marque.
Je possède, ou ai possédé, 6 Breitling (mécaniques ou quartz), et certaines ont été à mon poignet pendant plus de 10 ans dans des conditions difficiles et je n’ai jamais eu de soucis…

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Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC black

[challenger_fr]

marindomer a écrit:

Bonjour,
Comme mentionné sur mon 1° message, j’ai voulu envoyer un mail à Breitling France, mais il n’y a qu’une possibilité: contacter son revendeur. Pour un achat à la boutique Breitling de l’aéroport de Singapour, etc. etc…
Bien cordialement.

Sur le site de Breitling, il y toujours les contacts et emails des revendeurs, y compris pour les boutiques officielles.

BREITLING BOUTIQUE SINGAPORE
390 ORCHARD ROAD, #01-03/04 PALAIS RENAISSANCE
238871 SINGAPORE
Tel+65 6732 8582Fax+65 6732 5315E
mail: singapore@breitling-boutique.com

Sinon le contact pour Breitling France c’est : contact@breitling.fr

Contact Boutique Breitling Paris :

BREITLING BOUTIQUE PARIS
10, RUE DE LA PAIX
75002 PARIS
Tel+33 1 42 61 18 84
Fax+33 1 42 61 18 88
E-mail: paris@breitling-boutique.com

Et à la Réunion, c’est un distributeur Officiel :
Distributeur Officiel
ATELIER GERARD
30, RUE PASTEUR
97400 SAINT-DENIS-DE-LA-REUNION
Tel+262-262-212652Fax+262-262-415195E
mail: ateliergerard@wanadoo.fr

Comme la garantie est internationale, un des revendeurs ou distributeurs officiels devraient pouvoir te répondre je pense…
A toi de jouer maintenant et de nous tenir au courant…

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BCF-004 – Membre Fondateur

[colt]

Hello,

j’ai pour ma part une Colt Chrono Quartz depuis +- 10 ans et je n’ai jamais eu de soucis avec (et mon pseudo n’a aucun rapport).
Elle a même survécu à 2 ans au Niger, c’est dire…

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« Il n’y a pas de questions cons. Il y a juste des cons » (Papy Albert)

[christcart]

colt a écrit:

Hello,

j’ai pour ma part une Colt Chrono Quartz depuis +- 10 ans et je n’ai jamais eu de soucis avec (et mon pseudo n’a aucun rapport).
Elle a même survécu à 2 ans au Niger, c’est dire…

+1
Pour ma part : Navitimer (non étanche), 12 ans d’Afrique sans soucis et une B1 3 ans dans les mêmes conditions et sans problèmes non plus…

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Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC black

[flazz]

Jamais eu aucun souci avec la mienne…achetée en 97…

[marindomer]

Merci à tous pour vos messages de compassion et d’encouragements…

@ Duality: cet atelier de Marseille affiche un grand logo sculpté, manifestement fourni par B.
Il est peut-être agréé pour changer uniquement les piles et il ne m’a pas dit qu’il ne pouvait pas réparer.
Lors du 1° changement de pile il y a 2 ans, j’avais remarqué ensuite que le maniement des aiguilles pour le changement de date était moins « clair » qu’avant. Tant est si bien, qu’en novembre dernier, j’avais demandé que ma montre ne soit pas « traitée » par un possible apprenti! Peine perdue.

@ Challenger: merci pour l’adresse mail de B. Je vais les contacter par ce biais. Quant à ma montre, elle va rester avec moi jusqu’à fin Mars car je suis en zigzagodromie pour encore 3 mois.

Mes cordiales salutations et mes vœux d’heures joyeuses pour cette nouvelle année.

[Auteur]

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