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- Ce sujet contient 6 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
shub, le il y a 7 années et 2 mois.
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29 juillet 2019 à 21h13 #410000139535
Bonneau
MembreBonjour
Ce jour vers 16h00 je me suis rendu au point de vente ice watch Confluence de Lyon pour faire changer la pile de ma montre ice.
Le vendeur m’annonce que le mécanisme de ma montre est cassé et irréparable et ce avant dépose de la pile.
Sur mon insistance il change la pile et la montre refonctionne correctement.
Sur ce le vendeur m’informe que sur ce modèle en changeant la pile la montre va fonctionner 10 à 15 minutes et tomber en panne.
Il faut arrêter de prendre les clients pour des cons.
Je vous informe que depuis le changement de pile ma montre fonctionne parfaitement bien.
De plus au moment de régler le montant de la réparation d’un montant de 10€ le vendeur me dit que tout règlement de moins de 25€ n’est pas accepté par carte bancaire et qu’un distributeur d’argent est disponible dans la rue.
J’ai réglé l’intervention en liquide et je n’ai eu aucun justificatif de paiement (j’ose espérer que cet encaissement apparaitra dans votre comptabilité…)
J’ajouterai que le remontage de la montre c’est fait sans nettoyage et sans changement de joint.
Sur ce vous venez de perdre un client et étant adhérent à l’association que choisir je ne manquerai pas de les informer de cette expérience.
Cordialement
Frederic Bonneau29 juillet 2019 à 22h05 #420004159481Horsault
MembreComment ?
On oserait tenter d’arnaquer une seconde fois les possesseurs d’ICE watch ?Mosbilo, arrête de te cacher !
29 juillet 2019 à 22h13 #420004159482lithium
MembreApparemment ils arrivent à en vendre, des Ice-Watch
30 juillet 2019 à 6h12 #420004159483Guillaume-14
MembreSans changement de joint ? Mais ce n’est pas un service complet ! C’est manquer de respect à ce garde-temps (iconique et intemporel) !
31 juillet 2019 à 9h43 #420004159484shub
MembreIl vous coûtera moins cher d’acheter un outil pour ouvrir les fonds de boîte de vos montres sur amazon et d’acheter un stock de piles que de passer par vendeur (j’ai bien dit vendeur et pas horloger) de pseudos montres.
31 juillet 2019 à 10h07 #420004159485PHIL71
Membre- Guillaume-14 a écrit:
- Sans changement de joint ? Mais ce n’est pas un service complet ! C’est manquer de respect à ce garde-temps (iconique et intemporel) !
bonjour à tous !
je sent une pointe d’ironie dans ce message
….31 juillet 2019 à 11h05 #420004159486shub
MembreIronie inutile qui plus est. Car qu’on ai une Ice Watch ou un quartz d’une grande marque, au final le service est déplorable.
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