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, le il y a 19 années et 5 mois.
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Enfin mon Aquagraph est de retour de SAV , la couronne changée, l’étanchéité refaite le tout sous garantie : zero euros déboursés
comme quoi il ne faut pas "cèder" sous la pression de quelconque SAV qui tenterai de "faire passer" des factures a tout prix (le devis de réparation etait de 450 euros dans mon cas) et qu’en s’adressant directement au fabricant, et que le problème est réel et justifié on peut obtenir gain de cause
Alors merci a TAG Heuer Suisse pour avoir fait le nécessaire auprès de son sous -traitant (et ou ile SAV TAG est sous traité en France : d’ailleurs l’origine du problème viens peut être de la)
note : les pièces changées m’ont bien sur été restituées comme le veux la coutume mais aussi la loi
JM
tssss pas question de la revendre cette montre est vraiment un super produit, je l’ai toujours dis et je ne reviens pas la dessus, d’ailleurs si le SAV avait su du premier coup faire un zero faute cela n’aurai fait que renforcer ma confiance, il est vrai quelque peu écornée dans l’affaire, mais pas sufisement pour me faire vendre cette montre remarquable
- yala a écrit:
- Vu que le probleme est connu sur les aquagraph, tu feras pareil si ça recommence
?
a ton avis ?
mais heureusement j’ai a priori une couronne modifiée qui devrai résoudre le problème- yala a écrit:
- Vu que le probleme est connu sur les aquagraph, tu feras pareil si ça recommence ?
un problème connu n’en ai plus un mais un vice cacher,il y a alors obligation de resultat,cela vaut dans tout les domaines ils ont certainement remplacer les pieces déféctueuses par de nouvelle qui ont du etre tester et qui ne devrait plus lacher.
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