Nouveauté : la renaissance de Jacques Bianchi

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15 sujets de 391 à 405 (sur un total de 515)
  • Auteur
    Messages
  • #420004557768
    hitmanflo
    Membre

    La mienne m’as vendu du rêve la première nuit…+2s

    Ce matin c’est moins ça

    Elle as pris plus 1min de retard Incompréhensible

    #420004557769
    Pascab
    Membre

    @rno : remontée au max et au poignet pendant 4 jours avant de lancer la mesure en la conservant au poignet sur des journées standards, et je ne suis quasiment jamais assis a un bureau.

    #420004557770
    worl
    Membre

    Bonjour
    J’ai besoin de votre aide.
    A ce jour je n’ai pas reçu ma JB200.
    La Poste – Collisimo affirme 1 passage avec avis de livraison le 5 Nov 2021.
    Et toujours rien Nouveauté : la renaissance de Jacques Bianchi - Page 16 1f625. Le bureau de poste me conseille de contacter l’expéditeur pour que ce dernier effectue une réclamation.
    Question : je ne trouve pas le mail du service Jacques Bianchi – projet JB200 (Kikstarter)

    Je n’ai eu que le mail suivant : shipping@jacquesbianchi.com

    Dans la perspective de votre aide.

    Bien à vous

    #420004557771
    Pascab
    Membre

    Le colis n’aurait pas été déposé en bureau de poste ou point relais ?

    #420004557772
    ChristopheH
    Membre

    Le facteur a du mettre ton colis à destination au bureau de Poste proche de chez toi.
    As tu le numéro du bordereau ?

    #420004557773
    worl
    Membre
    Pascab a écrit:
    Le colis n’aurait pas été déposé en bureau de poste ou point relais ?

    Bonjour
    Ni bordereau dans ma boite aux lettres et aucun colis restant au bureau de poste. Nouveauté : la renaissance de Jacques Bianchi - Page 16 1f627
    En revanche sur le site colissimo on peut lire "livré".
    J’ai attendu toute la matinée avec suivi du tracking de la Poste.
    Le postier n’est jamais venu.

    J’ai déposé une demande de réclamation sans résultat à ce jour (J + 6 jours)
    Multiple appels au 36 31 (LaPoste) sans suite : il remonte l’information.
    Le plus longue et l’attente et je regarde vos JB 200 en photo.

    #420004557774
    worl
    Membre
    ChristopheH a écrit:
    Le facteur a du mettre ton colis à destination au bureau de Poste proche de chez toi.
    As tu le numéro du bordereau ?

    Dès la lecture du tracking "livré" je me suis déplacé au bureau de poste.
    Je n’ai pas eu d’autre info. On me communique le n° de tél 36 31 pour effectuer une réclamation.
    Affaire à suivre
    Merci de vos conseilles Nouveauté : la renaissance de Jacques Bianchi - Page 16 1f44d
    Bien à vous.

    #420004557775
    ChristopheH
    Membre

    Est ce une livraison contre signature ?
    Si oui, tu devrais pouvoir visualiser le nom du signataire sur le tracking.
    As tu un gardien d’immeuble qui aurait réceptionné sans t’avertir ?

    #420004557776
    Pascab
    Membre

    C’est effectivement une livraison contre signature normalement.
    Comme le dit ChristopheH, il faut essayer de voir la preuve de livraison avec le nom indiqué.
    Quelle galère !

    #420004557777
    worl
    Membre

    Bonsoir
    Je suis en maison individuelle donc pas de gardien.
    avec boîte au lettres aux normes de La Poste.
    L’attente semble interminable.
    J’ai eu au téléphone une personne de l’atelier Jacques Bianchi de Marseille, celle ci me conseille de s’adresser à « l’équipe de com » qui s’occupe du projet JB 2OO.
    Affaire à suive.

    #420004557778
    Pascab
    Membre

    Je comprends parfaitement, je suis dans le même cas. Il m’est déjà arrivé ce pb avec des livraisons. Quelle galère ! Tiens nous au courant.
    PS: l’equipe com ? Paris 8 ?

    #420004557779
    worl
    Membre

    La dame de l’atelier JB de Marseille utilise le mot « équipe com » pour différencier de l’atelier horloger JB Marseille. J’ai eu juste un mail lapidaire : contact@jacquesbianchi.com.

    #420004557780
    Bender
    Membre

    Pfff…quelle galère. Je compatis.

    Je confirme la livraison avec signature

    #420004557781
    ChristopheH
    Membre

    Si je comprends bien tu ne visualises pas de signature ou du nom de la personne qui a réceptionné le colis.
    Je te conseille la chose suivante (même si je ne bosse pas à la Poste)
    Essaie de savoir quels sont les points relais à coté de chez toi (des commerçants) qui maintenant délivrent des colis Collissimo.
    Je te dis cela car maintenant la Poste se met à faire travailler des commerçants de proximité.
    Si le colis n’est pas au bureau de Poste il a peut être été « livré » dans un relais … qui ne l’a pas scanné.
    Et donc, tu n’as pas été informé du lieu ou il se trouve.

    #420004557782
    Bender
    Membre
    worl a écrit:
    La dame de l’atelier JB de Marseille utilise le mot « équipe com » pour différencier de l’atelier horloger JB Marseille. J’ai eu juste un mail lapidaire : contact@jacquesbianchi.com.

    Pour l’instant c’est un problème exclusivement lié à la poste.
    Je ne vois pas trop ce que pourrait faire Bianchi pour t’aider. Ils souhaiteront sans doute attendre que la poste déclare le colis comme perdu avant d’expédier un second exemplaire…

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