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, le il y a 4 années et 7 mois.
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- Tass2909 a écrit:
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Moi je trouve que la couleur du titane avec les index se marient plutôt bien et chaleureusement. Et cerise sur le gâteau, un cadran équilibré sans date
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Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC blackBonjour à tous,
je suis allé passer hier à Paris, la version tout acier de la 3 aiguilles en 40mm, l’harmonie du modèle est réussie et pour un poignet de 17,5 parfaite!
Connaissez vous son poids et celui de la Titane ? je n’ai trouvé aucune indication sur le site LONGINES, je le trouve d’ailleurs un peu limite en terme de photos, infos techniques ce site.
J’ai pu passer également le modèle 42mm Chronographe et là ils n’y sont pas allés avec le dos de la cuillère, ca fait mastoque (épaisse, le corne à corne de 51,5mm Aie!!) le bouton poussoir à 10 heures pour régler la date est une sacrée verrue même si l’idée est de la protéger en cas d’immersion dans l’eau, bref elle est énorme, une 40mm à la sauce Bucherer lui irait très bien!
Dans l émission C à vous ce jour Richard Anconina porte me semble t il une Spirit. À confirmer…
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« Nous sommes partis explorer la Lune, et nous avons découvert la Terre«
- MisterP a écrit:
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Des news ?
Je reviens de loin je sais, je vous rapporte les news
Pour rappel, le problème concernait le fond de boite vissé de travers et la largeur des deux bracelets qui correspondait à la Spirit 40mm au lieu de la Spirit 42mm.
Premier contact avec l’AD ( Les Ambassadeurs à Genève ) le 31.07 au retour de vacance:
Je leurs explique la problématique concernant la largeur des deux bracelets qui ne correspondent pas à la dimension de l’entre-corne de la 42mm. La vendeuse paraît étonnée que cela ai pu se produire mais soit. Elle prends mes coordonnées (coordonnées que j’avais déjà donné au moment de l’achat de la montre mais qu’elle ne trouvait pas.. ) Me dit qu’elle va faire le nécessaire auprès de Longines pour commander de nouveaux bracelets. Elle me dit également que pour pouvoir commander les nouveaux bracelets ils doivent récupérer les anciens bracelets pour que Longines ai la preuve qu’il s’agit effectivement d’une erreur et pour qu’ils puissent récupérer les boucles ardillons pour les mettre sur les nouveaux bracelets. J’avais bien évidement qu’un des deux bracelets cuir avec moi, je lui dit que j’amènerais le second bracelet la semaine d’après, vu qu’on devait de toute manière retourner sur Genève. Ville qui est à 1h30 de mon domicile pour préciser.
Concernant le fond de boite la vendeuse m’assure que leurs positionnement sont aléatoire et qu’il ne faut pas forcément se fier au photos présente sur le site de Longines pour en déterminer la bonne position. Ce à quoi je lui dit que j’en doute réellement. Elle me propose donc d’aligner le fond de boite par l’horloger de la boutique, ce que j’accepte. Seul problème, l’horloger n’était pas sur place ce jour-là..Le 09.08 nous voilà de retour sur Genève pour un rendez-vous chez Gübelin et en même temps en profiter pour poser le bracelets manquant. La vendeuse me dit que les bracelets allait donc pouvoir être commander maintenant que la boutique était en possession des deux bracelets non conforme. j’en profite pour leur demander si leur horloger est disponible pour corriger la position du fond de boite. Ce à quoi elle me répond que l’horloger n’est pas présent ce jour-là en boutique.. ( ça commence à faire beaucoup pour une enseigne qui vend des montres mais n’ont pas d’horloger en permanence en boutique..
)
Bref, on sort de chez eux et on file chez Bucherer pour faire corriger ce fond de boite. Sur place les horloger me disent que comme la montre est encore sous garantie ils ne peuvent pas l’ouvrir sans faire sauter celle-ci. Que seul les horloger de Longines sont habilité à les ouvrir pour préserver la garantie. Il me parle d’un délai de 6 à 8 semaines pour le faire (période de vacance). J’abandonne, je suis pas près à m’en séparer aussi longtemps…
J’en profite de leur demande de mesurer la précision de la montre, j’ai l’impression qu’elle prend passablement d’avance sur un jour, entre 5 et 8 secondes de plus selon mes observations. Ils la passe au chronoscope. Selon eu la précision est correcte, elle correspond à une montre certifier COSC..(désolé pour la qualité photo, j’ai tardé à prendre en photo ce ticket.. J’ai quand même l’impression que la précision pourrait être meilleur.. )
Le 01.09 je reçois une lettre des Ambassadeurs avec les bracelets à l’intérieur. Tout content j’ouvre l’enveloppe et la grand moment de solitude..
Il semble manquer une toute petite partie vitale des bracelets.. La boucle ardillons
Ni une ni deux je contacte à nouveau la boutique pour leurs demander des explications.. La vendeuse semble comprendre le problème et me dit qu’elle va regarder avec Longines pour tenter de comprendre ce qu’il se passe…
le lendemain toujours pas de nouvelles de la boutique. Je les recontactes pour savoir ce qu’il en est.. J’ai à nouveau la même vendeuse au téléphone, elle me dit qu’elle a regardé avec Longines et qu’en fait c’est tout à fait normal ( ) parce que je cite: « A l’origine vous n’aviez pas les bracelets qui correspondes à la Longines Spirit. Vous avez reçu les bracelets du modèle Military et ceux-ci ont une boucle ardillons contrairement aux bracelets de la Spirit.. » Ce à quoi je lui dit que ça ne risque pas d’être possible d’avoir un bracelet sans système de fixation.. Je lui ai demandé de jeter un oeil aux montres présente dans sa boutique et de noter combien de bracelets cuir ne possède pas de système de fixation…
Elle me demande de lui envoyer des photos des bracelets par mail pour qu’elle puisse prendre le point avec Longines.. Chose que je fais le 01.09 au soir.Le 07.09 n’ayant toujours pas de nouvelles de leur part je leur envoie un mail pour les relancer.. J’obtiens une réponse dans les 3h qui suivent, en substance: Longines va leurs envoyer les boucles ardillons, elle me demande si ils doivent me les envoyer par poste.. Je leur réponds que je préfère passer avec les bracelets en boutique et que ce soit l’horloger qui fixe les boucles.
Le 16.09 Toujours aucune informations de leurs part.. je me fends à nouveau d’un mail pour leur demander des nouvelles.. Appel dans la journée, les boucles sont bien à la boutique, il faut maintenant fixer un jour de rendez-vous pour faire le montage des boucles. Encore une fois, l’absence de l’horloger de la boutique semble poser problème.. (jamais la celui-là
) Bref, rendez-vous est pris 22.09.Le 22 ma compagne apporte les bracelets, l’horloger est la (Hourra!
) le montage est fait en 3 minutes top chrono. Ayant fini l’armée aujourd’hui, je peux enfin contempler ma Longines avec ses bracelets légitime
Bref.. Suite à cet échange plus que compliqué avec la boutique Les Ambassadeurs je me suis juré que c’était la première et dernière montre que j’achète chez eux. Le professionnalisme de cette boutique n’est clairement pas à niveau.. Quand je vois comme on est traité comme des papes lorsqu’on va juste essayer des montres chez Gübelin c’est vraiment deux mondes différents..
Je ne sais pas à quel point la (les) faute(s) peuvent être imputable a Longines. toujours est-il que je ne suis pas spécialement satisfait du service après-vente..
- fredched a écrit:
- C’est clair que le chrono en 40 voire 41 mais avec des cornes moins longues se vendrait beaucoup mieux.
Car en dehors du boîtier, tout est désirable: le cadran, les aiguilles, les indexes appliqués, la précision…
L’épaisseur du chrono est rédhibitoire pour moi, 16.30mm c’est beaucoup trop!
Pour le fond vissé, la vendeuse a raison, c’est aléatoire tout comme l’alignement du logo d’une couronne vissée.
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Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.- xaroks a écrit:
- Je reviens de loin je sais, je vous rapporte les news
Pour rappel, le problème concernait le fond de boite vissé de travers et la largeur des deux bracelets qui correspondait à la Spirit 40mm au lieu de la Spirit 42mm.
Premier contact avec l’AD ( Les Ambassadeurs à Genève ) le 31.07 au retour de vacance:
Je leurs explique la problématique concernant la largeur des deux bracelets qui ne correspondent pas à la dimension de l’entre-corne de la 42mm. La vendeuse paraît étonnée que cela ai pu se produire mais soit. Elle prends mes coordonnées (coordonnées que j’avais déjà donné au moment de l’achat de la montre mais qu’elle ne trouvait pas.. ) Me dit qu’elle va faire le nécessaire auprès de Longines pour commander de nouveaux bracelets. Elle me dit également que pour pouvoir commander les nouveaux bracelets ils doivent récupérer les anciens bracelets pour que Longines ai la preuve qu’il s’agit effectivement d’une erreur et pour qu’ils puissent récupérer les boucles ardillons pour les mettre sur les nouveaux bracelets. J’avais bien évidement qu’un des deux bracelets cuir avec moi, je lui dit que j’amènerais le second bracelet la semaine d’après, vu qu’on devait de toute manière retourner sur Genève. Ville qui est à 1h30 de mon domicile pour préciser.
Concernant le fond de boite la vendeuse m’assure que leurs positionnement sont aléatoire et qu’il ne faut pas forcément se fier au photos présente sur le site de Longines pour en déterminer la bonne position. Ce à quoi je lui dit que j’en doute réellement. Elle me propose donc d’aligner le fond de boite par l’horloger de la boutique, ce que j’accepte. Seul problème, l’horloger n’était pas sur place ce jour-là..Le 09.08 nous voilà de retour sur Genève pour un rendez-vous chez Gübelin et en même temps en profiter pour poser le bracelets manquant. La vendeuse me dit que les bracelets allait donc pouvoir être commander maintenant que la boutique était en possession des deux bracelets non conforme. j’en profite pour leur demander si leur horloger est disponible pour corriger la position du fond de boite. Ce à quoi elle me répond que l’horloger n’est pas présent ce jour-là en boutique.. ( ça commence à faire beaucoup pour une enseigne qui vend des montres mais n’ont pas d’horloger en permanence en boutique..
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Bref, on sort de chez eux et on file chez Bucherer pour faire corriger ce fond de boite. Sur place les horloger me disent que comme la montre est encore sous garantie ils ne peuvent pas l’ouvrir sans faire sauter celle-ci. Que seul les horloger de Longines sont habilité à les ouvrir pour préserver la garantie. Il me parle d’un délai de 6 à 8 semaines pour le faire (période de vacance). J’abandonne, je suis pas près à m’en séparer aussi longtemps…
J’en profite de leur demande de mesurer la précision de la montre, j’ai l’impression qu’elle prend passablement d’avance sur un jour, entre 5 et 8 secondes de plus selon mes observations. Ils la passe au chronoscope. Selon eu la précision est correcte, elle correspond à une montre certifier COSC..(désolé pour la qualité photo, j’ai tardé à prendre en photo ce ticket.. J’ai quand même l’impression que la précision pourrait être meilleur.. )
Le 01.09 je reçois une lettre des Ambassadeurs avec les bracelets à l’intérieur. Tout content j’ouvre l’enveloppe et la grand moment de solitude..
Il semble manquer une toute petite partie vitale des bracelets.. La boucle ardillons
Ni une ni deux je contacte à nouveau la boutique pour leurs demander des explications.. La vendeuse semble comprendre le problème et me dit qu’elle va regarder avec Longines pour tenter de comprendre ce qu’il se passe…
le lendemain toujours pas de nouvelles de la boutique. Je les recontactes pour savoir ce qu’il en est.. J’ai à nouveau la même vendeuse au téléphone, elle me dit qu’elle a regardé avec Longines et qu’en fait c’est tout à fait normal ( ) parce que je cite: « A l’origine vous n’aviez pas les bracelets qui correspondes à la Longines Spirit. Vous avez reçu les bracelets du modèle Military et ceux-ci ont une boucle ardillons contrairement aux bracelets de la Spirit.. » Ce à quoi je lui dit que ça ne risque pas d’être possible d’avoir un bracelet sans système de fixation.. Je lui ai demandé de jeter un oeil aux montres présente dans sa boutique et de noter combien de bracelets cuir ne possède pas de système de fixation…
Elle me demande de lui envoyer des photos des bracelets par mail pour qu’elle puisse prendre le point avec Longines.. Chose que je fais le 01.09 au soir.Le 07.09 n’ayant toujours pas de nouvelles de leur part je leur envoie un mail pour les relancer.. J’obtiens une réponse dans les 3h qui suivent, en substance: Longines va leurs envoyer les boucles ardillons, elle me demande si ils doivent me les envoyer par poste.. Je leur réponds que je préfère passer avec les bracelets en boutique et que ce soit l’horloger qui fixe les boucles.
Le 16.09 Toujours aucune informations de leurs part.. je me fends à nouveau d’un mail pour leur demander des nouvelles.. Appel dans la journée, les boucles sont bien à la boutique, il faut maintenant fixer un jour de rendez-vous pour faire le montage des boucles. Encore une fois, l’absence de l’horloger de la boutique semble poser problème.. (jamais la celui-là
) Bref, rendez-vous est pris 22.09.Le 22 ma compagne apporte les bracelets, l’horloger est la (Hourra!
) le montage est fait en 3 minutes top chrono.
C’est un gag ce truc…
Rien que le coup du fond (à 6 vis donc, mais pas vissé) pas aligné, c’est étrange. Essaie quand même de contacter Longines Suisse. Normalement, c’est 4 semaines maxi ce genre de truc, pas 2 mois.
La vendeuse se défausse sur la marque, mais … si elle commande les « BRINS » de bracelet c’est normal que ca vienne sans boucle
C’est écrit sur le sachet, tout comme la date de commande .Au swatch group: réf brin cuir + réf boucle = réf bracelet cuir.
Chaque élément a une référence propre, tout comme le bracelet entier a sa réf.
Les cuirs de spirit viennent avec un ardillon, si tant est que la bonne réf de bracelet est commandée.Et pour poser/déposer un bracelet cuir, franchement les personnels de vente sont formés.
Qui plus est, je vois que tu as des cuirs de la version coffret, donc avec pompes rapides, pas besoin d’outils encore une fois.
Au lieu que la vendeuse te pipote, il aurait été plus simple d’être honnête: on a fait une erreur dans la commande, on la repasse en urgence et on vous file 1 brin cuir en plus. Basta.Ta montre indique des réglages dans les tolérances annoncées.
- Tass2909 a écrit:
- Pour le fond vissé, la vendeuse a raison, c’est aléatoire tout comme l’alignement du logo d’une couronne vissée.
Non. Ce n’est pas un fond vissé.
- MisterP a écrit:
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Non. Ce n’est pas un fond vissé.
Ah pardon, mille excuses
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Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.- MisterP a écrit:
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C’est un gag ce truc…
Rien que le coup du fond (à 6 vis donc, mais pas vissé) pas aligné, c’est étrange. Essaie quand même de contacter Longines Suisse. Normalement, c’est 4 semaines maxi ce genre de truc, pas 2 mois.
La vendeuse se défausse sur la marque, mais … si elle commande les « BRINS » de bracelet c’est normal que ca vienne sans boucle
C’est écrit sur le sachet, tout comme la date de commande .Au swatch group: réf brin cuir + réf boucle = réf bracelet cuir.
Chaque élément a une référence propre, tout comme le bracelet entier a sa réf.
Les cuirs de spirit viennent avec un ardillon, si tant est que la bonne réf de bracelet est commandée.Et pour poser/déposer un bracelet cuir, franchement les personnels de vente sont formés.
Qui plus est, je vois que tu as des cuirs de la version coffret, donc avec pompes rapides, pas besoin d’outils encore une fois.
Au lieu que la vendeuse te pipote, il aurait été plus simple d’être honnête: on a fait une erreur dans la commande, on la repasse en urgence et on vous file 1 brin cuir en plus. Basta.Ta montre indique des réglages dans les tolérances annoncées.
C’était 6 semaines du à la fermeture de Longines pour les vacances d’été. J’ai pas encore décidé si j’allais la renvoyer pour le fond.. Je vais quand même leurs demander pour connaitre leur position.
Je suis étonné de lire que le fond n’est pas vissé
Ils aiment bien nous faire croire des choses chez Longines..C’est normal qu’elle à commandé des brins, les boucles elle devait les récupérer sur les anciens bracelets, a ce qu’elle ma dit la taille des boucles c’est les même.
C’est le montage des boucles qui devait être fait par l’horloger. pas le montage des bracelets sur la montre.Ce qu’il s’est passé c’est qu’elle à passé commande auprès de Longines pour les brins et une fois reçu ils ont été mis dans une lettre qui m’a été envoyée directement.
- jc221173 a écrit:
- Purée c’est une flèche la fille
Bonjour,
C’est ma deuxième Spirit et le fond a toujours été aligné comme sur la photo jointe. (montre actuelle)
Quand à la couronne elle n’est pas forcément alignée, c’est un peu un coup de chance.
Quant au mouvement certifié COSC, c’est aussi la loterie entre -4 et +6 secondes par jour.
Ma première avançais de 2.5 s/jour, celle que je possède actuellement retarde de -2 secondes/jour ( j’aurai préféré qu’elle avance ). On reste dans les limites du COSC dont c’est bon pour eux.
Cdt
Olivier
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