[New] Akrone S-05

[Sylkill]

Ni moi, dit le dindon.

Il n’y a aucune vraie communication sur le tirage au sort, ce qui est assez nul de la part des organisateurs après tout le battage fait autour du lancement de la montre et de la voiture à gagner.
Certains ont déjà revendu leur montre sur le groupe FB, décus non pas du résultat du tirage, mais de la façon dont ça (n’)a (pas) été géré au niveau de la communication par Akrone. Surtout que la comm, ça ne coûte rien, et quand c’est bien fait ça peut rapporter beaucoup.

[Jeff Akrone]

Hello
On a vu passer pas mal de réactions sur le Klub concernant le tirage au sort, alors on voulait simplement remettre un peu de contexte et clarifier les choses avec vous.

Tout d’abord : le tirage a bien eu lieu, conformément au règlement, sous le contrôle du Commissaire de Justice désigné pour l’opération.
Le tirage au sort a été réalisé directement par le Commissaire de Justice à leur étude, et non par Akrone. Il en a également assuré le contrôle et la validation, conformément au règlement du jeu-concours.
Les gagnants sont ensuite contactés individuellement par e-mail. Un live public du tirage ne faisait pas partie des modalités prévues. Mais nous avons fait suivre aujourd’hui soit le lendemain du tirage la video sur nos reseaux!

La publication Instagram n’était donc pas « le tirage au sort » en lui-même, ni le grand final de l’opération. Elle avait simplement pour but de vous confirmer que le tirage avait bien été effectué et que le gagnant de l’Alpine avait été désigné.
Pourquoi Instagram ? Tout simplement parce que c’est sur ce réseau que nous avons réalisé l’essentiel de la communication autour de cette aventure depuis son lancement.
Mais Instagram n’est évidemment pas le seul moyen de nous suivre.
Pour tous ceux qui ont participé, plusieurs suivis ont été envoyés au fil du projet, avec les informations utiles concernant notamment la prise en main de la montre, puis le déroulement de la journée du 5 octobre.
Et pour ceux qui ne suivent pas les réseaux sociaux ou qui ne souhaitent pas recevoir nos newsletters, la rubrique 12H12 / Événements de notre blog est justement là pour ça. Vous pouvez y retrouver et suivre l’actualité de nos événements directement sur notre site.
On essaie donc de vous donner plusieurs moyens de suivre l’aventure : réseaux sociaux, newsletters ou directement chez nous sur akrone.fr.
Maintenant, on entend aussi votre retour : certains auraient aimé une annonce plus marquante au moment du résultat du tirage. On peut parfaitement le comprendre, et on prend la remarque.

Mais il y a surtout un point important à préciser : le tirage n’a jamais été pensé comme la conclusion de cette aventure.
Le vrai final, c’est le 5 octobre.
Une journée exceptionnelle de trackday avec les gagnants, autour de l’Alpine, qui sera filmée et partagée avec vous, et qui viendra conclure cette aventure avec la remise de la voiture au grand gagnant.
C’est vraiment ce moment-là que nous avons imaginé comme le point d’orgue du projet depuis le départ.

De notre côté, nous avons voulu encadrer cette opération sérieusement : règlement rédigé avec un avocat, déposé auprès du Commissaire de Justice et tirage réalisé sous son contrôle.
Le règlement reste bien entendu accessible dans la rubrique 12H12 / Événements, avec les coordonnées de l’étude pour les participants qui souhaiteraient obtenir des précisions sur la procédure.
Donc oui, on comprend la petite déception — avec une Alpine à gagner, on aurait tous aimé recevoir ce fameux mail — et on entend aussi que notre annonce aurait pu être plus explicite.
Mais sur le fond, on veut être très clairs : le tirage a bien été réalisé selon la procédure prévue depuis le départ.

Maintenant, place à la suite… et surtout au vrai final de cette aventure le 5 octobre.
Merci à tous pour votre enthousiasme autour de la S-05 et de ce projet un peu fou.

https://akrone.fr/blogs/evenements

[Jura39]

Bonsoir

Même si on aurait tous aimé recevoir ce fameux mail pour l’Alpine, l’aventure S-05 reste une superbe initiative. Rendez-vous le 5 octobre pour le grand final sur la piste !

[Jeff Akrone]

_Jean_Seb_ a écrit:

Pas moi non plus

Et les gagnants pour le TRack-Day ?

Pour le moment, les gagnants ne se sont pas encore manifestés. Ils disposent de 8 jours pour revenir vers nous, et une relance par téléphone est également prévue demain.
On espère simplement qu’ils auront bien vu l’information d’ici là… et surtout qu’ils n’auront pas eu la mauvaise idée de revendre leur montre sur un coup de tête entre-temps Ce serait tout de même dommage de passer à côté d’un Track-Day !
Dans tous les cas, l’huissier de justice a prévu cette éventualité : des personnes supplémentaires ont également été tirées au sort. Si certains gagnants ne se manifestent pas dans le délai prévu, les personnes suivantes seront donc contactées à leur tour.

[StevenSeagull]

Sylkill a écrit:

Ni moi, dit le dindon.

Il n’y a aucune vraie communication sur le tirage au sort, ce qui est assez nul de la part des organisateurs après tout le battage fait autour du lancement de la montre et de la voiture à gagner.
Certains ont déjà revendu leur montre sur le groupe FB, décus non pas du résultat du tirage, mais de la façon dont ça (n’)a (pas) été géré au niveau de la communication par Akrone. Surtout que la comm, ça ne coûte rien, et quand c’est bien fait ça peut rapporter beaucoup.

Mouais, le tirage au sort a eu lieu à peine hier et moins de 24h plus tard, ils ont déjà eu le temps de s’offusquer de la communication et de revendre leur montre.
Mais c’est pas du tout parce qu’ils n’ont pas été les heureux lauréats

[_Jean_Seb_]

Jeff Akrone a écrit:

Pour le moment, les gagnants ne se sont pas encore manifestés. Ils disposent de 8 jours pour revenir vers nous, et une relance par téléphone est également prévue demain.
On espère simplement qu’ils auront bien vu l’information d’ici là… et surtout qu’ils n’auront pas eu la mauvaise idée de revendre leur montre sur un coup de tête entre-temps Ce serait tout de même dommage de passer à côté d’un Track-Day !
Dans tous les cas, l’huissier de justice a prévu cette éventualité : des personnes supplémentaires ont également été tirées au sort. Si certains gagnants ne se manifestent pas dans le délai prévu, les personnes suivantes seront donc contactées à leur tour.

Vu le nombre de montres en vente (sans commentaires…) J’espère encore être dans la liste d’attente

[Sylkill]

Il suffisait d’envoyer un simple mail pour informer que le tirage au sort avait eu lieu, que les gagnants sont identifiés et qu’ils feront l’objet d’une communication spécifique. Pas besoin de plus. Surtout qu’on parle d’une voiture de sport à gagner, pas d’un bracelet supplémentaire et 2-3 marmottes. Vu de l’extérieur, on a vraiment l’impression que ça a été fait à la sauvette et c’est dommage. Ca aurait mérité quelque chose de mieux.
Perso je conserve ma montre, je ne l’ai pas achetée pour la tombola et elle me convient tout à fait.

[Jeff Akrone]

Sylkill a écrit:

Il suffisait d’envoyer un simple mail pour informer que le tirage au sort avait eu lieu, que les gagnants sont identifiés et qu’ils feront l’objet d’une communication spécifique. Pas besoin de plus. Surtout qu’on parle d’une voiture de sport à gagner, pas d’un bracelet supplémentaire et 2-3 marmottes. Vu de l’extérieur, on a vraiment l’impression que ça a été fait à la sauvette et c’est dommage. Ca aurait mérité quelque chose de mieux.
Perso je conserve ma montre, je ne l’ai pas achetée pour la tombola et elle me convient tout à fait.

Nous comprenons votre remarque.
Nous avions fait le choix de ne pas envoyer un e-mail supplémentaire pour annoncer le tirage, car nous indiquions déjà sur la frise chronologique et sur les réseaux sociaux qu’il aurait lieu dans la semaine. Un nouvel e-mail aurait pu créer de la confusion ou de la déception, certains pouvant penser qu’il s’agissait du fameux e-mail annonçant le gagnant.
C’est donc un choix assumé de notre côté, également pour éviter de multiplier les envois et le risque de finir en spam.
Avec le recul, notre erreur a surtout été de communiquer un peu trop vite sur le fait qu’un gagnant avait été désigné. Nous étions simplement très enthousiastes : c’est un gros projet pour nous et nous le vivons à 3000 % !
Nous retenons néanmoins le retour et, si nous renouvelons ce type de concours, nous adapterons certainement notre communication ou l’organisation autour d’un tel projet.

[Sylkill]

Je me suis dit en recevant le mail que quelqu’un avait dû lire mon commentaire ici.
Merci d’avoir pris le temps de lire et surtout de réagir. A mon niveau ça a été apprécié

J’ai passé un bracelet en toile élastique parachute sur le chrono Orange Volcano, et ça rend très bien. Avec le faible poids de la montre, la combinaison est très légère et confortable à porter.
Le bleu clair du bracelet qui tranche vraiment avec le cadran passe mieux qu’un autre bleu plus foncé qui n’était pas exactement de la même nuance et qui jurait un peu.

[Auteur]

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