Point de vente Confluence Lyon

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7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #410000139535
    Bonneau
    Membre

    Bonjour
    Ce jour vers 16h00 je me suis rendu au point de vente ice watch Confluence de Lyon pour faire changer la pile de ma montre ice.
    Le vendeur m’annonce que le mécanisme de ma montre est cassé et irréparable et ce avant dépose de la pile.
    Sur mon insistance il change la pile et la montre refonctionne correctement.
    Sur ce le vendeur m’informe que sur ce modèle en changeant la pile la montre va fonctionner 10 à 15 minutes et tomber en panne.
    Il faut arrêter de prendre les clients pour des cons.
    Je vous informe que depuis le changement de pile ma montre fonctionne parfaitement bien.
    De plus au moment de régler le montant de la réparation d’un montant de 10€ le vendeur me dit que tout règlement de moins de 25€ n’est pas accepté par carte bancaire et qu’un distributeur d’argent est disponible dans la rue.
    J’ai réglé l’intervention en liquide et je n’ai eu aucun justificatif de paiement (j’ose espérer que cet encaissement apparaitra dans votre comptabilité…)
    J’ajouterai que le remontage de la montre c’est fait sans nettoyage et sans changement de joint.
    Sur ce vous venez de perdre un client et étant adhérent à l’association que choisir je ne manquerai pas de les informer de cette expérience.
    Cordialement
    Frederic Bonneau

    #420004159481
    Horsault
    Membre

    Comment ?
    On oserait tenter d’arnaquer une seconde fois les possesseurs d’ICE watch ?

    Mosbilo, arrête de te cacher !

    #420004159482
    lithium
    Membre

    Apparemment ils arrivent à en vendre, des Ice-Watch Rolling Eyes

    #420004159483
    Guillaume-14
    Membre

    Sans changement de joint ? Mais ce n’est pas un service complet ! C’est manquer de respect à ce garde-temps (iconique et intemporel) !

    #420004159484
    shub
    Membre

    Il vous coûtera moins cher d’acheter un outil pour ouvrir les fonds de boîte de vos montres sur amazon et d’acheter un stock de piles que de passer par vendeur (j’ai bien dit vendeur et pas horloger) de pseudos montres.

    #420004159485
    PHIL71
    Membre
    Guillaume-14 a écrit:
    Sans changement de joint ? Mais ce n’est pas un service complet ! C’est manquer de respect à ce garde-temps (iconique et intemporel) !

    bonjour à tous !

    je sent une pointe d’ironie dans ce message rabbit ….

    #420004159486
    shub
    Membre

    Ironie inutile qui plus est. Car qu’on ai une Ice Watch ou un quartz d’une grande marque, au final le service est déplorable.

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