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, le il y a 12 mois.
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Après comme sur tout objet industriel, la sortie d’un nouveau modèle s’accompagne régulièrement de défauts de jeunesse…
Tiens-nous au courant, toujours intéressant le retour d’expérience d’un Fameur
Courage, ce n’est malheureusement jamais agréable quand ça nous arrive.
Et surtout tiens nous au courant.D’ailleurs, j’ai récemment eu un retour d’un passionné qui m’a dit que bc de personnes autour de lui propriétaire d’un modèle Zenith récent, ils ont rencontré des problèmes niveau calibre.
Personnellement je n’avais quasiment jamais vu de retour de Fameurs mécontent de calibre défectueux.
Ça vous étonnes aussi ou avez-vous eu dès son de cloches dans ce sens ?- bmzz a écrit:
- Bonjour,
Voici un retour concernant la chronomaster sport. Acheté il y a 3 jours et déjà un problème mécanique : parfois le démarrage du chrono entraîne un blocage du mécanisme ( le balancier s’arrête ). La montre est très belle (fond blanc, bracelet cordura). Les problèmes restent fréquents chez Zenith …..
Hmmm à première vue ça ressemble au même problème que j’ai aléatoirement sur ma Chronomaster Open PR…
C’est aussi aléatoire et la trotteuse du chrono s’arrête n’importe où ? Montre portée et posée ou seulement portée ??
Je dois retourner pour la 3ème fois réparer la mienne. Le problème devrait venir de la roue des heures d’après ma connaissance horloger…
J’espère que je passerai à côté de ce type de désagrément car je suis assez éloigné de l’ad… elle devrait arriver d’ailleurs semaine prochaine (commandée il y a un mois).
Comme toujours, les derniers moments sont les plus longs!- Taille1 a écrit:
- Courage, ce n’est malheureusement jamais agréable quand ça nous arrive.
Et surtout tiens nous au courant.D’ailleurs, j’ai récemment eu un retour d’un passionné qui m’a dit que bc de personnes autour de lui propriétaire d’un modèle Zenith récent, ils ont rencontré des problèmes niveau calibre.
Personnellement je n’avais quasiment jamais vu de retour de Fameurs mécontent de calibre défectueux.
Ça vous étonnes aussi ou avez-vous eu dès son de cloches dans ce sens ?
De quel calibre parle-t-on ? Mon père a eu quelques el primero, aucun souci. J’en ai un seul (pour l’instant aucun problème) et je viens d’en avoir un nouveau mais qui a plus de 20 ans. Il va partir en révision. Mais je n’ai aucun retour d’autres personnes dans mon entourage car je n’ai jamais croisé quelqu’un avec une zénith jusque maintenant….
Quelques messages lus sur des forums qui font état de quelques problèmes malgré une fiabilité reconnue de ce calibre.
Pour le nouveau chronographe, croisons les doigts,Bonjour, le problème dont je parle concerne le mouvement el primero 3600 (chronomaster sport). De façon aléatoire lorsque je déclenche le chrono l’aiguille des dixièmes de secondes ne bouge pas et le mécanisme se bloque (le balancier s’arrête). J’ai envoyé une video à la manufacture ZENITH en suisse et le responsable du SAV m’a rappelé immédiatement. Il ne semble pas comprendre la cause du problème et me propose un remplacement de la montre. Ce n’est apparement pas un problème récurrent donc pas de panique 🤪
Bonsoir @bmzz
Super réponse du SAV, merci par sympathie de nous tenir au courant
la mienne est en commande, et j’attends avec impatience:shock:merci @bmzz, si un remplacement est possible alors tu peux la rapporter chez l’AD j’imagine, ou bien voir avec zénith directement pour un envoi de la montre par voie postale.
Pour être précis, après avoir essayé la montre par l’intermédiaire d’un ami, je l’ai commandé directement sur le site de la manufacture. Donc, rétraction possible sous 14 jours (cela peux être utile 🤪). Chez AD si la montre est défectueuse c’est le parcours du combattant ……
- bmzz a écrit:
- Bonjour, le problème dont je parle concerne le mouvement el primero 3600 (chronomaster sport). De façon aléatoire lorsque je déclenche le chrono l’aiguille des dixièmes de secondes ne bouge pas et le mécanisme se bloque (le balancier s’arrête). J’ai envoyé une video à la manufacture ZENITH en suisse et le responsable du SAV m’a rappelé immédiatement. Il ne semble pas comprendre la cause du problème et me propose un remplacement de la montre. Ce n’est apparement pas un problème récurrent donc pas de panique 🤪
Merci de ton retour
et quelle réponse tout ce qu’on attend d’une aussi belle manufacture 
c’est top- bmzz a écrit:
- Pour être précis, après avoir essayé la montre par l’intermédiaire d’un ami, je l’ai commandé directement sur le site de la manufacture. Donc, rétraction possible sous 14 jours (cela peux être utile 🤪). Chez AD si la montre est défectueuse c’est le parcours du combattant ……
C’est l’avantage des achats sur internet, les 14 jours de rétractation
C’est vrai que chez l’AD ça peut être plus difficile…- bmzz a écrit:
- Bonjour,
Voici un retour concernant la chronomaster sport. Acheté il y a 3 jours et déjà un problème mécanique : parfois le démarrage du chrono entraîne un blocage du mécanisme ( le balancier s’arrête ). La montre est très belle (fond blanc, bracelet cordura). Les problèmes restent fréquents chez Zenith …..
Es-tu sur que la montre est suffisamment remontée ? Lorsque la réserve de marche est en bout de course, le fait d’enclencher le chrono peut peut-être bloquer le balancier qui n’a plus l’énergie nécessaire pour l’emmener ??
Non ce n’est pas un problème de réserve. Cela se produit de façon occasionnelle et quelque soit la réserve de marche. Je l’ai renvoyé à la manufacture pour un échange. Ils pensent à un problème course du poussoir démarrage mais je n’y crois pas. Merci josy57
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