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, le il y a 9 années et 6 mois.
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Bonjour tout le monde,
nouveau sur le forum, je viens vous faire part de mon expérience récente chez Bodoni à Turin.
Je précise que je n’ai aucune connaissance dans l’horlogerie et que j’ai été chez eux pour l’achat de ma première montre automatique (Tag Heuer Grand Carrera calibre 17RS2). Je ne viens nullement leur amener de l’eau au moulin, mais je ne viens pas non plus pour leur casser du sucre dessus
J’habite en Suisse et le prix de la Tag de mes rêves est à environ 6100 Euros (j’ai compté 10% de remise négocié chez un AD de ma région). Le prix affiché chez Bodoni est de 4550 Euros, raison pour laquelle je me suis personnellement rendu chez eux (facile, 3h de route et une sympatique visite de Turin pour Madame en prime
).Jusque là tout va bien, seulement voilà, au moment de l’achat, je lui demande de me remplir un formulaire TAX FREE pour la douane. Pour moi, avantage conséquent car -22% de TVA italienne et +8% de TVA suisse, la montre me serait revenue à un peu plus de 3800 Euros !!!
Rien à faire, le vendeur me rétorque qu’ils ne vendent pas en tax free car sinon ils ne gagneraient plus rien………. Ce sont les mots du vendeur, traduit de l’italien au français mais c’est ce qu’il a dit…
A ces mots, je m’arme d’une calculatrice pour ajouter 8%(TVA suisse) au 4550 Euros. Et le vendeur revenant à la charge en m’informant qu’il n’y a nul besoin d’ajouter les 8% de TVA suisse, étant donné que je paie déjà les 22% de TVA italienne.
Je lui rétorque que selon moi, les suisses voudraient leur part du gâteau et que je n’achèterais pas la montre avant de m’être bien informé auprès de la douane.Après m’être informé auprès de la douane italienne et de la douane suisse : quoi qu’il arrive, que je paie ou non la TVA italienne, la TVA suisse est dûe ! De plus, ni les douaniers italiens, ni les douaniers suisses ne comprennent pas pourquoi il n’a pas voulu me vendre la montre en tax free (étant donné que les 22% de TVA italienne, de toute façon, le vendeur devra les verser…).
Pour conclure, la montre chez Bodoni, même avec la TVA italienne et la TVA suisse en plus, me reviendrait moins chère chez eux qu’en Suisse. Mais simplement pour les affirmations erronnées que m’a fourni le vendeur (intentionnellement ou non, je ne sais pas…), je ne l’achèterai pas chez eux. La rapport de confiance, pour ma part, est rompu.
Je ne sais pas si ça a aidé pu ou si ça aidera quelqu’un ou alors si j’ai juste jeté un pavé dans la marre (un gros pavé même
), mais vu que cette expérience est très récente (dans le courant du mois d’octobre) je tenais à vous en faire part.Voilà voilà, à bientôt
Bonjour,
Pour ma part, j’ai commandé une montre sur chrono24 dans la boutique
OROLOGERIA BODONI. fin octobre.
j’ai choisi le 1887 de chez tag heuer.
j’ai reçu un mail me demandant de payer un acompte de 500 euros.
une fois fait j’ai reçu un mail de confirmation environ 10 jours après.
J’ai reçu une demande de paiement du solde vendredi, que j’ai payé de suite.
et j’ai reçu samedi un mail d’ups m’indiquant que mon colis me sera livré lundi 1 décembre.
je pourrai vous en dire plus lundi après le déballage du colis.- thierry49 a écrit:
- Voila c’est fait j’ai bien reçu ma montre ce midi.
Aucuns soucis, elle est superbe.
Je remonte le sujet car je lorgne depuis quelques mois sur ce site.
Est ce que les démarches n’étaient pas fastidieuses?
Si quelqu’un à d’autres retours, je suis preneur
Bonjour,
les démarches sont très simple,
il suffit de commander, ensuite de payer un acompte
et quand ils ont la montre, vous payez le reste.
vous la recevez 3 a 4 jours après. (enfin cela est mon expérience)Ca m’intéresse aussi … Ils ont une boutique physique ? Car je préfère acheter ce genre d’objets physiquement
Ca sent l’arnaque à la TVA… Car si la montre est neuve, alors ils devraient vendre en détaxé pour la Suisse, et si la montre est d’occasion, il n’y a pas de TVA sur le prix, mais juste la TVA sur la marge achat-vente qu’ils auront réalisée.
Bonsoir à tous. J’ai trouvé ce sujet car j’ai trouvé une référence Hamilton particulièrement bien placée chez Orologeria Bodoni.
J’ai posé quelques questions par mail et obtenu mes réponses dans la demi journée. Ils conseillent tout de même d’ajouter l’assurance à l’envoie pour 80€, ce qui au final reste un prix très bien placé mais nettement « coup de fusil ».
Je me donne une journée pour refaire un tour des vendeurs et éventuellement tenter l’aventure.L’histoire du refus de décompter la TVA vers la Suisse est tout de même très moyen et me semble révéler un vilain état d’esprit…
Mon témoignage sur cette enseigne: TRES MITIGE
Orologeria Bodoni et Virtuoso sont actuellement les 2 vendeurs de gris les plus agressifs sur les prix en Italie
J’avais donc commandé 2 montres chez Bodoni, avec un délai de livraison annoncé à 20 jours ouvrés.
Je vers donc 500 € d’acompte par montre
Le contact est facile et rapide
Au bout d’1 mois, rien
Au bout de 2 mois rien
Point positif malgré tout, s’ils ne répondent plus aux emails, ils restent facilement joignables par téléphone (en anglais). A chaque fois on me dit qu’ils espèrent les recevoir la semaine suivante
A force d’attendre, j’ai annulé la commande2 points positifs: contact facile, et remboursement de l’acompte sans histoire
1 gros point négatif: délais fantaisistes, et toujours pas sûr d’obtenir la montre un jourBref ils balancent des prix canons sur leur site web pour aspirer tous le clients qui surfent sur le web mais derriere on est pas certain de pouvoir acheter la montre convoitée dans les délais indiqués donc c’est plutot a recommander uniquement a ceux qui aiment perdre leur temps pour espérer faire des économies maximum .
On est quand tres meme loin du respect et du sens du service au client que j’estime indispensable quand on vend des montres a ce prix la .c’est de la grosse cavaleire effectivement , ils se disent que sur le lot , ils feront quand même du business
Par contre les remarques sur les histoires de tva me gonflent au plus haut point : le beurre , le beurrier et le reste
Vous imaginez bien quand même que pour avoir des prix si bas , il se trame des trucs au niveau de la tva … dans l’absolu ce n’est pas dramatique si on assume mais croire que ceux qui font ce commerce ne gagnent pas leur vie c’est être totalement déconnecté des réalités du commerce ..
Ce truc c’est bon pour le mec zen qui balance plusieurs K sur le net sans se faire dans le froc et qui peut attendre plusieurs mois en gardant le sommeil .. il sait qu’il va avoir la montre neuve FS … un jour … mais il a le temps .
Précision quand même: on ne balance pas plusieurs k€ sur le net en attendant la montre
L’acompte n’est que de 500 €. les risques sont donc limités
Et il n’y a aucun problème pour se faire rembourser en cas d’annulationEt oui mon cher Eric mais vu qu’aujourd’hui beaucoup ne cherchent plus que du prix du prix du prix ce genre de vendeur a encore de beaux jours devant lui et peut se permettre des clients insatisfaits puisqu’ils en attrape 10 nouveaux tous les matins.
Un courtier français qui se permet cela une fois il est grillé et c’est terminé pour lui une fois sa réputation bien égratignée .
C’est certain que balancer 500 euros c’est pas 5000 ou 10000 euros mais perso je trouve ça juste inacceptable de devoir rembourser un client parce qu’on est pas capable de tenir ses engagements .
On peut au moins leur donner une fleur c’est visiblement pas des escros ( enfin avec les clients j’entends , le fisc et autre c’est pas sur
).- Maset a écrit:
- Précision quand même: on ne balance pas plusieurs k€ sur le net en attendant la montre
L’acompte n’est que de 500 €. les risques sont donc limités
Et il n’y a aucun problème pour se faire rembourser en cas d’annulation
en plus …. j’ai acheté des montres à des marchands sur le web et j’ai payé cash … le mec en plus il demande un petit acompte , il pourrait demander 30 % par ex
- tomducat a écrit:
- Et oui mon cher Eric mais vu qu’aujourd’hui beaucoup ne cherchent plus que du prix du prix du prix ce genre de vendeur a encore de beaux jours devant lui et peut se permettre des clients insatisfaits puisqu’ils en attrape 10 nouveaux tous les matins.
Un courtier français qui se permet cela une fois il est grillé et c’est terminé pour lui une fois sa réputation bien égratignée .
C’est un peu une réaction de pouilleux , désolé , je vais encore me faire agresser par les bien pensant mais tant pis
Quand on a pas les moyens on fait pas ..
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