Petit soucis besoin d’aide

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 34)
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    Messages
  • #410000038328
    newton2a
    Membre

    Bonjour a tous ,

    Après avoir porté quelques jours ma nouvelle rolex gmt master 2 je me suis aperçu qu’elle avais une petite rayure sur le coté du boitier que je n’ai biensur pas faite moi meme ( je suis trop maniaque )

    Après beaucoup d’hésitation je suis aller voir mon AD rolex qui a reconnu que ce n’était pas de ma faute il me propose de la renvoyer pour y remédier ou alors d’attendre la prochaine révison pour le faire et meme temps refaire une santé a la montre

    Qu’en pensez vous je l’envoie maintenant ou j’attend ?

    C’est vrai que la rayure est minim mais cela me contrarie !

    J’ai besoin de votre avis

    #420000614935
    Did666
    Membre

    Avec une photo, c’est plus pratique.
    Si elle n’est pas de toi retour.

    #420000614936
    Tony
    Membre

    j’attends elle va en prendre d’autres..

    mais je le précise au dealer avec finesse, ça pourra peut-être servir à l’avenir

    #420000614937
    Did666
    Membre

    Comment a-t-il su que la rayure n’était pas de toi ?

    #420000614938
    newton2a
    Membre

    Ben ça va etre dure pour la photo je vais essayer

    En fait a la base on m’avait acheté une submariner et j’ai été pour la changer j’étais déja un peu géné et la vendeuse a vraiment été sympa et lorsque j’ai acheté cette gmt 2 je me suis aperçu de cette petit rayure au début je pensais meme que c’était une trace alors je n’ai rien dit mais je vois que ça me contrarie alors j’ai été demander

    Que feriez vous a ma place ?

    Dois je avoir peur de retrouver une montre encor plus abimer que maintenant ou non ?

    #420000614939
    Did666
    Membre

    Je l’aurais signalé des le départ et ne serais pas repartis avec.
    Pourquoi veux tu retrouver une montre plus abîmés ?

    #420000614940
    newton2a
    Membre

    Le trajet , le travail effectué etc

    Que vont ils faire exactement ?

    Merci de tes réponse did666

    #420000614941
    Did666
    Membre

    Si cette trace est trés superficiel, je ne vois pas trop pourquoi il veux la renvoyer.
    Un polissage.

    #420000614942
    newton2a
    Membre

    Tu l’enverai toi ?

    #420000614943
    Did666
    Membre

    Compliqué de répondre sans la photo.
    Mais si la rayure est vraiment trés trés superficielle (micro rayure), non.

    #420000614944
    newton2a
    Membre

    ah non ce n’est pas une micro rayure sinon ça je le tolèrerai car les micro rayure on ne peut rien y faire c’est un défaut dun demi centimètre a peu près voyant meme sans la mettre la montre a la lumiere

    Ma rolex ne risque rien en SAV alors ?

    #420000614945
    newton2a
    Membre

    D’autres avis ?

    #420000614946
    YM
    Membre

    si je comprends bien ton dealer ç amuse d échanger les montres des ses clients…………donc la tiens à été porté par quelq’ un d autre………..donc c est un occasion très recente et non NEUVE et j espere que tu n a pas payé le full prix….la betise de ton dealer est de n est pas polir la montre avant la vente…..si la micro-rayure est superficielle avec un polissage ca part…le problème est: on ne connais pas ta rélation commercialle ou autre avec cette charmante vendeuse…..apparement elle t a rendu service et là….difficille de gueller….

    #420000614947
    bob.2
    Membre

    normalement, elles sont protégées par des plastiques. Maintenant, certains ad les retirent systématiquement et là, bonjour les coups et les rayures et pourtant les montres sont neuves !
    Seule solution, ne pas prendre si l’on s’en aperçoit avant ou demander un échange avec une nouvelle dans sa petite boîte en plexi.
    Comme tu as peut être pu le lire la 116710 est un aimant à rayures, alors..

    #420000614948
    YM
    Membre

    je ne crois pas qu une manipulation en boutique fera des rayures alors c est une botte de beurre

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