- Ce sujet contient 73 réponses, 26 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 3 mois.
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Salut
Vu ce matin !!
Sur ma subate en la nettoyant, je remarque une micro-particule blanche de 0,5mm entre le "R"de Submariner et l’indicateur 4heures
elle est neuve de 3 mois !!!
Comment cette poussière est arrivée sur mon cadran?
Du coup je l’ai utilisé à la piscine y’a 1 semaine RAS ouf…heureusement!!
ça me fait peur, vaut mieux éviter de la mettre au contact de l’eau…
non?
Ok c’est infime mais je trouve ça abusé pour une montre à ce prix et le prestige Rolex!!Votre avis? L’envoyer à un AD ici au canada (Toronto pas montréal à priori)
Pour un nettoyage du cadran
Ou attendre la première révision de 3 ans..?
ça va prendre des semaines non??
Bon c’est une poussière mais un peu déçu vu la qualité soit disante de la montre…
Faudrait voir une photo du délit…
C’est clair que sur une montre neuve de 3 mois ça me foutrais les nerfs… essaye de retourner au magasin pour râler et obtenir une explication, et si le défaut est avéré, demander à ce qu’ils te la nettoient gratuitement.
Quelle que soit la marque, à ce niveau de tarif, la moindre des choses est d’avoir une montre parfaite !
P.S. : la 1ère révision c’est plutôt 10 ans
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Rolex fait démarrer les motos russes !!!tu ne peux pas aller chez celui qui te l’a vendue?
Il y a un très bon AD à Montreal. Je ne vois pas pourquoi tu dois aller à Toronto pour ça, sauf bien sur si tu es plus près de Toronto que de Montreal. Si c’est un modèle neuf et sous garantie, qu’est-ce qui t’empêche de régler le pb chez celui qui t’a vendu la montre.
Si tu étais basé à Paris je te dirais d’aller au SAV avenue de Ruysdael. De Montreal ça me paraît un peu compliqué.
Et comme dit Bob le bricolo, montre nous l’ampleur des dégats.
Je reviens de l’AD à Montréal
en effet il a vu cette micro particule mais selon lui c’est une usure sur le cadran…bizarre
en tous cas il me charge 50$ pour les frais de port pour toronto
durée attente 3-4semaines!oui je vais tenter une macro
en fait j’ai acheté la montre à un AD à Paris celui de St Germain
la montre est donc neuve et garantie
J’habite désormais à Montréal et j’ai demandé à un AD de Montréal il a vu la micro particule et me confirme que ça doit partir chez Rolex Toronto
délai d’attente 15 jours ouvrés
15 ans la prochaine révision ? du coup je ne regarde que ce défaut
Si ça t’ennuie que ça t’empêche de dormir, tu n’as pas le choix, renvoie la pour nettoyage du cadran.
Si tu penses que tu pourras quand même profiter de ta montre malgré cette poussière (rien ni personne n’est infaillible, même rolex), alors attends la prochaine révision.
Si la poussière peut rentrer, l’eau aussi… Donc à ta place je la renverrais chez Rolex en demandant nettoyage cadran + étanchéité. Assure toi qu’ils ne fassent pas un polissage d’office, ils en sont capables
c’est ça qui est étrange je suis alle a la piscine la semaine dernière RAS
si ça se trouve elle y etait déjà dans le cadran et avec le mouvement du poignet elle a bouge de place…À mon avis elle était sur le cadran au moment du montage de la montre et ils ne l’ont pas vue.
Si une poussière visible avait pu passer jusqu’au cadran après livraison de la montre ça voudrait dire que l’étanchéité est complètement foutue et si c’était le cas, ta montre se serait déjà arrêtée depuis longtemps…oui je pense aussi
bon je l’apporte a un AD cet après midi
:s
abuse même ma vieille festina ou swatch en plastik na jamais eu çaJ’ai eu le même problème sur ma GMT II C… Elle avait moins d’un an à l’époque… une petite poussière sur le cadran, encore plus petite que la tienne, il s’est avéré qu’il s’agissait d’un bout de peinture de l’aiguille GMT qui s’était détaché.
Mon DA me l’a retenu 3 jours et 0 frais.
s’il n’y a que quinze jours d’attente ce n’est pâs très grave. Mieux vaut cette attente que de garder cette poussière qui cvte pourrir la vie. Et puis dans le principe rolex doit être parfait.
tiens nous au courant.Je viens d’appeler le AD il m’a donc confirmé que ce type d’opération doit être envoyé chez Rolex Canada ( Toronto)
Par contre ils me facturent le shipping 50$…
Par contre oui j’insisterais pour un non-pollissage…si Rolex doit et devra vérifier l’étancheité j’espère que c’est la garantie Internationale qui est prise en compte…
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