New Turtle owner’s club [Tome 7]

[Stype71]

Bonjour à tous,
lorsque le rehaut n’est pas bien aligné sur une Turtle, est-ce possible de l’envoyer au Sav Seiko ?
C’est en parcourant votre forum que j’ai lu ce problème d’alignement…
Après c’est minime, faut avoir l’œil dessus, je me posais cette question du Sav …
Merci.

[Seb04]

mr.razia a écrit:

Tous fans de nos Turtle.

Je tiens à remercier XAMLAM pour le strap croco marine qui match parfaitement avec ma Turtle

Spoiler:

Très beau bracelet il lui va bien

Back75 a écrit:

thks, une seconde pour la peine #PadiRules

Spoiler:

Superbe photo Back75 !

Seiko New Turtle / Leaf by Seb04, sur Flickr

[ginko]

Fan de tes photos Back75 avec des mises en situation superbes

[Manivel]

Ayéééé !

[Piloupilou]

[Tomtom81]

Manivel a écrit:

Ayéééé !

Jolis!
Tu les as trouvés où stp? Je n ai pas vu de ref

[mr.razia]

Je pense que ça peut se tenter. Pour moi c’est du SAV classique qui devrait être pris en compte, amha. C’est de l’ordre de la bonne finition.

_________________

_________________
« Celui qui émet un jugement, sans avoir entendu les deux parties, pourra prendre la bonne décision mais ne rendra pas la justice. »
Bill BONNANO

[Stype71]

Merci de votre réponse…
J’ai demandé à Seiko qui m’a répondu par la négative…
Un peu de regret mais bon …

Voici notre conversation :

Moi : Bonjour,
mon amie m’a offert une Seiko srp777 pour mes 35ans.
Elle l’a commandé chez un Ad Seiko sur internet cependant le réhaut de de la montre n’est pas bien aligné sur l’écran.
Pensez-vous que je puisse renvoyer la montre en garantie afin de pouvoir régler ce problème ?
Merci.

Réponse : Il y a toujours une tolérance à la fabrication. De ce fait il se peut que la graduation du réhaut ne soit pas parfaitement alignée avec les index du cadran. Ceci n’est pas considéré comme un défaut et ne pourra être corrigé.
Merci de votre compréhension.

[Vyma]

Stype71 a écrit:

Réponse : Il y a toujours une tolérance à la fabrication. De ce fait il se peut que la graduation du réhaut ne soit pas parfaitement alignée avec les index du cadran. Ceci n’est pas considéré comme un défaut et ne pourra être corrigé.
Merci de votre compréhension.

Cette réponse est juste une blague.

Tant que le poli/brossé est joli à regarder.

[mr.razia]

Ce n’est pas très commercial comme réponse. Ca ne leur coûte pas grand chose et permet une fidélisation potentielle .
Au vu de cela, tolérance ou non, je ne trouve pas l’argument top.

Le bouche à oreille fonctionnement plus facilement dans le sens négatif que positif, et le problème n’étant pas isolé, je trouve qu’il prenne un risque de perte de clients, amha.

Après, chavun voit midi à sa porte

_________________

_________________
« Celui qui émet un jugement, sans avoir entendu les deux parties, pourra prendre la bonne décision mais ne rendra pas la justice. »
Bill BONNANO

[Vyma]

mr.razia a écrit:

Ce n’est pas très commercial comme réponse. Ca ne leur coûte pas grand chose et permet une fidélisation potentielle .
Au vu de cela, tolérance ou non, je ne trouve pas l’argument top.

Le bouche à oreille fonctionnement plus facilement dans le sens négatif que positif, et le problème n’étant pas isolé, je trouve qu’il prenne un risque de perte de clients, amha.

Après, chavun voit midi à sa porte

Certains vont te dire que c’est normal, et acceptable parce que c’est pas chère.

Tiens, un peu de lecture.

https://famontres.com/forums/topic/seiko-et-les-mauvaises-finitions/

[Stype71]

Après ce n’est pas non plus une catastrophe …
Je l’ai remarqué car je l’ai reçu vendredi, je l’ai observé rapidement dans tous les sens le jour de la réception du colis afin de ne pas avoir une mauvaise surprise le jour de mon anniversaire(rrrrr encore une semaine à attendre … ), j’ai vite refait le paquet cadeau !!!
J’ai choisi ce modèle pour mes 35ans car je trouvais le boitier juste magnifique … Je voulais avoir un cadeau qui reste.
S’il y a vraiment d’autres défauts d’alignement, je ne sais pas si un horloger peut y remédier sans nuire à l’étanchéité …

[Vyma]

Stype71 a écrit:

S’il y a vraiment d’autres défauts d’alignement, je ne sais pas si un horloger peut y remédier sans nuire à l’étanchéité …

Un horloger peut parfaitement refaire l’étanchéité.
Je trouve quand même gênant de payer pour « réparer » une montre neuve.

[Manivel]

Stype71 a écrit:

Merci de votre réponse…
J’ai demandé à Seiko qui m’a répondu par la négative…
Un peu de regret mais bon …

Voici notre conversation :

Moi : Bonjour,
mon amie m’a offert une Seiko srp777 pour mes 35ans.
Elle l’a commandé chez un Ad Seiko sur internet cependant le réhaut de de la montre n’est pas bien aligné sur l’écran.
Pensez-vous que je puisse renvoyer la montre en garantie afin de pouvoir régler ce problème ?
Merci.

Réponse : Il y a toujours une tolérance à la fabrication. De ce fait il se peut que la graduation du réhaut ne soit pas parfaitement alignée avec les index du cadran. Ceci n’est pas considéré comme un défaut et ne pourra être corrigé.
Merci de votre compréhension.

M’est avis que ton interlocuteur a confondu avec la lunette tournante.

Sinon, dis toi que c’est une montre, de fait, de fête, unique!

[jet75]

Tiens, on a le meme duo de Turtles!

Le canvas bleu à l’air sympa.

[Auteur]

Messages